Avis clients de Feu Vert Angers 1 Joxe

3.8 / 5

Calculé à partir de 209 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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    FEU VERT ANGERS 1 JOXE

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Informations Feu Vert Angers 1 Joxe

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    FEU VERT ANGERS 1 JOXE
  • Société

    FEU VERT SAS

  • Description

    En 4 ou 2 roues, nos équipes assurent votre mobilité au meilleur prix, rapidement et près de chez vous. Entretien, services, réparation et équipement. Devis gratuits et RDV en ligne sur feuvert.fr ou dans l'un de nos 354 centres auto. feu Vert, Rien ne remplace l'Expert.

  • Adresse

    1 Avenue Jean Joxe 49100 ANGERS

  • Website

    https://www.feuvert.fr/

  • Catégorie

    Auto & moto

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients Feu Vert Angers 1 Joxe

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et professionnalisme

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER M. *

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  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA V. *

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  • 5 / 5
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    De très bons conseils par rapport à l'entretien de ma voiture.

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE M. *

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  • 5 / 5
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    Compétents et à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN M. *

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  • 3 / 5
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    Bon produit, légère faute d’inattention venant de l’employé lors du serrage des vis

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE P. *

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  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE M. *

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  • 1 / 5
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    Beaucoup de retard et entretien non terminé. Obliger de reprendre rendez-vous à une autre période

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE H. *

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  • 1 / 5
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    Mauvais conseil, la batterie ne passait pas dans son emplacement

    Avis du , suite à une expérience du par DIANE N. *

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  • 5 / 5
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    Tres bon accueil de très bons conseils personnel très aimable

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES C. *

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  • 5 / 5
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    Bon centre

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER B. *

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  • 4 / 5
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    Bon service client

    Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ B. *

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  • 4 / 5
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    bien recu , mais je suis toujours dans l attente d un devis depuis 2 jours

    Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE D. *

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  • 2 / 5
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    Rarement déçu par feu vert, c’est la première fois. Mon véhicule m’a été rendu avec le même problème signalé lors du dépôt. Lors de la restitution on ne me dit rien et je constate que les voyants défauts ne sont pas corrigés quand j’allume le contact. Malgré la vidange et d’autres réparations qui ont été faites en plus de la vidange. Je laisse mon véhicule un jour de plus mais j’ai du reprogrammer un autre RDV car ils n’ont pas de réponse. Par contre j’ai payé

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE J. *

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  • 5 / 5
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    Rien à dire.

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL F. *

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  • 4 / 5
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    Très pro

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE P. *

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  • 4 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT T. *

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  • 4 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND P. *

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  • 5 / 5
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    Regard des niveaux, gentillesse et disponibilité du personnel

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE L. *

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  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE L. *

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  • 5 / 5
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    très bon accueil- bon conseil et prend le temps avec le client

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI M. *

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  • 3 / 5
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    quand j'ai commandé mon attelage le vendeur ne m'a pas demandé le type de prise que je souhaitais et il m'a monté une 7 broches ;évidement c'est une 13 broches qu'il me fallait . Je pensais que maintenant on ne montait que des 13 broches Quand je suis revenu le lendemain et que j'en ai parlé au vendeur il m'a répondu qu'il fallait que j'achète un adapteur qui coute 16€ . J'ai trouvé cela pas très commercial et je n'ai rien acheté car l'erreur provenait du vendeur qui ne m'a rien demandé à la commande

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS R. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur

    Réponse de Nicolas R
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    Je ne vois pas bien ou sont tous vos efforts car vous avez effectué une prestation normale dans laquelle il y a eu une erreur de votre part Quand on est prestataire de service quand on fait une erreur on fait ce qu'il faut pour la réparer

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  • 5 / 5
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    bon service pro

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN A. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE M. *

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  • 4 / 5
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    Serviable et ponctuel. A oublié de refermer le compartiment à fusibles.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G. *

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  • 5 / 5
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    Sans les temps satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE C. *

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  • 5 / 5
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    J'ai fait constater que vos deux modèles de remorques ( EAN 3700256043703 à 249 € , et EAN 0872299046195 à 379 € ) sont incompatibles avec les trois vélos à assistance électrique que je vous avais achetés en 2021 . Je vais m'adresser à vos concurrents .

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE L. *

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  • 4 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL P. *

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  • 1 / 5
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    *****

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Nous n'avons pas d'explication à cette notation plutôt sévère mais sommes à votre disposition et à votre écoute. N’hésitez pas à prendre contact avec nous. Bonne journée ! L’équipe Feu Vert

  • 4 / 5
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    BON RAPPORT QUALITE PRIX

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE R. *

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  • 4 / 5
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    Bon conseil, accueil chaleureux.

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME S. *

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  • 4 / 5
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    Pour faire simple, un avis favorable sur le magasin feu Vert (Joxe) de l'hôtesse de caisse, et ceux qui nous conseille, et prise de rendez-vous👍

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE C. *

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  • 5 / 5
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    Promesse tenue !

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS L. *

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  • 5 / 5
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    c'était juste une batterie que j'ai dû changer mais tout c'est bien passé donc RAS

    Avis du , suite à une expérience du par MARGARET D. *

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  • 5 / 5
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    Parfait : pas de surprise, on connait dès le dépôt du véhicule ce que l'on va payer et ca c'est génial.

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE B. *

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  • 5 / 5
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    Avis très positif. Particulièrement pour Feu Vert Angers Saint Serge où le personnel est très accueillant, les mécaniciens sont très aimables avec les clients et cherchent toujours des solutions aux problèmes. Remerciements

    Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE B. *

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  • 3 / 5
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    accueil compliqué même lorsqu'on a pris rendez-vous

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN G. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Soyez certain que ce que vous nous décrivez n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service que nous souhaitons offrir à nos clients L’équipe feu vert

  • 5 / 5
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    Équipe très compétente et disponible, malgré l’affluence. Bravo.

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE L. *

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  • 5 / 5
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    magasin conforme à notre attente un responsable à l'atelier très à l'écoute de votre demande

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL G. *

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  • 1 / 5
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    L'attente est très longue et le savoir faire très peu démonstratif

    Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE B. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre

  • 5 / 5
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    9 bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE G. *

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  • 5 / 5
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    J'ai rien à redire l'agence et les agents s'occupent très bien de mon véhicule.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD L. *

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  • 5 / 5
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    Balais d essuie-glace monté gratuitement

    Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE L. *

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  • 5 / 5
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    Une équipe sympa et des tarifs compétitifs

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ L. *

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  • 4 / 5
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    Normalement voiture prête au bout d'une heure, je viens pour la récupérer et la voiture n avait pas bouger, au guichet on m'annonce il y en pour un quart nous sommes dessus. Je sors je vois un mécanicien qui cours vers ma voiture mais pas avec la bonne clé. Les gars ne savaient pas si la pièce était arrivée, alors qu un responsable m avais appelé le matin me disant qu'il l'avait. 3 personnes pour changer un boulon de suspension. Boulon qui à été remonté avec le filetage foiré à Feu vert Vandome suite à un changement de suspension. Durée totale de l opération "boulon" 30 minutes pour trouver l origine et le lendemain comme il fallait commander la pièce, 2 heures d attente, pour en gros un quart d heure de main d'œuvre. Après les gars m'ont placé entre deux rendez vous. Le travail est bien fait c est le principal.

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN L. *

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  • 5 / 5
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    Professionnel et réactif

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL F. *

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  • 4 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par ALFRED B. *

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  • 5 / 5
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    Très très bon accueil. Prestations rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK M. *

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  • 5 / 5
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    Très contente du service proposé.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D. *

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  • 5 / 5
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    Une équipe souriante, accueillante et aux petits soins

    Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS G. *

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  • 5 / 5
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    Rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par NATH V. *

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  • 5 / 5
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    Amabilité, ponctualité et travail sérieux.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE G. *

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  • 4 / 5
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    J'attend ma prochaine visite...

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA A. *

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  • 5 / 5
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    accueil parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL R. *

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  • 5 / 5
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    Merci a Smain et ses conseils! Il connait son métier à la lettre

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE H. *

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  • 5 / 5
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    Bon conseil d’un vendeur

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD R. *

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  • 5 / 5
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    Merci

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE K. *

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  • 5 / 5
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    Très bon rapport qualité-prix

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ G. *

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  • 4 / 5
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    Très bon acceui

    Avis du , suite à une expérience du par MARC S. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C. *

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  • 4 / 5
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    Service assez rapide, pas de surprise par rapport au devis, par contre, il faudrait nettoyer les jantes après le montage des pneus, il y a des marque de doigts, de graisse, c'est le point négatif, sinon, c'est très bien

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ D. *

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  • 5 / 5
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    Salle d'attente occupée (et déjà très petite) pour travailler durant la révision mais rien à redire sur le reste.

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY C. *

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  • 5 / 5
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    Très accueillant et professionnel 😊

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC T. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne équipe et efficace. je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS L. *

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  • 2 / 5
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    Très moyen

    Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS M. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Sans détail précis de votre part sur les motifs de votre insatisfaction, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. Le Directeur du centre.

    Réponse de Anaïs M
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    Confiance perdue et justifier pour moi,j'irai surement voir la concurrence et ce n'est pas a moi de vous rappeler.

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  • 5 / 5
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    Ras tout très bien

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE M. *

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  • 4 / 5
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    bon accueil pour améliorer magasin un peu exigu

    Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ L. *

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  • 4 / 5
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    Compétence fiable

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE T. *

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  • 4 / 5
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    Aimable, au service du client

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE P. *

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  • 5 / 5
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    confiance,gentillesse

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES B. *

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  • 5 / 5
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    Rapide et efficace, accueil agréable

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE L. *

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  • 5 / 5
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    Professionnel , souriant, professionnel réactif et de bons conseils. Seule chose à étudier serait de vous équiper de voiture de dépannage, ainsi meilleur café dans la machine à café. Pour la touche d'humour vous vendez bien du papier toilette rayon camping point je conseille fortement ce garage

    Avis du , suite à une expérience du par MANON F. *

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  • 5 / 5
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    Accueil, Ecoute , Professionnalisme

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE D. *

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  • 5 / 5
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    Je suis satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN B. *

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  • 3 / 5
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    On me donne une horaire pour récupérer ma voiture mais on me l'a donne 1h après l'horaire donné

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE H. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre

  • 5 / 5
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    Travail de qualité à prix abordable, les explications données concernant l'entretien ou les travaux à réaliser sur les véhicules par les mécaniciens sont très précises et pertinentes tout est fait pour garantir la sécurité du conducteur sur la route.

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL C. *

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  • 5 / 5
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    PAS D'AVIS A DONNER IL FAUT Y ALLER

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX M. *

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  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA J. *

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  • 5 / 5
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    prêt d'une clef de 10 pour effectuer le changement de batterie acheté chez vous, par mes soins sur place, au top !! merci beaucoup du vrai service client

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE C. *

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  • 5 / 5
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    équipe sympathique, disponible pour la clientèle et de bon conseil.

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS D. *

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  • 5 / 5
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    Vendeur très compétent et très a l'écoute , très prévenant et c'est occupé de tout jusqu'a l'accrochage de la remorque à ma voiture et vérification des lumières après branchement ,beaucoup de professionnalisme chez ce vendeur .Le top du top .

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS L. *

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  • 5 / 5
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    Le personnel est au top.

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISE B. *

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  • 4 / 5
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    Bien renseigné bonne prestation

    Avis du , suite à une expérience du par MARGARET B. *

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  • 4 / 5
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    petit jeune très sympas et consciencieux et merci au chef Hossine

    Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE G. *

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  • 5 / 5
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    Qualité et rapidité d'intervention, accueil

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE L. *

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  • 5 / 5
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    Toujours très bien accueilli

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID B. *

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  • 5 / 5
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    Personnel à l'écoute ayant le soucis de répondre aux besoins du client

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS B. *

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  • 5 / 5
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    attente très longue a l'atelier malgré une prise rendez-vous par internet

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE B. *

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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE L. *

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    Très bon produit rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE L. *

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    Attention aux prestations que l'on vous incite à ajouter (ex batterie et disques de freins sur une voiture de 60.000 kms ! ! !) On vous incite à faire le parallélisme (89 € !), mais le garage n'est pas équipé pour corriger les anomalies détectées . . . En fait on paye pour savoir ce qui ne va pas ! Attention, les promos du site ne sont pas automatiquement reprises par le garage si vous n'en parlez pas . . . Au global, on repart avec le sentiment d'insatisfaction, c'est dommage !

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY G. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolées pour les problèmes rencontrés en magasin. Nous remontons vos informations à nos équipes afin de parfaire leur expertise. A bientôt. L'équipe Feu Vert

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    Accueil sans égal pour le devis malgré l’heure tardive, service agréable et prestations cohérentes avec le tarif, Merci tout particulièrement à smain, Scomoy

    Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS A. *

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    Très bon professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT P. *

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    Très bonne accueil du technicien et de l'hôtesse de caisse

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE M. *

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  • 5 / 5
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    proche de chez moi, efficace, bon rapport Q-P

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC G. *

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    très longue attente aux caisses

    Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE D. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre

  • 3 / 5
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    Délais d'attente au comptoir un peu longs et insistance trop marquée pour vous proposer d'autres services

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES A. *

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    Bonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou à venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre

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    Equipe sympathique et à notre écoute

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE R. *

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    Parfait équipe !

    Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE D. *

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  • 5 / 5
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    Très content du personnel qui cherche à satisfaire les clients

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE T. *

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    Délai non respecté

    Avis du , suite à une expérience du par LUC D. *

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    Bonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre

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