Avis clients de Feu Vert Angers 1 Joxe

3.9 / 5

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    FEU VERT ANGERS 1 JOXE

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Informations Feu Vert Angers 1 Joxe

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    FEU VERT ANGERS 1 JOXE
  • Société

    FEU VERT SAS

  • Description

    En 4 ou 2 roues, nos équipes assurent votre mobilité au meilleur prix, rapidement et près de chez vous. Entretien, services, réparation et équipement. Devis gratuits et RDV en ligne sur feuvert.fr ou dans l'un de nos 354 centres auto. feu Vert, Rien ne remplace l'Expert.

  • Adresse

    1 Avenue Jean Joxe 49100 ANGERS

  • Website

    https://www.feuvert.fr/

  • Catégorie

    Auto & moto

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Evaluations clients Feu Vert Angers 1 Joxe

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE H.

  • 4 / 5
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    ...

    Avis du , suite à une expérience du par JOHAN G.

  • 5 / 5
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    Tout est dit dans les questions posées.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL C.

  • 4 / 5
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    Sérieux mais pousse à la consommation

    Avis du , suite à une expérience du par YVES R.

  • 2 / 5
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    Technicien qui se fiche pas mal de ses clients, attendre de 3h pour me dire qu'il ne peuvent pas prendre votre véhicule.

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE P.

  • 4 / 5
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    Très bien rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME R. *

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  • 5 / 5
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    Disponibilité et conseils

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE M. *

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  • 5 / 5
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    Personnel gentil

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS R.

  • 1 / 5
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    Ma fille est passée chez Feu vert Joxe, le 1/12/2023 Travail à effectuer changement de 4 pneus + équilibrage sur une DS3 qui à 123000 kms.Temps de l'opération environ 1 heure, elle a attendu son véhicule 2h 15 en ayant rendez-vous. Mais ce n'est pas tout on lui fait un devis de + 500 euros( plaquettes et disques arrière a changer, liquide frein trop vieux, Manque de liquide refroidissemnt, mais on la laisse repartir sans même lui proposer de refaire le niveau!!!!. Le véhicule est sortie de révision en février 2023,soit environ 3000 kms car il n'a pas roulé pendant 6 mois ma fille était à l' étranger. Aujourd'hui elle sort de chez Citroén pour contrôle (disques et plaquettes dans la norme et liquide de frein aucune trace d'humidité et d'oxydation. Croyez vous que l' on puisse faire confiance après de telles pratiques. Les clientes ne sont pas des pigeons

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L. *

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  • 1 / 5
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    Attente alors qu’un rendez-vous avait été pris en ligne, détérioration d’un capteur de pression lors du montage de pneus d’hiver, pneus gonflés à 2,8 bar au lieu de 2,3, tarif prohibitif (110 Euros) pour le montage de 4 pneus), intervention dans le moteur alors que ce n’était pas demandé. Bref, un cauchemar… À fuir absolument.

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM H. *

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  • 5 / 5
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    prise en charge du client et pas seulement du véhicule. Collaborateurs efficaces et courtois

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL G.

  • 1 / 5
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    Prise de rdv sur internet de 11h00 à 12h00 pour changer deux pneus avant. Arrivé à 10h50, repartis à 13h00. Deux heures pour changer deux pneus, c'est un peu long.…. Obligé de demander où en est ma voiture plusieurs fois pour faire avancer les choses… Bref, très déçu de la prestation.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE L. *

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  • 1 / 5
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    Feu Vert m'a indiqué que deux pneus étaient "morts" alors que le véhicule venait de passer le contrôle technique et qu'il n'y a avait eu aucune remarque sur les pneumatiques...

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE C. *

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  • 5 / 5
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    Camion

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE T. *

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  • 4 / 5
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    Très bon accueil de l'équipe

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA B. *

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  • 5 / 5
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    prestation faite dans le temps prévu.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L. *

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  • 1 / 5
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    ce n'est pas pour feu vert joxe 1 mais pour feu vert maison mere ! 3h pour 4 pneus et un para car probleme de logiciel ?! vous trouvez ça normal ?

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK L. *

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  • 5 / 5
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    Excellent accueil. Prestation très bien réalisée.

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT L. *

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  • 3 / 5
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    Deux rdv de suite dans le même centre pour deux opérations différentes mais pas de remise effectuée et un personnel trop volatile

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL T. *

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  • 3 / 5
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    Produit disponible et réservé sur internet non disponible à l'atelier

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME G. *

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  • 1 / 5
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    Vente forcée par des techniciens sans compétence je suis venu faire réparer un pneu, le technicien , apparement apprenti et sans avoir vraiment etudié la crevaison m'a immédiatement dit et sans aucune hésitation qu'il fallait changer les deux pneus car ma crevaison était irréparable . Sincèrement, je n'ai aucune confiance en en tel technicien. Au moment de récupérer le véhicule, le dit technicien, grand connoisseur de la mécanique et ayant bien sûr eu le temps de contrôler tout le véhicule m'a encore dit que mon liquide de refroidissement était à changer (ma voiture sortait de chez un concessionnaire pour un entretien à 185000 et tout a été changé jusqu'a la batterie et aux essuie glaces...). Non content de cette analyse pointue, il m'a encore signalé que le nettoyage de l'injection était préconisé (après nulle analyse) puis qu'il fallait contrôller le chargement en gaz. bref , tout était absolument inutile et le technicien a quand même poussé jusqu'à me demander s'il devait chiffrer ces services.... vos techniciens débutants doivent être payé à la commission et vos pratiques sont dramatiques tant elles s'avèrent être du pifgeonnage de clients naïfs. J'avais déjà fait cette mauvaise expérience sur Basse Goulaine mais je pensais qu'il s'agissait d'un truantd local.....Mais là, à Angers, c'est idem... Feu vert est vraiment une enseigne d'escrocs. Je le ferai savoir autour de moi François

    Avis du , suite à une expérience du par ODETTE N. *

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  • 1 / 5
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    J’ai dû rappeler la veille de mon rdv, car celui ci a été annulé sans mon avis, bref. J’avais rendez-vous à 9h30, véhicule déposé à 9h20. La personne m’informe que le véhicule sera prêt vers 11h - 11h20. Je reviens pour 11h20, on m’informe que m’informe que ma voiture n’a pas été faite…. J’ai du attendre plus d’une heure pour que mon véhicule soit fait (vidange) . C’est des champions la bas !! Allez ailleurs vous gagnerez votre temps et votre argent

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE L. *

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  • 5 / 5
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    Très bon travail.

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY L. *

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  • 5 / 5
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    Le suivi de mon véhicule s’est très bien passé.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M. *

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  • 4 / 5
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    Competent et disponible

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT V. *

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  • 2 / 5
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    Accueil, ok, 👍 Mécanicien pas assez formé.

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE P. *

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  • 5 / 5
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    rien

    Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE V. *

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  • 5 / 5
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    Professionnels

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD R. *

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  • 5 / 5
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    RAPIDE, EFFICACE

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE N. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS G. *

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  • 5 / 5
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    BIEN

    Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE P. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT G. *

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  • 1 / 5
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    Erreur de montage de valve pour achat avec pose de 2 pneus neuf 4 saisons, 40km plus loin, j'étais pneu à plat sous la tempête. Il oublie de me rendre les deux pneus été, et argumentent que partis à la benne à mon retour: Dur Dur ! Refusent de suivre les prix en ligne sur le site, refuse aussi la promotion pose à -50% Déclarent que les points fidélité pour RDV après 17h n'existent plus Joli foutoir qui a été lourd de conséquences pour moi et je n'ai pas entendu la moindre excuse, juste un "désolé Monsieur"...

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS R. *

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  • 4 / 5
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    Le magasin confirme très difficilement les prix de ma commande en ligne, affirme aussi que les points fidélités ont disparus depuis 10 jours = pas attribués ceux promis par le site: Idem pour la pose en promo à -50% pas acceptée: Gros cafouillage...

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE G. *

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  • 5 / 5
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    Service rapide de qualité. Les conseillers sont de très bon conseils

    Avis du , suite à une expérience du par ALIX M. *

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  • 5 / 5
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    Pratique pas très des magasins

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES C. *

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  • 5 / 5
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    Une équipe très professionnelle et bienveillante, je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES F. *

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  • 4 / 5
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    Bon centre Feu Vert, rapide. Dommage que le paiement en plusieurs fois n’ait pas fonctionné… compliqué de faire ça correctement en caisse.

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER B. *

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  • 4 / 5
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    Correct

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE L. *

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  • 4 / 5
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    Rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME F. *

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  • 5 / 5
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    parfaite prise en charge equipe très conviviale et pro

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D. *

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  • 4 / 5
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    Globalement, "Bien" !

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE N. *

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  • 5 / 5
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    Très bon centre

    Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE B. *

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  • 1 / 5
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    diagnostic établi par Feu vert avec problème sur cylindre du moteur .. au final, nouveau diagnostic (chez Toyota) -car Feu vert m'a indiqué ne pas pouvoir réparer : problème bougies et bobine d'allumage ... ca n'est pas tout à fait la même chose. Je saurai comment faire la prochaine fois ! Cela m'économisera 30 euros dépensé inutilement chez Feu vert Saint Serge

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES A. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC A.

  • 2 / 5
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    Délai dépassé, diagnostic faux, facturation de prestation non réalisée

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE B. *

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  • 5 / 5
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    personnel a l'écoute des client

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B. *

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  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par NATH D. *

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  • 1 / 5
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    Retard sur la prise de Rdv. Expertise non demandée lors de la récupération de la voiture. Annotations de travaux importants alors que le véhicule sortait du contrôle technique la veille !

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE H. *

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  • 2 / 5
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    Pour changer le pneu il faut attendre 2h

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN M. *

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  • 5 / 5
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    Trés sérieux .Merci

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE D. *

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  • 5 / 5
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    Bon accueil service rapide, parfait

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D. *

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  • 4 / 5
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    Accueil très agréable. Bons conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE G. *

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  • 5 / 5
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    Je suis arrivé avec un problème de vibration du train avant droit qu'ils ont résolu. Le pneu avait une déformation intérieure non visible de l'extérieur. Un problème rare qu'ils ont vite diagnostiqué. Une équipe de techniciens professionnels à l'écoute qui se rend disponible pour donner les meilleurs explication sur les travaux à réaliser. Rdv pris dans l'heure. Travaux réalisés dans le délai annoncé. Facture clairement détaillée avec les explications sur les travaux réalisés ainsi que la liste de tous les points de contrôle.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE D. *

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  • 5 / 5
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    Efficace et amabilité de toute l'équipe. Très bon rapport qualité-prix

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE L. *

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  • 3 / 5
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    Véhicule déposé à 8h50 pour un rendez-vous de à 9h Prestation de 2h Véhicule récupéré à 11h35. Faut pas avoir de rendez-vous de prévu après…..

    Avis du , suite à une expérience du par GUY D. *

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  • 1 / 5
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    Ils sont incompétents, pas capable de conseiller correctement et en plus l'atelier est désorganisé et toujours en retard ! J'ai failli partir avec une prestation oubliée sur mon véhicule, en plus d'autres erreurs commises !

    Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ C. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil et ponctuel

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE K. *

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  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE B. *

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  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN C. *

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  • 3 / 5
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    Si je n’ai mis que moyen à la question « La qualité des explications données sur la prestation réalisée ». Ce n’est pas pour la prestation de changer les 2 pneus arrière de ma C4 qui venez d’être déclarés au contrôle technique : avoir une usure anormale majeur appelée « roue carré ». Lorsque je suis revenu chercher ma C4 le technicien qui m’a donné le compte-rendu des »54 points de contrôles, m’a indiqué que ma C4 avait un défaut de parallélisme qui avait amené une usure anormale des 2 roues avant. J’ai été étonné qu’au contrôle technique le technicien de Norisko n’a pas marqué dans le PV de contrôle cette défaillance (il aurait pu m’en parler aussi de vive voix ; mais non il m’en n’a pas parlé…) Votre technicien feu vert m’a dit que les techniciens des centres de contrôle technique ne s’intéressaient qu’à l’état des repaires d’usure… Je lui ai demandé un devis pour le réglage de la géométrie. il m’a répondu que comme il n’effectuait jamais intervention sur le parallélisme avec des pneus ayant subi cette «usure anormale », il fallait d’abord que je demande le remplacement des 2pneus AV . Comme j’étais pressé, je n’ai pas continué la discussion. Quelles jours après, je me suis dit puisque les 2 pneus avant n’ont pas été invalidé par le contrôle technique, le technicien Feux Vert aurait pu me proposer de démonter les pneus avant et les mettre à l’arrière et ceux qui étaient à l’arrière les remonter à l’avant. Puis réaliser le réglage de la géométrie. Qu’en pensez vous …

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI M. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE A. *

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  • 5 / 5
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    Bon rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND F. *

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  • 3 / 5
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    C est la quatrième fois que je vais a feu vert et comme d habitude l heure de la remise du véhicule n est pas respecté. C est normal d avoir du retard mais le minimum est qu on nous prévienne . La vendeuse était très gentil mais quand je lui ai parlé un autre vendeur m a regardé noir de haut en bas l air de dire ferme ta gueule. Je lui ai fait comprendre que jouer la racaille ne marchera pas avec moi et je l ai remis a sa place. Quand on est fautif on s excuse comme l a fait la vendeuse très professionnel on ne regarde pas les gens comme ça comme l a fait le vendeur qui devait avoir 18 ans .

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT P. *

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  • 5 / 5
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    Rien à dire je recommande feu vert pour leurs prestations et leur qualité /prix

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME J. *

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  • 5 / 5
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    10tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON B. *

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  • 4 / 5
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    no problemes

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE C. *

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  • 4 / 5
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    ,,,,

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC G. *

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  • 5 / 5
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    Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE C. *

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  • 2 / 5
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    Incompétent en matière de mécanique : fuite d'huile depuis 3 ans non réparée et maintenant, on me dit d'aller dans un garage de la marque de ma voiture

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE L. *

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  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE V. *

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  • 4 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES M. *

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  • 5 / 5
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    Amabilité Respect des délais

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE D. *

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  • 5 / 5
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    Professionnels et efficaces

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM F. *

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  • 4 / 5
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    Respect l'heure et la durée de la réparation. Et surtout avoir des explications et le compte rendu.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD D. *

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  • 4 / 5
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    Très bon centre 👍

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B. *

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  • 5 / 5
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    Rapidité Personnel disponible et sympathique Respect des horaires

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE P. *

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  • 1 / 5
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    L’usure de mes pneus AV ne m’a pas été signalé alors que le 17 août, la voiture était chez vous pour les plaquettes et disque de freins AV Votre politique concernant les prestations n’a aucun intérêt. J’ai dû revenir 2 fois pour faire mes freins avant et arrière alors qu’en une seule journée c’était possible. Par conséquent double trajet, soit 100km juste pour vous laisser ma voiture… Vous vendez le « pouvoir d’achat du chat » mais moi je vois juste une perte pour le client et pour vous équipe à gère de cette manière vos interventions.

    Avis du , suite à une expérience du par LUC W. *

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  • 2 / 5
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    Déception suite à la mise en place du contrat expert plus et l’accueil dans le centre. Les explications ne sont pas claires, pas convaincue du professionnalisme de Feu vert. Plusieurs passages dans deux centres différents et pas l’impression d’être considérée

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL G. *

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  • 5 / 5
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    Bon travail,

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY D. *

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  • 4 / 5
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    dans l'ensemble c'est bien mais en ce moment trop de changement de personnel

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL T. *

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  • 1 / 5
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    Je l’ai déjà écrit et ça ne s’est pas amélioré avec ma dernière visite

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE L. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfait, très bonne équipe toujours à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN B. *

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  • 4 / 5
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    J'ai dû revenir le lendemain. car trop de retard. Pas cool

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE R. *

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  • 4 / 5
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    bien renseigne en moyenne

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M. *

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  • 4 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC M. *

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  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK P. *

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  • 4 / 5
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    Même si j'ai subi plusieurs contretemps qui ont retardé ma prestation, je maintiens un avis favorable vis à vis de l'accueil et du professionnalisme de l'ensemble du personnel technique et administratif de Feu Vert Angers Joxé.

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE B. *

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  • 3 / 5
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    Le personnel a tenté de me proposer une prestation pour mes disques et plaquettes de freins (changements nécessaires) au prix de 240€ alors que sur internet cela m’aurais coûté 169€.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT L. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil et très efficace

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE T. *

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  • 5 / 5
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    rendez-vous rapide et prestations réalisées conformément au devis.

    Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE L. *

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  • 3 / 5
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    Certains points bien d'autres à revoir

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN M. *

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  • 1 / 5
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    J'ai attendu 25 min pour déposer mon véhicule alors que j'avais rdv. La prestation a été réalisé mais il n'ont pas répondu à mes demandes. J'ai attendu 15 min pour récupérer mon véhicule. Et en plus, j'ai récupéré mon véhicule accidenté. P.S. : sur le site internet, il n'est pas de possible de choisir une géométrie sur pneus arrière pour les voitures en propulsion.

    Avis du , suite à une expérience du par ANOUK P. *

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  • 5 / 5
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    Professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE C. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM R. *

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  • 5 / 5
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    Accueil agréable, personnel souriant et qui explique parfaitement ce qui a été fait.

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER P. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil et très professionnel. Je recommande Feu Vert Joxe

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE D. *

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  • 1 / 5
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    Il respecte le contrat

    Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE C. *

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  • 2 / 5
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    Le centre semblait un peu sous l eau et ne sachant où donner de la tête , désorganisé. Résultat je dois revenir pour finir la presta…

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE P. *

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  • 3 / 5
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    J'ai pris rdv sur internet le soir pour le lendemain matin 9h00. Jusque-là top. Arrivé à 8h45, on m'annonce une restitution à 11h00 pour changer 2 pneus. Pourquoi prendre Rdv et proposer plusieurs horaires si vous ne respecter pas les horaires. J'ai donc attendu 2h15 sur une chaise pour travailler sans wifi car on me dit qu'il ne fonctionne pas. Enfin, lors de la restitution du véhicule, on m'annonce une liste de chose à faire en urgence alors qu'elle sort du contrôle technique et que je viens de faire un gros entretien sur le véhicule. Ce sont des méthodes douteuses pour faire de l'argent. On m'annonce des mesures de plaquettes fausses puisque la veille j'avais permuté les pneus moi même et contrôler leurs états. Je suis très déçu de cette dernière prestation.

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE D. *

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Avis affichés par ordre chronologique