Résumé des avis
Le centre Feu Vert d'Angers offre un accueil chaleureux et un service rapide souvent apprécié, avec un professionnalisme noté par les clients. Les conseils et orientations fournis contribuent à une satisfaction générale.
Réactivité
"De passage à Angers, sur la route des vacances, je n'ai pas pu démarrer ma voiture pour repartir. Sur les conseils du dépanneur, je suis allée chez…"
De passage à Angers, sur la route des vacances, je n'ai pas pu démarrer ma voiture pour repartir. Sur les conseils du dépanneur, je suis allée chez feu vert . Au départ on m'a annoncé qu'il n'y avait pas de place avant l'après-midi. C'était un problème car je devais recuperer quelqu'un qui arrivait à Rennes par le train. Ils ont été très gentils et ont accepté de changer ma batterie au plus vite . Un grand merci à l'équipe
"Nouveau rdv suite à une mauvaise expérience. Mes remarques ont été prises en compte. L'enseigne s'est rattrapée, ce qui est une très bonne chose.…"
Nouveau rdv suite à une mauvaise expérience. Mes remarques ont été prises en compte. L'enseigne s'est rattrapée, ce qui est une très bonne chose. D'autres ne l'aurait peut-être pas fait.
"Ça c'est mal passé a mon gout, un diagnostic pas fait comme il se doit, on doit changer une pièce mais finalement c'est pas la bonne et faut revenir…"
Ça c'est mal passé a mon gout, un diagnostic pas fait comme il se doit, on doit changer une pièce mais finalement c'est pas la bonne et faut revenir ! Au moment de récupérer ma voiture après travaux la 2eme fois, les mécaniciens, se foutent totalement de vous, ma voiture étant prête mais pas sorti du garage, et personne s'occupe de vous !!!
Expertise des équipes
"Bon accueil et bon choix pour le produit que je cherchais. Compétence et gentillesse du conseiller qui s'est occupé de moi"
"Professionnel et conseil"
"Super vélo vendeur de très bon conseil, juste que il faudrait que les caissiers pensent aussi à remettre le certificat d'homologation car celui-ci…"
Super vélo vendeur de très bon conseil, juste que il faudrait que les caissiers pensent aussi à remettre le certificat d'homologation car celui-ci est autant indispensable que notre facture
Accueil et amabilité
"Tout le monde est sympathique"
"Très bon accueil, délai respecté."
"Super accueil."
-
A. A.
2 août 2023
Avis vérifiéIl respecte le contrat
-
A. A.
31 juil. 2023
Avis vérifiéLe centre semblait un peu sous l eau et ne sachant où donner de la tête , désorganisé. Résultat je dois revenir pour finir la presta…
-
A. A.
30 juil. 2023
Avis vérifiéJ'ai pris rdv sur internet le soir pour le lendemain matin 9h00. Jusque-là top. Arrivé à 8h45, on m'annonce une restitution à 11h00 pour changer 2 pneus. Pourquoi prendre Rdv et proposer plusieurs horaires si vous ne respecter pas les horaires. J'ai donc attendu 2h15 sur une chaise pour travailler sans wifi car on me dit qu'il ne fonctionne pas. Enfin, lors de la restitution du véhicule, on m'annonce une liste de chose à faire en urgence alors qu'elle sort du contrôle technique et que je viens de faire un gros entretien sur le véhicule. Ce sont des méthodes douteuses pour faire de l'argent. On m'annonce des mesures de plaquettes fausses puisque la veille j'avais permuté les pneus moi même et contrôler leurs états. Je suis très déçu de cette dernière prestation.
-
A. A.
30 juil. 2023
Avis vérifiéBeaucoup de retard. Véhicule révisé et vidangé devait être prêt à 17h15 repoussé à 17h30 et réellement 18h30 ! La pression des pneus qui était convenu de faire 2.5 à l'avant et à l'arrière s'avère 2.2 à l'avant, 2.3 arrière gauche et 2.5 arrière droite. Je suis allee faire ma pression en sortant. Ce n'est pas sérieux et me fait douter sur la véracité et le professionnalisme. J'aurais aimé avoir un diagnostic sur l'état de mes freins,etc. Je ne reviendrai pas. Attente très longue sur un parking bondé.
-
A. A.
29 juil. 2023
Avis vérifié...
-
A. A.
26 juil. 2023
Avis vérifiéEfficace pour une recharge de climatisation.
-
A. A.
23 juil. 2023
Avis vérifiéquelques écarts de prestations entre le site et le centre feu vert, exemple pour la clim, le centre m'a averti que le gaz nécessaire était plus cher que sur celui du devis du site internet, dommage.
-
A. A.
23 juil. 2023
Avis vérifiéAccueil médiocre, compétences très médiocres, mauvaise circulation d'infos entre les interlocuteurs. J'ai été rappelée 2 fois pour me facturer des prestations...bref, mauvaise expérience. Les salariés n'ont pas l'air très en forme.
-
A. A.
22 juil. 2023
Avis vérifiéÉquipe très professionnelle! Accueil très sympathique !
-
A. A.
21 juil. 2023
Avis vérifiéJ'ai changé mes pneus et fais mes plaquettes et disques de freins , bonne prestation et bons conseils
-
A. A.
21 juil. 2023
Avis vérifiéJe conseille autour de moi.
-
A. A.
20 juil. 2023
Avis vérifiéChangement de pneu sur 308,fait dans le temps imparti rien a redire , très bon accueil !
-
A. A.
15 juil. 2023
Avis vérifié90 euros pour changer 2 ampoules,à une femme qui ne pouvait pas attendre car contrôle technique le lendemain. Le sens du service ne fait pas partie de votre chartre de qualité. Je jette ma carte fidélité.
-
A. A.
12 juil. 2023
Avis vérifiébien renseigne aimable abitué mon fils a travaillé chez feu vert quelques années
-
A. A.
12 juil. 2023
Avis vérifiéils réspectes le contrat .serieux.
-
A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéParfait Entretien vieux véhicule recharge climatisation
-
A. A.
10 juil. 2023
Avis vérifiéEQUIPE PROFESSIONNELLE-RESPECT DES HORAIRES DE RENDEZ VOUS-BON EMPLACEMENT
-
A. A.
9 juil. 2023
Avis vérifiéA nouveau déçu = je pensais que la relation avec le client était redevenu plus saine. Mais dans ce Feu Vert ils sont incorrigibles. En conclusion changer vos pneus et vidanger oui, pour un autre service non 😭😭😭
-
A. A.
8 juil. 2023
Avis vérifiéSatisfaite de la prestation! Au Top!
-
A. A.
8 juil. 2023
Avis vérifiéA part un petit problème sur les horaires, vite oublié par la gentillesse du personnel.
Avis affichés par ordre chronologique