Evaluations clients Feu Vert Angers 2 Murs Erigne
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Efficacité, rapidité
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL C.
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je l'ai déjà écrit plus haut
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE D.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par LAGUERA A.
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Très bon accueil et prestations
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE M.
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Ras accueillant et dynamique
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO T.
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problème de pneumatique et donc impossible de repartir mais sans rendez vous le problème à été solutionné très rapidement à la différence d'un autre centre feu vert ou je m'étais arrêté et trés compliqué de solutionné le problème et pas très aimable
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE C.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L.
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J'ai fais poser un attelage au centre feu vert de murs érigné aujourd'hui. Arrivé chez moi je jette un coup d'œil sous la voiture et je vois la gaine du faisceau qui pend sous la voiture. Seulement trois collier sur toute la longueur pour le fixer. Ils n'ont même pas pris la peine de couper l'excédent des colliers en plus qui frotte par terre. Je constate que le contour des deux feux arrières ont été abîmé à plusieurs endroit lors du démontage. Sous le capot pas mieux, tout le surplus de gaine et les fusibles sont posés là sans même être fixés. Les fils sont mal serti dans cosse à la batterie. Je passe les autres détails plus minime. J'ai passé 2h ce soir à tout refixer.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE C.
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Voiture devait t'être restituée a 15 h Restituée à 16h 20 , je me suis senti pris en otage , rendez pro annulé pour cette raison J'ai mis deux personnes sur votre véhicule , constat faux Feu vert : nous sommes désolé , nous penserons à faire quelque chose la prochaine fois … No comment Je suis client depuis 10 ans et je ne suis toujours pas reconnu
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC L.
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chaque fois que j'y suis allé, tout s'est très bien déroulé et en plus, nous recevons des bons de réduction, très appréciable. bravo!
Avis du , suite à une expérience du par ALBERT M.
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Rapide, Efficace,
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK J.
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Personnel très serviable, notamment le chef de centre même si cette fois ci, les 4 pneus commandés en ligne avaient été livrés au centre sans que leur réception informatique n'ai été validé: de fait, quelques jours ont été perdus pour le montage de ces pneus!
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD H.
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Correct
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE T.
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rapide et efficace pour changement de batterie
Avis du , suite à une expérience du par GERALDINE T.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE V. *
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Pourquoi pas un guichet spécifique pour payer et reprendre le véhicule après intervention sans avoir à attendre que les autres clients soient servis ou renseignés
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER G.
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Accueil agréable, conseils pertinents, prestation conforme au devis.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES E.
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efficace
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE V.
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donne de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL B.
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Tout ici est excellent. Accueil, conseils, prise en charge, réparations et révisions conformes au constructeur, tarifs très compétitifs.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL T.
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pas mal correct
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD R.
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Sympa et pro
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE F.
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Temps d'attente trop long. Nous annonce une attente de 30 minutes à la prise de rdv, à la dépose du véhicule c'est devenus 1h et en réalité plus 1h30 pour la pose de 2 pneus ! Accueil médiocre mais pour faire le règlement très agréable !
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE R. *
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J'ai acquis une remorque le 15/11/2023. J'ai souhaité une modification d'homologation pour que la charge admissible soit de 750 kg. Le délai annoncé était de 2 semaines. J'ai payé l'intégralité du montant le jour de ma commande. Je n'ai finalement pu prendre possession de la remorque que le 20/12/2023, 5 semaines plus tard. Il aura fallu que je me déplace 3 fois pour prendre des nouvelles de l'état d'avancement de mon dossier, aucune information ne m'étant communiquée. A la livraison : roue jockey (commandée en option complémentaire) non montée, problème de faisceau électrique, garde-boue tordus, ... Bref, déception totale sur le service FEU VERT. Un geste commercial serait le bienvenue, après cet achat de près de 1.400 €...
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN DEVISMES H.
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Délai non respecté pour une distribution et mensonge pour justifier le retard. Un rétroviseur abîmé à la sortie Compartiment moteur plein de liquide de refroidissement Après avoir roulé 5km, surchauffe moteur. Le chef d’atelier se déplace et il ajoute 2l de liquide (5 en totalité pour cette voiture) et justifie ça par une bulle d’air. J’ai rajouté 1l le lendemain. Le petit plus : une facture avec un prix mais ne mentionnant rien de ce qui a été fait. J’avais déjà eu un problème avé ce centre et un parallélisme mal fait. J’espère maintenant que la distribution a été faite correctement.
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL D. *
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Efficacité - Compétence - Respect du client
Avis du , suite à une expérience du par GERARD L.
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RDV à 9H pour une vidange, récupérer la voiture à 17h pour qu'on me demande de patienter 5min. Au bout d'une heure restitution du véhicule. Quel est l'intérêt du rdv ?
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA B. *
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agreable serviable a l écoute
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE H.
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R.a.s.
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH P. *
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Bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE C. *
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE B. *
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aaa
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL G. *
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D'habitude j'étais très contente du service cette fois-ci ça n'a pas été de la même qualité : pas reçu de sms pour dire que le véhicule était disponible => j'ai dû appeler et 30mn de perdues - On ne me rendait pas mes anciens pneus alors qu'on m'a dit qu'ils étaitent ds mon véhicule + on ne m'en rendait que 3 !!.. comme si j'avais un tricycle. D'habitude l'accueil est chaleureux , pas cette fois-ci . De plus Je n'arrive pas à comprendre comment bénéficier des "promotions" liées à mon compte.
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA F. *
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Horaires respectés, personnel sympathique et compétent? bons prix
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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Lors des changements de pneus arrière de mon véhicule, j'ai eu la mauvaise expérience de constater que les valves n'avaient pas été changées avec les pneus. L'un de mes pneus s'est dégonflé dangereusement (
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT B. *
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RAS - Tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL M. *
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RAS tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE A. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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RAS - tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME B. *
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tres réactif pris rendez vous sur internet tres content
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN L. *
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Accueil techniciens très bien , accueil caisse entrée glacial .
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE D. *
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de très bon conseil.
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY C. *
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bien rien à dire !!
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE F. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS M. *
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Efficace. Rapide. Clair.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ D. *
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Équipe compétente bon accueil et bon travail
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS M. *
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Pas d'avis à donner
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE S. *
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Equipe très réactif et qui sait être à l'écoute pour conseiller au mieux leurs clients
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B. *
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très bon accueil et très courtois
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE C. *
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super acceuil
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE M. *
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Très bon centre prix accessible
Avis du , suite à une expérience du par MARC T. *
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Pour le moment rien à signaler suite au changement de ma courroie. Rapide, pas cher, et bon accueil.
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND L. *
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Agréable et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE R. *
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Heureusement que j’ai eu en direct le magasin. Car la première personne eu au téléphone sûrement une plateforme avait pas les bonne info du magasin. Merci au gérant du feu vert. Cedric
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT B. *
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Accueil chaleureux et équipe très professionnelle et de bon conseils.
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE L. *
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Bien et efficace
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE P. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL P.
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Très bien.commande de pneus effectuée sur internet.... j'aurai juste apprécié que l'on me dise à l'accueil que la permutation des roues avant et arrière était en supplément ......
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L. *
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Décu par un travail facturé mais qui, à mon avis, n'a pas été réalisé correctement (changement liquide de freins) !
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE B. *
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bon conseil et efficacité.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE S. *
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Très bonne accueil, je vous recommande
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ G. *
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Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT E. *
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apparemment très bien
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE C. *
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Très bon accueil. Travail sérieux avec personnel compétent.
Avis du , suite à une expérience du par ALEX B. *
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Sans rendez-vous pour une crevaison et le changement de deux pneus, accueil agréable et professionnel tant à la réception atelier qu'à la caisse, après une prestation rapide et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.
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Très bien le contrat entretien de feu vert
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA T. *
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Top
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE P. *
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suite changement de bougies, une bougie étant défectueuse il faut revenir le lendemain pour changer les bougies car pas possible immédiatement.
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA M. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE B. *
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C’est parfait , accueil , choix , compétence , amabilité
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE C. *
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tres bon service
Avis du , suite à une expérience du par ANNE F. *
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...
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT G. *
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compétent
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE L. *
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compétent et professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS F. *
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Nous sommes satisfaits des prestations et du professionnalisme du personnel.
Avis du , suite à une expérience du par LUCY L. *
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les vendeurs sont très aimables
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE A. *
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professionnel et compétent.
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN G. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN H. *
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Des conseils éclairés avec un vendeur qui suit ses clients et sait adapter son offre aux attentes du client . ++++
Avis du , suite à une expérience du par NATH L. *
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mécanicien très pro
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS S. *
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Toujours de bons conseils, mais la note finale est souvent bien plus salée.
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE P. *
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Tres bonne équipe de vente et bonne qualité de manœuvre .
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE G. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C. *
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE T. *
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Très Bien
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA A. *
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Tres bon accueil et bon suivi de mes demandes
Avis du , suite à une expérience du par ALIX R. *
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Nettoyage impec
Avis du , suite à une expérience du par SABINE V. *
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Équipe très pro, accueillante et à l'écoute. Problème constaté sur l'article lors du déballage. Il a été échangé sans aucune difficulté.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS A. *
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Très bien je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MARINE F. *
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très bon service
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE C. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT L. *
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J’ai pris rdv par internet en renseignant bien ma plaque d’immatriculation sur le site. Le devis était de 250€ pour la prestation. Et une fois arrivée au garage, ils me font signer un ordre de réparation pour 50€ de plus. Et ils n’ont pas su me donner d’explications valable.
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA G. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. N'ayant pas plus d'informations, je vous invite à me nous contacter pour comprendre et vous apportez une explication valable. Le Directeur
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TJRS PLUS CHER ET VOLONTE DE FAIRE PROFIT LE FAIT DE PAYER ACCOMPE EN ATANT DEJA CLIENT? TRES BOF
Avis du , suite à une expérience du par ROGER A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Pout l'acompte, nous avons en effet des procédures à respecter, toutefois nous pouvons faire des exceptions, n'hésitez pas à demander un responsable la prochaine fois. Le Directeur
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BIEN
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES H. *
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Bon accueil physique malgré une plateforme de réservation assez peu compétente. Horaire de rendez-vous respecté ainsi que la durée de l'intervention. Pour une vidange du circuit de freinage, l'opérateur ne savait pas le type de liquide utilisé. J'ai dû demander en magasin. Si on considère le temps d'intervention et le prix du liquide de frein, je trouve le tarif plutôt élevé. Malgré tout, cela remonte l'idée que je me faisais de Feu-Vert, suite à de bien piètres expériences vécues par le passé en région nantaise.
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Je suis très content de vaut service et de la rapidité et un bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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RDV pris pour 9h00, véhicule déposé à l'heure. Véhicule pris en charge à 9h55... Véhicule rendu à 11h15... C'est la quatrième fois que ça arrive... Prochaine fois, direct chez Speedy ! Là, c'en est de trop... Il vous faudrait honorer vos rendez-vous si vous voulez garder vos futurs clients. En ce qui me concerne, vous m'avez perdu !
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Tout d'abord toutes nos excuses pour le désagrément, la satisfaction client est notre priorité ! En effet en réservant sur notre site internet, une heure de dépose du véhicule est indiquée soit 9h00 ce qui ne correspond pas forcément à la prise en charge du véhicule et donc au début de la prestation, dans votre cas le RDV s'est donc positionné après un RDV planifié de 9h à 10h c'est pourquoi votre véhicule à été prise en charge a 9h55, ajoutez à cela le temps de prestation nous arrivons à 11h15. il ne faut pas hésiter à nous contacter par téléphone si vous êtes pressé, A votre disposition, La direction Cordialement
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Xxx
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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travail bien fait ,
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Avis affichés par ordre chronologique