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Résumé des avis
L'équipe de FEU VERT à Granville est appréciée pour son accueil, sa réactivité et son efficacité. Les clients soulignent la qualité des prestations et la compétence du personnel, garantissant une satisfaction constante au fil des années.
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A. A.
13 nov. 2023
Avis vérifiéDéfaut pas réparé
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A. A.
12 nov. 2023
Avis vérifiéProfessionnel et sympathique
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A. A.
8 nov. 2023
Avis vérifiéUn diagnostique freinage à plus de 20€ complètement inutile car le bilan ne voyait aucun problème alors qu'il suffisait de démonter la roue pour voir qu'elle était complètement bloquée !!! Merci à point S d'avoir trouvé le problème et de m'avoir evité de reprendre la route du retour de vacances avec 700km et 3 enfants!!
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
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A. A.
7 nov. 2023
Avis vérifiéPrestation conforme RAS.
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A. A.
7 nov. 2023
Avis vérifiéTBien
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A. A.
6 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiéBonjour bonnes prestations
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A. A.
2 nov. 2023
Avis vérifiéCorrect
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A. A.
22 oct. 2023
Avis vérifiéSuper sympa
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A. A.
22 oct. 2023
Avis vérifiéBien de contact et sérieux
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A. A.
21 oct. 2023
Avis vérifiéSympathiques , rapide pour le rendez-vous !!!
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A. A.
12 oct. 2023
Avis vérifiéExcellent!
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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A. A.
11 oct. 2023
Avis vérifiéTravail correct, sérieux/rapide/sympa/tarif rien à dire.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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A. A.
8 oct. 2023
Avis vérifiéClient feu vert depuis de nombreuses années, j'y allais en toute confiance la dernière prestation de feu vert a été lamentable, quasiment du vol. Sur une révision Citroën facturée ou - 300 €uros 1) Pression des pneus: Non effectuée (vérifié le lendemain par le responsable) 2) Plus d'eau dans le lave glace: Non effectué (vérifié le lendemain) 3) Changement d'une ampoule de clignotant: Non effectué (vérifié le lendemain) 4) Vidange huile moteur et filtres: Aucune étiquette à se demander si cela a été FAIT. (vérifié le lendemain) le doute reste entier!!! Pour l'ampoule de clignotant un devis m'a été remis de 394,27 €uros pour: dépose repose clignotant. Prix d'une prestation normale ~- 10 €.dans n'importe quel garage. Tout cela a été vérifié le lendemain par le responsable du centre, l'ampoule a été remplacée après que j'ai prouvé au centre que l'on pouvait changer une ampoule, sans changer un bloc phare entier. Le reste des prestations manquantes a été effectué le lendemain.(retour au centre, perte de temps et de kilométrage) J'ai a votre disposition ma facture et le devis C'est pour cela que je ne peux plus avoir confiance en FEU VERT, et malheureusement en faire part à mon entourage. Tout cela pour une facture totale de 365,02 € payé en C.B. et dont je ne suis pas sur que la révision Citroën commandée a été effectuée.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
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A. A.
4 oct. 2023
Avis vérifiéAttente d'une commande beaucoup trop longue. Commande prévu en 2 jours, reçu au bout de 2 semaines et quand on t'appelle pour prévenir, le N° de téléphone ne correspond pas au tiens. En plus la référence de la pièce n'était pas la bonne et le vendeur me rejette la faute en disant que c'est moi qui lui ai dit que c'était celle-ci, désolé, mais c'est lui le professionnel, pas moi. du coup, nouvelle commande et reçu au bout de 3 semaines.
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A. A.
3 oct. 2023
Avis vérifiéQuand il y a une erreur ce n'est pas au client de demander un geste commercial mais au vendeur de le proposer et quand ce n'est que de la main d'œuvre 20 mn ça va pas changer le résultat du bilan
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
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A. A.
2 oct. 2023
Avis vérifiéN/A
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A. A.
30 sept. 2023
Avis vérifiéCompétences et accueil chaleureux
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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A. A.
30 sept. 2023
Avis vérifiéExcellente prise en charge du véhicule, produits et prestations à la hauteur de mes attentes. Très bonne équipe à recommander
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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A. A.
25 sept. 2023
Avis vérifiéBien pour le magasin mais le site pour les questions est inefficace
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