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Résumé des avis
Le centre Feu Vert d'Épernay reçoit des avis majoritairement positifs grâce à son écoute, sa disponibilité et la qualité des interventions. Les clients apprécient les services rapides et efficaces, notamment pour les révisions et réparations.
Réactivité
"personel disponible, souriant et professionnel à l'accueil atelier"
"Panne résolue rapidement"
"Problème de climatisation, d'autres centres m'ont fait attendre 3 semaines sans me donner de réponse. Je suis venu chez feu vert après dans le doute…"
Problème de climatisation, d'autres centres m'ont fait attendre 3 semaines sans me donner de réponse. Je suis venu chez feu vert après dans le doute après mon deuxième rendez-vous dans un autre garage. Ils m'ont tout de suite apporté la solution et m'ont réglé mon problème 3 jours plus tard (selon mes disponibilités, il y avait des places avant)
Expertise des équipes
"Juste parfait. Personnel agréable et souriant"
"Bonne entreprise et les personnes qui y travaillent sont toujours aimables"
"Pris en charge , explication, accueil"
Accueil et amabilité
"Très bon accueil."
"bon acceuil habituel et competence"
"L'équipe est accueillante ainsi que la secrétaire toujours disponible toujours à l'écoute, je suis vraiment satisfaite de feu vert"
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A. A.
14 mars 2022
Avis vérifiéC'est toujours avec confiance que je confie ma voiture chez eux et pas de mauvaise surprise à la fin. Tour est clair et très expliqué, prix très attractif.
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A. A.
8 mars 2022
Avis vérifiéRapide et pratique
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A. A.
7 mars 2022
Avis vérifiécorrect
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A. A.
4 mars 2022
Avis vérifiéproduits conformes et délai rapide
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A. A.
2 mars 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
2 mars 2022
Avis vérifiéaccueil et service tres bien
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A. A.
27 févr. 2022
Avis vérifiéLe personnel est professionnel par contre il faudrait investir ds la salle d'attente car là c'est du jamais vu c'est d'une saleté incroyable.
Réponse de FEU VERT EPERNAY
Bonjour , Nous sommes désolés de constater que votre dernière visite ne vous a pas pleinement satisfaite. N'hésitez pas à vous rapprocher de nous afin d'éclaircir les points négatifs auxquels nous serons en mesure d'apporter les explications nécessaires :) Au plaisir de vous revoir L'équipe Feu Vert
Réponse de A. A.
Bonjour,non tout est parfait sauf votre salle d'attente, je serai agréablement surpris lors de ma prochaine visite si vous avez effectuer des changements, à vous de jouer 😁 Cordialement
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A. A.
25 févr. 2022
Avis vérifiéTrès déçu, propose des réparations alors que les pièces ne sont pas usées. Lors du changement des 2 pneus av Pneus pas équilibrés et j ai dû y retourner pour le faire faire. Gonflage des pneus à 1,500kg alors qu'il en faut 2,500kg. Cordialement
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A. A.
25 févr. 2022
Avis vérifiévente forcée remplacement du liquide de refroidissement non demandé
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A. A.
25 févr. 2022
Avis vérifiéFavorable
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A. A.
22 févr. 2022
Avis vérifiéPro R.A.S
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A. A.
21 févr. 2022
Avis vérifiéRas. Bon accueil réactivité.bon travail.
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A. A.
20 févr. 2022
Avis vérifiéRAS
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A. A.
20 févr. 2022
Avis vérifiébien prestations correctes
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A. A.
19 févr. 2022
Avis vérifiéBons conseils, rapide, efficace.
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A. A.
18 févr. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
15 févr. 2022
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
15 févr. 2022
Avis vérifiétrés bien
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A. A.
15 févr. 2022
Avis vérifiésieges coin d'attente à changer impérativement(tres tres sales)
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