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Résumé des avis
Feu Vert Denain est très apprécié pour son accueil chaleureux et son professionnalisme. Les clients soulignent la rapidité de prise en charge et la qualité des prestations, ainsi qu'un bon rapport qualité-prix. Le personnel est jugé à l'écoute et compétent, offrant des solutions adaptées.
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A. A.
11 août 2023
Avis vérifiéCommandé sur internet, prévenu le lendemain matin que c'était arrivé ! parfait
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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A. A.
11 août 2023
Avis vérifiéensemble moyen mais recommandable, jattends le sourire et un accueil irréprochable. Le magasin est tristounet peux mieux faire feu vert denain oh oui !!!!!!!!!
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes navrés de lire ce commentaire et nous excusons de l'accueil que vous jugez peu courtois. Afin de trouver une solution à ce que nous espérons être un malentendu, pouvez-vous nous rappeler au centre ? Merci. L’équipe Feu Vert
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A. A.
9 août 2023
Avis vérifiéVoiture qui tombe en panne après un passage dans votre garage et que d'après le document transmis avec la facture, tout était OK. Suite à ma réclamation au magasin on me dit que ça peut tomber en panne du jour au lendemain Pas de conscience professionnelle.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolées pour les problèmes rencontrés. Nous remontons vos informations à nos équipes. A bientôt. L'équipe Feu Vert
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A. A.
7 août 2023
Avis vérifiéBien sûr c’est un garage que l’on doit rémunérer mais ce qui est remarquable c’est la volonté d’aider les clients.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
Réponse de A. A.
De rien,! Merci à Antonio pour ses conseils et à Ludovic pour son savoir-faire et savoir-être
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A. A.
7 août 2023
Avis vérifiéPris sans rendez-vous pour une crevaison. Personnel accueillant et très sympathique.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
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A. A.
6 août 2023
Avis vérifiéBon travail mais la recharge de climatisation n'était pas possible pour le Gaz non utilisé chez eux ! Il manque un petit bilan de toute la prestation assurée et des vérifications faites.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. L'équipe Feu Vert
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A. A.
5 août 2023
Avis vérifiéWXCVB
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A. A.
2 août 2023
Avis vérifiéTemps d'attente très long, 3 heures 30 pour le remplacement de 4 pneus avec 1 pneu non identique par rapport au 3 autres.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. L'équipe Feu Vert
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A. A.
31 juil. 2023
Avis vérifiéÉquipe très professionnelle et accueil nickel, toujours prêt à nous renseigner afin de nous guider dans le bon achat
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A. A.
29 juil. 2023
Avis vérifiéje ne méfie car il y a quelques années en arrière après avoir fait changer mes pneus dans un centre Feu , j'ai perdu une roue !!!!
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A. A.
29 juil. 2023
Avis vérifiéService de qualité et prix intéressants.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées Le Directeur
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A. A.
27 juil. 2023
Avis vérifiéTout est conforme à mes attentes !
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
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A. A.
26 juil. 2023
Avis vérifiéSympathique et toujours prêt à rendre services
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
25 juil. 2023
Avis vérifiéSatisfait ras
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A. A.
24 juil. 2023
Avis vérifiéBon accueil et respect des délai de prise en charge du véhicule
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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A. A.
23 juil. 2023
Avis vérifiéComme d'habitude.. très bien...rien à redire
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées Le Directeur
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A. A.
20 juil. 2023
Avis vérifiétrébis
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A. A.
20 juil. 2023
Avis vérifiéBonne prestation et rapide. Par contre j'ai fait la carte de fidélité et je n'ai pas encore reçu les bons de réduction par mail.
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A. A.
18 juil. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite
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A. A.
18 juil. 2023
Avis vérifiéL'accueil devrait être plus chaleureux
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes navrés de lire ce commentaire et nous excusons de l'accueil que vous jugez peu courtois. Afin de trouver une solution à ce que nous espérons être un malentendu, pouvez-vous nous rappeler au centre ? Merci. L’équipe Feu Vert
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