Avis clients de Feu Vert Douai

Evaluations clients Feu Vert Douai

• 5 / 5

  

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  très bien accueillie, rapidité de l'intervention

  Avis du 08/10/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par JACQUELINE C. *

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• 5 / 5

  

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  Travail réalisé ds les temps, bon accueil

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par GEORGES T. *

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• 5 / 5

  

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  ...

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par CLAIRE L. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par MICHELLE G. *

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• 1 / 5

  

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  Bonjour, Je ne peux pas recommander cette entreprise car à la suite des travaux (distribution complète + géométrie) réaliser dans leur atelier j'ai quand même du faire l'appoint de liquide de refroidissement, de plus impossible pour cette entreprise d'éditer une facture à mon nom ! Un comble ! Après une demande réalisée auprès du service après-vente afin de récupérer la facture conforme on m'a demandé de contacter leur médiateur.. Société à fuir...

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 16/09/2023 par RAYMOND V. *

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• 3 / 5

  

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  J'ai acheté 4 pneus plus le forfait contrôle et réglages parallélisme. Concernant les pneus et montage rien à redire. Par contre pour le réglage parallélisme, le responsable d'atelier m'annonce qu'il n'est pas possible de le faire car les pièces de réglages sont grippé, donc la solution étant de chauffé la pièce en question Hors il y aurait un soufflé qui serait prêt donc il ne prennent pas le risque. Étant un ancien mécanicien poids lourd et automobile à la retraite, je ne compte pas le nombre de fois que j'ai du chauffer une pièce afin de la desserrer, bien sûr il y a des protection à poser pour protéger les organes sensible à la chaleur. Je n'aurai pas osé dire à mon chef que je ne pouvez effectué la réparation à cause d'une pièce grippé. Je pense simplement que le temps que le mécanicien aurait pris afin d'effectuer la chauffe de la dite pièce ne rentré pas dans le forfait payer. Cordialement.

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par ÉDITH W. *

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• 4 / 5

  

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  Service rapide et bon accueil

  Avis du 01/10/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par FRÉDÉRIC F. *

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• 3 / 5

  

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  Moyen

  Avis du 01/10/2023, suite à une expérience du 11/09/2023 par EMMANUELLE G. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide efficace et pro

  Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 07/09/2023 par LOUIS P. *

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• 5 / 5

  

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  Commandez conforme, arrivée rapidement. Bon accueil

  Avis du 25/09/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par LORRAINE D. *

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• 5 / 5

  

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  ok tres bon

  Avis du 23/09/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par ARTHUR L. *

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• 4 / 5

  

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  Ras

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 11/09/2023 par JACQUES M. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne présentation renaud douai pour changement 4 pneu et valve . Parcontre il fait vraiment vieux le magasin . Faut restauré toute la devanture

  Avis du 19/09/2023, suite à une expérience du 08/09/2023 par CHRISTINE M. *

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• 5 / 5

  

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  bien reçu, compétent,

  Avis du 17/09/2023, suite à une expérience du 06/09/2023 par LUCY H. *

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• 3 / 5

  

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  Les tarif annonçés sur le site internet ne sont pas fiables. Pour ma part, tarif annonçé 191,43 € avec garantie constructeur. Pour bénéficier de la garantie constructeur, j'ai du ajouter la vidange et la purge du liquide de freins, soit 47 € HT, ce qui a porté l'addition à 238,43 € TTC !.

  Avis du 11/09/2023, suite à une expérience du 31/08/2023 par ZOÉ M. *

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• 3 / 5

  

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  On vous donne un devis internet ,je commande et je paye.Ensuite on vous rappel et on vous dit il y a une erreur dans l'offre et vous devez payer ça en plus... C'est un peut de la vente forcée, on se trompe on assume et on ne fait pas payer une seconde fois le client.Et en plus c'est connu et bien sur pas rectifié.....

  Avis du 10/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par VICTOIRE P. *

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• 5 / 5

  

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  9 très bien

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par CLÉMENCE P. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel accueillant

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 22/08/2023 par FRANCK G. *

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• 5 / 5

  

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  Le personnel est a l écoute. Je suis très satisfaite.

  Avis du 26/08/2023, suite à une expérience du 16/08/2023 par JULIEN F. *

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• 2 / 5

  

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  Certains personnel pas très commerçant,voir dédaigneux,

  Avis du 22/08/2023, suite à une expérience du 12/08/2023 par THOMAS N. *

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• 4 / 5

  

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  je recommande

  Avis du 21/08/2023, suite à une expérience du 10/08/2023 par EUGÈNE M. *

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• 4 / 5

  

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  satisfaction générale

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 28/07/2023 par PÉNÉLOPE C. *

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• 5 / 5

  

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  Bien, réservation sur internet parfaite, confirmation, rendez-vous optimal, dépôt du véhicule, récupération dans les temps. Pour le moment rien à dire, tout fonctionne parfaitement. A voir dans quelques temps.

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par HÉLÈNE R. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel sympathique et très a l’écoute

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 07/08/2023 par ROGER D. *

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• 4 / 5

  

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  Excellent travail et rendez-vous obtenu vite malgré ma prise de rendez-vous très tardive.

  Avis du 15/08/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par AUGUSTIN J. *

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• 4 / 5

  

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  Attention à bien vérifier votre véhicule après prestation. Le capot n'était pas bien verrouillé et danger potentiel sur autoroute.

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par LOUISE D. *

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• 5 / 5

  

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  Ras c'était parfait merci

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 28/07/2023 par ALAIN R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien délai respecté

  Avis du 07/08/2023, suite à une expérience du 27/07/2023 par ANOUK B. *

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• 2 / 5

  

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  le client n est pas considere comme tel mais plutot au gre du personnel qui ne respecte pas ses engagements retard dans la prestation ainsi que des manipulations sous le capot dela voiturea l insu du clientqui n a rien demande qu un e pose et equilibrage de 4 pneus

  Avis du 05/08/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par CHANTAL D. *

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• 5 / 5

  

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  Très contente de l’entretien de mon véhicule: rendez-vous rapide, prix très attractif, personnel très accueillant et agréable. Seul bémol: pas de rapport écrit des réparations à prévoir.

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par FRANÇOISE P. *

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• 5 / 5

  

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  Efficacité rapidité professionnalisme

  Avis du 01/08/2023, suite à une expérience du 22/07/2023 par ARTHUR F. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien accueilli, très bon service

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par FRANCK B. *

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• 2 / 5

  

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  Commande non préparée et refus d'appliquer le tarif internet. Décevant.

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par MARGAUD T. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 25/07/2023, suite à une expérience du 15/07/2023 par MARGUERITE B. *

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• 5 / 5

  

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  vite pris en charge, pas eu de délai d'attente, personnel super acceuillant et très aimable

  Avis du 25/07/2023, suite à une expérience du 15/07/2023 par AMÉLIE H. *

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• 3 / 5

  

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  On avait l’impression de déranger

  Avis du 25/07/2023, suite à une expérience du 15/07/2023 par VALÉRIE P. *

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• 5 / 5

  

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  commercial et professionnel

  Avis du 23/07/2023, suite à une expérience du 13/07/2023 par AUGUSTE G. *

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• 3 / 5

  

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  Le magasin est sale, les mécaniciens n'inspirent pas confiance.........

  Avis du 12/07/2023, suite à une expérience du 29/06/2023 par HORTENSE M. *

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• 5 / 5

  

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  Sympathique professionnel efficace

  Avis du 10/07/2023, suite à une expérience du 29/06/2023 par LORRAINE L. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil

  Avis du 07/07/2023, suite à une expérience du 17/06/2023 par JOSETTE M. *

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• 5 / 5

  

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  Ils sont a votre ecoute

  Avis du 05/07/2023, suite à une expérience du 24/06/2023 par AURORE R. *

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• 5 / 5

  

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  Bon Rapport qualité prix

  Avis du 05/07/2023, suite à une expérience du 21/06/2023 par MADELEINE C. *

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• 5 / 5

  

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  J' entretien mon véhicule chez feu Vert Équipe sympathique et professionnelle Jamais de souci

  Avis du 05/07/2023, suite à une expérience du 17/06/2023 par THÉOPHILE L. *

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• 2 / 5

  

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  Le responsable d’atelier mal poli et mauvais esprit commercial je ne recommande pas le centre suite à sa mauvaise façon de me recevoir

  Avis du 24/06/2023, suite à une expérience du 14/06/2023 par JÉRÔME M. *

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• 4 / 5

  

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  Magasin un viello pour ma part

  Avis du 16/06/2023, suite à une expérience du 03/06/2023 par JEANNINE R. *

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• 2 / 5

  

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  Centre moyen

  Avis du 15/06/2023, suite à une expérience du 02/06/2023 par MARGAUD B. *

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• 5 / 5

  

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  service rapide et bien fait par contre pour l'achat de ma remorque j'aurais voulu que la bache soit vendu avec si non parfait rien n'a redire.

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 03/06/2023 par VÉRONIQUE C. *

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• 4 / 5

  

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  ras

  Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 17/05/2023 par DENIS B. *

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• 1 / 5

  

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  PRIX PLUS DU DOUBLE PAR RAPPORT A VOTRE PUBLICITE

  Avis du 06/06/2023, suite à une expérience du 09/05/2023 par HONORÉ H. *

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• 5 / 5

  

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  Le personnel es très agreable

  Avis du 05/06/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par CÉLINA G. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel et au service du client Très professionnel et au service du client Très professionnel et au service du client Très professionnel et au service du client

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par CLAIRE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil , professionnalisme de la part des vendeurs

  Avis du 30/05/2023, suite à une expérience du 20/05/2023 par ÉTIENNE V. *

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• 4 / 5

  

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  Exterieur vieillissant

  Avis du 29/05/2023, suite à une expérience du 19/05/2023 par MAGGIE F. *

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• 2 / 5

  

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  J’ai mis déçu non pas par mon produit mais par l’ambiance au sein de cet établissement . Je suis venu avec mes enfants en bas âge et la manière dont le chef d’atelier parler aux mécanicien est inadmissible en criant de plus dans le magasin . Il parler au client en parlant de ces collègue en leur disant à voix haute tous le magasin entendais « il mérite des baffes mais je ne peut plus ou je vais avoirs des problèmes «  Inadmissible management a revoir ainsi que les règle éthique au milieu de la clientèle .tous les clients était mal à l’aise nous ne venons pas dans votre enseigne surtout avec des enfants pour entendre ce genre de propos !!!!!

  Avis du 27/05/2023, suite à une expérience du 17/05/2023 par ANDRÉ R. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne équipe, travail soigneux

  Avis du 23/05/2023, suite à une expérience du 13/05/2023 par ASTRID G. *

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• 5 / 5

  

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  Dommage d'avoir RDV a 10h et que la voiture soit prise a 10h40 pour une restitution a 11h45

  Avis du 23/05/2023, suite à une expérience du 13/05/2023 par MARTHE T. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon centre. Efficacité et compétence

  Avis du 09/05/2023, suite à une expérience du 29/04/2023 par LÉON R. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 07/05/2023, suite à une expérience du 17/04/2023 par ÉTIENNE P. *

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• 4 / 5

  

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  bon accuei ,efficacité

  Avis du 06/05/2023, suite à une expérience du 21/04/2023 par GENEVIÈVE B. *

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• 4 / 5

  

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  Un coup de stress lors du retrait car la commande n apparaissait pas selon la secrétaire mais oufff le collègue l avait bien Merci

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 07/04/2023 par CHRISTOPHE J. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 17/04/2023, suite à une expérience du 07/04/2023 par VALÉRIE B. *

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• 4 / 5

  

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  J'aurais bien mis 5* mais juste le coin attente très étriqué, pas vraiment chaleureux et un froid de canard dans le magasin, sinon un jeune technicien bien sympathique avec laquelle j'ai pu échanger pour lui donner une consigne de remontage de la roue arrière gauche suite à un problème généré dans un autre centre qui m'a bien forcé les serrages à la volée avec sa péteuse !! 😱

  Avis du 17/04/2023, suite à une expérience du 28/03/2023 par MARGOT L. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 16/03/2023 par DANIEL R. *

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• 5 / 5

  

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  très bien accueilli et bon service

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 15/03/2023 par VALENTINE G. *

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• 1 / 5

  

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  Travail bâclé

  Avis du 03/04/2023, suite à une expérience du 08/03/2023 par GABRIELLE A. *

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• 4 / 5

  

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  Prestation conforme

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 21/03/2023 par MANON B. *

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• 4 / 5

  

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  Pas assez connu

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 16/03/2023 par GUILLAUME P. *

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• 4 / 5

  

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  RAS

  Avis du 30/03/2023, suite à une expérience du 20/03/2023 par YVES M. *

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• 5 / 5

  

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  Ils sont gentils

  Avis du 27/03/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par MARGARET B. *

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• 5 / 5

  

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  Bon professionnel Bon accueil. Montage inclus

  Avis du 27/03/2023, suite à une expérience du 07/03/2023 par PIERRE L. *

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• 4 / 5

  

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  Au niveau du personnel, c'est vraiment très bien. par contre l'espace attente, c'est nul... 0 .. il fait froid .. faudrait aussi penser qu'il y a des femmes qui vont faire réparer leur voiture.

  Avis du 26/03/2023, suite à une expérience du 16/03/2023 par LAURENT M. *

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• 3 / 5

  

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  Peu de disponibilité au rayon pour des bougies et mon véhicule n'était pas référencé dans le support FORD SMAX. Obligé de passer au guichet atelier pour avoir l'information et qu'il faut commander.

  Avis du 20/03/2023, suite à une expérience du 10/03/2023 par NATHALIE D. *

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• 5 / 5

  

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  Pratique

  Avis du 19/03/2023, suite à une expérience du 09/03/2023 par ALEXANDRE G. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 08/03/2023 par MARGARET R. *

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• 4 / 5

  

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  Je le recommande malgré un léger problème qui a été résolu très rapidement ce centre reste néanmoins très satisfaisant

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par ODETTE A. *

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• 4 / 5

  

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  super acceuil

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par ALEX V. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par CHARLES B. *

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• 5 / 5

  

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  R.A.S.

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par MARTHE M. *

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• 5 / 5

  

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  RAS, travail demandé rapidement et parfaitement réalisé

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par MARINE D. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 27/02/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par ZACHARIE L. *

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• 5 / 5

  

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  acceuil rapide et courtoit

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par THÉOPHILE B. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil, amabilité du personnel, prestations de qualité, travail sérieux

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par VALENTINE N. *

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• 5 / 5

  

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  Disponibilité, compétences

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par MADELEINE H. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité, efficacité, prix raisonnable

  Avis du 20/02/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par NICOLAS C. *

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• 4 / 5

  

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  Okay

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par STÉPHANE L. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par NOËL H. *

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  a quelques mois d'intervalles mon mari et moi avons déposé nos voitures chez feu vert coincidences? tous les deux avons eu la batterie et les pneus à changer!!!!Mon mari avait déjà changé sa batterie deux ans avant chez le même feu vert!!!!

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par THÉODORE D. *

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  ras

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par TIMOTHÉE B. *

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  Je suis venue avec un pneu dégonflé un samedi, j’ai du y retourner le lundi (et rater une journée de travail) pour le même problème car le problème avait échappé au yeux des techniciens qui se sont occupés de mon véhicule… travail fait à moitié!

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par JOSEPH R. *

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  nous avons mis nos eux voitures a des périodes différentes tous les 2 nous avons eu la batterie a changer et les pneus coïncidences? surtout que la batterie e mon mari avait été changé en 2020 soit 2 ans avant et par le même feu vert !!!!!

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par JACQUELINE P. *

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  très performant

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par CHRISTINE S. *

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  Le personnel est très poli travail bien fait pour l instant

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par ANTOINE D. *

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  super

  Avis du 29/01/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par GABRIEL G. *

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  Bonjour; cela fait plusieurs années que je porte mes voitures chez feu vert et en toute confiance en plus ils sont très sympas et à l'écoute du client.

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par FRÉDÉRIC C. *

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  Très bon "Centre Auto", je recommande. Très bon accueil, respect des délais, à l'écoute de ses clients, conseils pratiques et techniques. Professionnalisme assuré !

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 24/12/2022 par EMMANUELLE C. *

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  Travail très satisfaisante

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par GEORGES R. *

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  Parfait comme d'habitude

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par VÉRONIQUE C. *

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  Excellent service

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 31/12/2022 par ANOUK M. *

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  Equipe efficace , agréable

  Avis du 09/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par ADÉLAÏDE R. *

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  2eme changement de pneus chez eux. Du bon boulot rapide et efficace. Par contre, au moment de récupérer le véhicule, on annonce à ma femme qu'un changement des 2 triangles est nécessaire accompagné d'un devis salé... A mon humble avis, je penche plutôt sur le pipeau que sur le triangle. 4 étoiles tout de même pour la prestation bien réalisée et la grande facilité de prise de rendez-vous via le site

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 26/12/2022 par CÉLINE P. *

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Avis affichés par ordre chronologique