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Avis clients de Feu Vert Compiegne Camp Du Roy

3.8 / 5

Calculé à partir de 150 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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    FEU VERT COMPIEGNE CAMP DU ROY

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Informations Feu Vert Compiegne Camp Du Roy

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    FEU VERT COMPIEGNE CAMP DU ROY

  • Société

    FEU VERT SAS

  • Description

    En 4 ou 2 roues, nos équipes assurent votre mobilité au meilleur prix, rapidement et près de chez vous. Entretien, services, réparation et équipement. Devis gratuits et RDV en ligne sur feuvert.fr ou dans l'un de nos 354 centres auto. feu Vert, Rien ne remplace l'Expert.

  • Adresse

    Zac Du Camp Du Roy, 140 Av. Jean Moulin 60880 JAUX

  • Website

    https://www.feuvert.fr/

  • Catégorie

    Auto & moto

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Evaluations clients Feu Vert Compiegne Camp Du Roy

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE L. *

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  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE S. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE H. *

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  • 5 / 5
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    magasin très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C. *

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  • 5 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE B. *

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  • 4 / 5
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    efficaciter

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES H. *

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  • 5 / 5
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    tres satisfait personnel a l' ecoute et sympa et bon conseiller

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND D. *

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  • 5 / 5
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    Rapidité et amabilité 👍

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM B. *

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  • 4 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par INÈS M. *

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  • 5 / 5
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    Il manque des chaises ou un banc pour l'attente

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE H. *

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  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ALFRED B. *

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  • 1 / 5
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    Cela fait plusieurs fois que je change mes pneus dans ce centre auto et à chaque fois l'équilibrage n'est pas bon du premier coup (2 ou 3 passages nécessaires dans ce centre pour trouver un équilibre acceptable). Cette fois après un nouveau passage dans ce centre j'ai du emmener ma voiture dans un autre centre pour qu'il refasse l'équilibrage (10 à un pneu, 15 à l'autre). Je ne ferais plus changer de pneus dans ce centre. Je préfère payer un peu plus cher mais avoir un résultat acceptable

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE G. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes sincèrement navrés pour les problèmes rencontrés lors de vos visites en atelier. Nous prenons note vos remarques. Vous pouvez revenir vers nous pour échanger sur cette situation. Cordialement. Le directeur de centre

  • 3 / 5
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    Après avoir eu trois pneus changé le même jour le voyant de l'assiette qui prévient d'un pneu ou plus dégonflé s'allume, ce n'est pas rassurant si on doit partir en voyage !

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND R. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolés pour les problèmes rencontrés en magasin. Nous remontons vos informations à nos équipes afin de parfaire leur expertise. A bientôt. L'équipe Feu Vert

  • 4 / 5
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    Satisfait du centre feu vert compiegne

    Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI R. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON B. *

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  • 5 / 5
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    Accueil agréable, bonne connaissance des produits et bons conso

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE B. *

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  • 3 / 5
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    Avis moyen car plusieurs choses avaient été signalées lors du dépôt du véhicule et m'ont été redemandées ensuite (problème d'organisation) ; révision effectuée avec bon prix ; soucis rencontré sur des pièces qui doivent passer en garantie (obligation de rappeler changement récent qui de ce fait annule le devis prévu par le technicien donc problème de gestion du dossier) ; dernier point on m'a compté 11€ de pose pour une ampoule fournie (pour info la dernière fois j'étais passé et on me l'avait gentiment posée) donc pour un client qui entretient 4 véhicules moyen sur ce sujet ; le reste est bon, je continuerai de faire entretenir mes véhicules chez Feu Vert Camp du Roy Jaux, équipe sympa.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE T. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU L. *

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  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE L. *

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  • 3 / 5
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    Xxx

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE V. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, Nous avons bien reçu votre avis client et l’avons pris en compte. Sans détail précis de votre part sur les motifs de votre insatisfaction, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. Le Directeur du centre

  • 3 / 5
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    2h d'attente pour changer 4 pneus alors qu'un RDV avait été pris, c'est plus que long... Une recommandation m'a été faite : changer le liquide de refroidissement. je l'ai fait vérifier en sortant de Feu Vert par mon garagiste habituel (concessionnaire Citroën) : Il est en parfait état !

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT B. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, nous tenons a vous présenter nos excuses si le délai annoncé n'a pas pu être respecté. Il est important pour nous de faire la différence entre le temps de prestation, l'heure d'accueil de nos clients et l'heure de restitution de votre véhicule. Il y a peut-être eu confusion dans nos explications. Votre liquide de refroidissement est remplacé tous les 10 ans lors de votre remplacement de courroie de distribution et nous préconisons un remplacement intermédiaire à 5 ans. Cordialement. L'équipe de votre centre auto FEU VERT JAUX

  • 2 / 5
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    Pas competent pour réparer une clim

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS L. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, les techniciens pratiquant l'entretien de votre climatisation sont tous habilités conformément à la législation en vigueur. Nous nous assurons donc que votre circuit de climatisation est en bon état avant de pouvoir procéder à une recharge de gaz. Nous assurons aussi le remplacement de diverses pièces du circuit si besoin (compresseur de climatisation, condenseur...) et dans la limite de nos possibilités car il peut y avoir des particularités sur certains véhicules. Cordialement. L'équipe de votre centre FEU VERT JAUX

    Réponse de François L
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    Dslé c'est la réponse que l'on a fait

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  • 5 / 5
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    Impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE B. *

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  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT H. *

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  • 4 / 5
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    Bien mais il a fallu renégocier la géométrie du train avant qui Au départ part était offert et après ne l'était plus..

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L. *

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  • 5 / 5
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    quand je suis arrivé un conseiller était disponible, bon conseil, réactivité, prix correct.

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ A. *

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  • 4 / 5
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    travail moyen ,pousse a la réparation ou intervention

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE G. *

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    Vendeur de crédit et de faux diagnostic

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE L. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, nous tenons à vous préciser que nous sommes à votre disposition pour toute explication complémentaire concernant le diagnostic que nous avons établit sur votre véhicule. De plus, nous ne vendons pas de crédit, nous vous offrons la possibilité de pouvoir régler en plusieurs fois sans frais comme un service supplémentaire. Cordialement. L'équipe de votre centre FEU VERT JAUX

    Réponse de Valérie L
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    Vous avez changé une vanne egr sur le véhicule de mon épouse alors que la vrai panne est le capteur de pédale accélérateur et pour le paiement paiement ouverture d'un crédit crédit même sans frais est un crédit quand même de plus le véhicule sortie de l'atelier n'a même pas fait 500 mètres est retombé en panne bien sûr l'atelier fermée car sortie dernier client un samedi tout le monde avait quitté le navire il est bien dommage de perdre un client fidèle depuis 1986 ou tous les véhicules que j'ai possédé sont passés dans vos ateliers.De plus votre chef d'atelier a été plus que désagréable et maintien avoir fait un essai alors que s'il l'avait réellement fait il se serait aperçu que la panne était toujours présente.Un essai se n'est pas sortir le véhicule de l'atelier pour le déposer sur le parking du magasin.Non cordialement.

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  • 5 / 5
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    satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL M. *

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  • 5 / 5
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    bon rapport

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND G. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil, gentillesse et professionnalisme

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD L. *

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  • 4 / 5
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    PERSONNEL sérieux, bon contact

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER F. *

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  • 1 / 5
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    Manque de professionnalisme .Après réception de la voiture plus de frein.il a fallu y retourné de suite reflexion des mécanos ce n'est pas eux qui l'on faite: la personne avait fini sa journée.

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT G. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, merci pour votre retour d'expérience suite à votre visite du 10/06 qui malheureusement n'est pas positif. Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses sur le fait que cette dernière ne se soit pas passée de la meilleure des manières. Vous pouvez comme nous l'avons vu ce jour par téléphone revenir en centre dès la semaine prochaine afin de vous apporter une réponse. Cordialement. Le Directeur de centre

  • 5 / 5
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    Serviable et à l'écoute. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE P. *

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  • 4 / 5
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    Spécialiste équipement voiture et entretien

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN L. *

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  • 5 / 5
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    Vous êtes toujours a l'écoute des gens

    Avis du , suite à une expérience du par LUC D. *

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  • 5 / 5
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    Prestation conforme aux attentes et accueil très satisfaisant.

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR L. *

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  • 5 / 5
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    Super accueil

    Avis du , suite à une expérience du par NATH D. *

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  • 4 / 5
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    Bon service

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C. *

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  • 4 / 5
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    Dans l'ensemble Feu Vert est efficace et rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE R. *

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  • 5 / 5
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    Très bien ,bonne accueil et bon services

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE G. *

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  • 4 / 5
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    Ils sont professionnel à l'écoute des clients

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC D. *

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  • 5 / 5
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    Excellent - fiable - conforme - délai commande respecté

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS D. *

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  • 5 / 5
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    ponctualité- efficacité- rapport qualité/prix

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE F. *

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  • 5 / 5
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    Serviables, prix raisonnables

    Avis du , suite à une expérience du par MARGARET G. *

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  • 4 / 5
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    Rien de particulier à signaler

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD G. *

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  • 5 / 5
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    RAS RAS RAS RAS

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN L. *

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  • 4 / 5
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    ****

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR M. *

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  • 5 / 5
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    Bons conseils, merci.

    Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE L. *

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  • 5 / 5
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    disponibilité, respect des horaires et temps de travail, personnalisation, tout était très bien pour un prix concurrentie.

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE C. *

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  • 1 / 5
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    On me dit qu'on me prend immédiatement, j'ai attendu deux heures pour un travail qui prend dix minutes,ça bosse à fond chez feu vert ?,ça glande bien, étant déçu,j'ai mis ma deuxième voiture ailleurs,en dix minutes c'était fait ,je recommande pas eu tout

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE J. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés de constater que vous n'êtes pas satisfait par votre dernière visite. Nous avons réalisé l'entretien de la climatisation sur votre véhicule. Cette prestation ne peut se faire en 10 minutes, d'autant plus si votre climatisation ne fait plus de froid à l'arrivée de votre véhicule. Ainsi, un diagnostic supplémentaire doit être réalisé avant de pouvoir recharger votre système de climatisation (législation). Le temps donné pour cette prestation est de 1h à 1h30 en moyenne (hors diagnostic). Nous sommes navrés si nous n'avons pas précisé cela lors de votre visite. Cordialement, L'équipe de votre Centre Auto

  • 5 / 5
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    Excellent.

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE M. *

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  • 4 / 5
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    tres bon centre

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES T. *

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  • 4 / 5
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    je n'y vais pas , uniquement pour récupérer cette commande.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD G. *

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  • 5 / 5
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    Un incroyable sens du commerce

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT R. *

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  • 4 / 5
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    impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL N. *

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  • 4 / 5
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    Beaucoup de choix, conseillés sympas et a l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE L. *

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    Vous forcez les clients à effectuer des réparations qui ne sont pas nécessaires dans l immédiat

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID B. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés de constater votre insatisfaction. Nous effectuons pour chaque véhicule en atelier un diagnostic qui vous permet de connaitre l'état de votre véhicule. Ces points de contrôles sont visuels et sont donc différents de ceux pouvant relever du contrôle technique (mesures prises avec appareillage spécifique). Cela explique les différences de diagnostic pouvant survenir. Néanmoins, nous ne sommes pas là pour forcer d'éventuelles ventes et nous sommes très attachés au fait d'être transparents. Nous invitons d'ailleurs dès que possible nos clients à venir constater la véracité de nos points de contrôles en atelier. Cordialement, L'équipe de votre centre auto.

  • 5 / 5
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    très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE D. *

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  • 5 / 5
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    Très bien, rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par LUC L. *

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  • 4 / 5
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    Malgré le peu d'empressement du personnel, j'ai fini par obtenir une aide correcte.

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA M. *

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  • 4 / 5
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    Bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ J. *

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  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL B. *

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  • 5 / 5
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    Très professionnel et performant en diagnostic.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS C. *

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  • 4 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE A. *

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    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE G. *

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    Jamais déçu prise en charge rapide personnel super sympa ☺️

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND L. *

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  • 5 / 5
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    serviable et compétent

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU M. *

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  • 4 / 5
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    Accès facile ,bons conseils et disponnibilité

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE B. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne équipe encore merci pour L’échange du porte vélos

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE G. *

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  • 4 / 5
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    fghj

    Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE T. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN C. *

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  • 4 / 5
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    Très serviable et sympathique, merci à l'équipe feu vert de Compiègne

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE L. *

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  • 5 / 5
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    A l’écoute du client

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ B. *

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  • 5 / 5
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    Parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE V. *

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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD H. *

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  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL O. *

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  • 4 / 5
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    Travail commandé réalisé mais le couple de serrage des boulons sur jantes en alu n'a pas été respecté (200 Nm au lieu de 140 Nm prescrits par la notice du véhicule).

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE D. *

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  • 5 / 5
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    Efficace et rapide pour une révision

    Avis du , suite à une expérience du par ALEX G. *

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  • 5 / 5
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    Très bons services.

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND B. *

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  • 2 / 5
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    Je ne sais pas

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN R. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonsoir, Merci pour votre retour. Pourriez-vous nous en dire un peu plus s'il vous plait ? Nous sommes à votre disposition. Cordialement, L'équipe de votre CENTRE AUTO FEU VERT JAUX

  • 4 / 5
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    Respect de l horaires, amabilité, bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE M. *

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  • 5 / 5
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    Accueil sympathique; délai respectés et honnêteté quand aux travaux non nécessaires.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE M. *

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  • 3 / 5
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    Bon service et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE H. *

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    Réponse de feuvert.fr
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    Bonjour, nous vous remercions pour cet agréable commentaire ! Nous ferons le maximum pour obtenir de vous un 4/5 ou 5/5 lors de votre prochain passage ;) A bientôt, Votre centre auto FEU VERT JAUX

    Réponse de Frédérique H
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    Merci c'est bien aimable.

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  • 5 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE L. *

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  • 5 / 5
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    Personnel professionnel disponible souriant

    Avis du , suite à une expérience du par ALIX P. *

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  • 5 / 5
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    Personnel a l écoute du client, petit problème de retard de livraison, mais c des choses qui arrive en cette période.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA G. *

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  • 5 / 5
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    ´´´´´

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE C. *

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

  • 5 / 5
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    très contente

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA P. *

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  • 4 / 5
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    très bien,service impecable

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU L. *

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  • 5 / 5
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    Magasin accueillant technicien compétent

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE D. *

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  • 4 / 5
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    Sérieux et travail impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C. *

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  • 4 / 5
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    Pratique efficace

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE L. *

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  • 3 / 5
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    J'ai vu le même produit dans un magasin voisin 30% moins cher... C'est un sacré écart !

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN L. *

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    Bonjour et merci pour votre retour. Nous sommes navrés de constater votre insatisfaction. Nous vous précisons que nous vous remboursons la différence de prix (produit ou prestation identique), dans la limite fixée par la législation concernant la revente à perte, sur présentation d’un devis ou d'un justificatif qui sera agrafé au ticket de remboursement. En espérant vous revoir prochainement. Cordialement, L'équipe de votre centre auto FEU VERT JAUX

  • 4 / 5
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    Magasin fiable

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN V. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! La Direction de votre centre auto Feu Vert #PrenezSoinDeVous

  • 4 / 5
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    Bien rien n'a dire

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE S. *

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous

  • 5 / 5
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    Sérieux et aimable un accueil parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL L. *

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    Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir, Le Directeur de votre centre auto Feu Vert

  • 2 / 5
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    Suite à une révision, impossible de redémarrer le véhicule une fois de retour à mon domicile! Diagnostic : problème de batterie alors que la vérification de celle-ci faisait partie des points de contrôle figurant sur cet entretien... Ensuite, lors de mon appel pour signaler ce désagrément, le service atelier n'était pas au rendez vous. Bref, une prestation moyenne!

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID C. *

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    Bonjour, C'est avec intérêt que nous prenons connaissance de votre expérience et nous sommes désolés si celle-ci n'a pas été satisfaisante. Je vous propose, suite à notre conversation téléphonique, de revenir vers moi (Julien) afin que nous puissions vérifier gratuitement l'ensemble des points de contrôles qui ont été réalisés sur votre véhicule et notamment l'état de santé de votre batterie. Toute l'équipe Feu Vert vous souhaite une bonne fin de journée. Cordialement, L'équipe de votre centre auto FEU VERT JAUX

  • 5 / 5
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    disponibilité et professionnalisme !

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P. *

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    Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous et nous vous en remercions beaucoup. #PrenezSoinDeVous L’équipe Feu Vert

  • 4 / 5
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    Efficace !

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE L. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre

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