Evaluations clients Feu Vert Compiegne Camp Du Roy
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Amabilité, rapidité des prestations et prix raisonnables et maîtrisés par rapport aux concessionnaires et garages des marques automobiles.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B. *
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Très bon magasin
Avis du , suite à une expérience du par LAURE G. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par DIANE P. *
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Respect des délais et des prix Qualité des informations
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE B. *
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Aucun interlocuteur
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX O. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, je suis à votre disposition pour échanger sur votre visite en centre. Cordialement. Le directeur
Réponse de Margaux OSignalerAucun accueil
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C est nickel chrome
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B. *
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Efficace
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE M. *
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Rapport qualité prix imbattable. Je suis client depuis son ouverture et toujours satisfait. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE P. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B. *
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Sans objet
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS J. *
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tres contente pour la rapidite du service
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ L. *
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Service exemplaire.
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ L. *
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Parfait, comme d'habitude.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B. *
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Très professionnel et compétent. Accueil parfait. Voiture prise à l’heure : merci. Bon rapport prix/prestation.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT D. *
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Tout parfait
Avis du , suite à une expérience du par ALIX J. *
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Très bien très professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par GILLES D. *
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J ai demander au vendeur un essuie glace arriere pour un cmax je lui est donner Ma carte grise et il m'a donner mon essuie glace je n est pas vérifier il m'a dit que c était le bon mais en rentrant j ai constater qui m avait donner un autre essuie glace et que il n aller pas sur mon c max obliger de retourner chez feux vert pour qui me l échange pour un autre il c était tromper de réf parcourir 20 km pour un essuie glace à 15 euro
Avis du , suite à une expérience du par SABINE L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, désolé pour cette erreur de renseignement. Je me tiens à votre disposition pour échanger sur votre commentaire. Cordialement. Le directeur de centre
Réponse de Sabine LSignalerC est bon je les échanger
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SUITE CHANGT DE ROUE DE TROTINETTE ARRIERE LE MERCREDI ....le lendemain la roue avant était endommagée))
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE R. *
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bien
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD L. *
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accueil aimable et travail professionnel .Merci
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE P. *
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les vendeurs et mécaniciens sont très professionnelles
Avis du , suite à une expérience du par PAUL L. *
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Très bon accueil. Prix corrects. Personnels à l'écoute et professionnels. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED C. *
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Accueillants et professionnels.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL R. *
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Bon accueil. Travail sérieux.
Avis du , suite à une expérience du par JULES A. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci pour votre évaluation. Nous ferons de notre mieux lors de votre prochaine visite pour répondre au mieux à vos besoins et obtenir une note de 4 ou 5 sur 5 ;) Passez une agréable journée. Le Directeur du centre
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Bon accueil et service
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER G. *
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Très bien reçu personnels compétents
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE M. *
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY L. *
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL L. *
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Simple Clair (devis) Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED B. *
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Tout était parfait. Rien à redire. Très bonne prestation.
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE G. *
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efficacité
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE B. *
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Obligé de revenir pour réinitialiser la pression des pneus après le changement. Cela fait deux fois…
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE B. *
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RAS RAS
Avis du , suite à une expérience du par MARIE S. *
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Service et accessibilité bien
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK P. *
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Pas de problème pour moi
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE M. *
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Déçu au départ à la prise de RDV 50% de rembourser pour vidange offre jusqu'au 22/04/22 et au moment de régler pas possible Je suis forcément mécontent J'espère avoir un retour Sinon l'intervention sur mon véhicule ok Merci d'avance
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE R. *
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La première fois quand je suis venu chez Feu Vert on va poser des pneus qui n'est pas adapté à l'indice de vitesse aujourd'hui il a fallu me refaire une deuxième fois le contrôle de la clim et de constater que l'atelier ne ressemble qua une boîte de nuit avec la musique Tt cela de reflete pas du professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE L. *
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Incompétent, sauf le responsable atelier qui malgré la fermeture de l'établissement est resté à mes côté pour régler mon problème
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS B. *
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Abcd
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE B. *
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Vendeurs très disponibles et très compréhensifs.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE L. *
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Personnel accueillant et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE B. *
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satisfait
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C. *
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Sérieux, commerçant
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE L. *
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je me suis déplacé chez feu vert service impécable rien a dire
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE P. *
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Très bon centre. Vendeurs attentifs à nos demandes. Seul regret, même si je comprend, l'absence de véhicule de prêt lorsque les travaux doivent durer sur la longueur (une journée), il faut prévoir quelqu'un vous accompagnant pour vous récupérer.
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD D. *
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bon rapport qualité /prix
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE G. *
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acceuil sympa et prise en charge également,rien a redire sur le travail éffectué
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE H. *
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Très bon magasin, une équipe super sympathique. Accueil et atelier.
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE C. *
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Pneus de qualité malheureusement le montage l'est beaucoup moins. Mes valves n'ont pas été remplacées alors qu'elles sont comprises dans le forfait montage-équilibrage. Après 2 jours j'étais déjà à plat ! De plus mes jantes étaient pleines de colle ! Une telle prestation n'est pas acceptable lorsqu'on se dit expert...
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS R. *
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Prestation satisfaisante
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE P. *
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rien a dire tout s'est bien passé et prix attractifs agents de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS M. *
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super pneus accroche j'ai fait 1000km après les avoirs installer pas de perte de puissance super adhérant
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE B. *
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ras
Avis du , suite à une expérience du par MARC B. *
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Accueil très chaleureux par un personnel ultra compétent qui est parfaitement à votre écoute, ce qui est de plus en plus rare de nos jours. Les tarifs sont vraiment corrects et identiques aux devis, il n'y a aucune surprise en passant à la caisse. Un grand merci à toute l'équipe et en particulier aux 2 mécanos qui ont monté mon crochet sur ma New Beetle. J`y retournerai les yeux fermés et je vous recommande vivement cet atelier. Un grand MERCI
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN J. *
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Rapide efficace
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN P. *
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très bien. efficace et rapide.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE L. *
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Disponibilité, rapidité, amabilité et efficacité. Petit souci pour la prise de RV par téléphone, le numéro est en indésirable donc je n'y ai pas répondu. Dommage
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD C. *
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j'ai commis une erreur lors de ma commande et je ne pensais pas que feu vert me la reprendrai ! Sa c'est super .
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE J. *
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Prestations facturées mais non réalisées car remorque
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE P. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, nous avons vérifié votre facture et elle est bien conforme à ce qui a été réalisé à savoir 4 pneus, 4 montages et 4 valves, les équilibrages ayant été retirés à votre demande. Espérant avoir éclairci la situation. Cordialement. Le Directeur de centre
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Je suis en attente du remboursement de la promotion qui pose problème à cause d'un avoir que l'on m'avait fait bénéficier suite à un retard de livraison de pneus qui m'avait causé un préjudice
Avis du , suite à une expérience du par DENISE D. *
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Disponible Serviable
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE J. *
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Accueil au top, travail rapide et soigné
Avis du , suite à une expérience du par PAUL N. *
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Super agréable
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD A. *
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Devis pas trop respecté remise à niveau de l'AB pas faite sous prétexte que le voyant n'était pas allumé
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT J. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, nous sommes désolé pour ce désagrément. Nous vous attendons dès que possible en centre pour que votre niveau soit réalisé. N'hésitez pas à demander le responsable atelier ou le directeur de centre. Cordialement. Le Directeur de centre.
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10/10 top
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE G. *
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bien reçu et tres bien conseiller magasin tres bien ranger
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE C. *
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aucun problème jusqu'a présent
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD B. *
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Très bien accueil renseignement Délai intervention ok
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin :)
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Excellent accueil
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL G. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE D. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Prise en charge du véhicule dans les temps. Pas de surfrais avec Feu Vert. Des remises fidélités appréciées.
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN F. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Véhicule dépose à 0915 récupère à 1110 vidange huile moteur attente longue comparativement à d habitude ????
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS P. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, merci pour votre retour. Après vérification du planning atelier, nous avons concernant votre rendez-vous du 08/03 les éléments suivants : accueil client 9h50 et restitution véhicule 12h00 pour réaliser une révision 3 filtres avec remplacement du liquide de frein. Le délai est conforme à la prestation, nous sommes désolés si nous n'avons pas été clairs sur le sujet. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre centre. Cordialement. Le Directeur de centre
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RAS TOUT OK
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
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Avis du , suite à une expérience du par ASTRID L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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Pour la commande des pneus pas de souci , la dernière fois que je l ai emmené il me manque des attache sur couvercle plastique dont je me suis aperçu trop tard pour le signaler
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE G. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, merci pour votre retour et votre note de 4 étoiles :) Nous sommes à votre disposition pour toutes questions liées aux prestations réalisées. N'hésitez pas ! A bientôt. Cordialement. Le Directeur de centre
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par GILLES C. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Dommage, j'ai constaté quelques éclats de peinture qui n'existaient pas avant l'admission de mon vehicule
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE B. *
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Qualité de l'accueil et respect des engagements (réparation et délai) Encore Merci
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM L. *
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Bonne réactivité de l'équipe
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ P. *
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Après révision et changement du liquide de frein vous nous informez qu il faut changer les plaquettes de frein arriere car elles n ont pas été changées pendant le contrat entretien antérieur et qu il faut de nouveau purger et remplacer le liquide de frein à 64,90 euros. D autres points inexistant ont été signalés car le vehicule avait été expertisée récemment Le responsable n a rien voulu entendre donc vraiment très déçu
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, nous avons pu échanger sur le sujet lors de votre visite. Je vous rappelle que votre contrat d'entretien s'est terminé le 26/10/19 avec un kilométrage de 83 000 km. Lors de votre dernière visite, votre compteur affichait 119 000 km, la différence de kilométrage justifie la réponse que nous vous avons formulé. Concernant votre liquide de frein, le dernier remplacement remonte au mois de Mars 2019 dans le cadre de votre contrat d'entretien. Pour rappel, il doit être remplacé tous les 2 ans. Espérant avoir clarifié la situation. Cordialement. Le Directeur de centre
Réponse de Aimée BSignalerVous ne répondez à ma question, pourquoi rechanger le liquide de frein pour le remplacement des plaquettes alors que vous venez d effectuer cette opération sachant que il fallait changer les plaquettes Très mécontent
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE L. *
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Personnel trés réactif et disponible.
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE L. *
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Très bon accueil ainsi que la prestation un doute sur l’honnêteté après avoir apporté ma voiture pour un entretien des 200000km je me suis retrouvé avec soi-disant une pièce qui a cassé en démontant la pièce pour laquelle je suis venu. Et soi-disant pour arranger le coup ils m’ont laissé commander les pièces sur Internet et les hommes montés en me faisant payer les frais de main-d’œuvre le tout en laissant ma voiture huit jours au garage sans avoir de voiture de courtoisie.
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU P. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Je vous confirme que nos politiques en terme de relation client sont : honnêteté et transparence. Nous vous avons donc expliqué clairement la situation (présence d'une fuite à votre radiateur de refroidissement) lors de la prise en charge de votre véhicule en atelier et nous vous avons proposé une solution à titre commercial que vous avez accepté. Concernant le prêt de véhicule, nous n'avons pas de véhicules de courtoisie à mettre à disposition. Cordialement. Le Directeur de centre
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bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED C. *
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Accueil très bien. De bon professionnel à l écoute
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE M. *
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Bon rapport qualité / prix.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R. *
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Nickel
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE C. *
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amabilité du personnel réparations impeccables
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE J. *
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On annulé ma commande par erreur et remboursé, sans geste commercial par la suite.
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, nous souhaitons apporter quelques précisions concernant votre expérience en centre. Vous avez fait une réservation via notre site internet avec retrait sous 2 heures en magasin. Nous avons établi votre facture au 05/02 avec une annulation au 07/02 vous n'étiez pas venu retirer vos produits. Le délai de retrait était donc dépassé. Vous avez pu néanmoins bénéficier du prix souhaité via une nouvelle réservation en ligne qui vous a été facturée. Nous espérons vous revoir prochainement. Cordialement. Le Directeur de centre.
Réponse de Adélaïde MSignalerCest faux vérifier vos information avant de répondre la pochaine fois. J'ai bien passer commande et je suis venue la récupérer contrairement a ce que vous dites,or ma carte cadeaux employeur n'est pas passer. Ma commande devait etre annuler selon un employé et je devais la repasser, ce que j'ai fait des le lendemain via le site avec la même carte et le sur lendemain je reçois un mail m'indiquent que ma commande a était annulée. Oui car ils on confondu et pensais annuler celle d'avant alors que celle ci avait bien était réglé. Dans le magasin personne ne savait rien évidemment et on ma donner le numéro du service client qui ma bien confirmé qu'une erreur de la part d'un employé a étai commise et que je serais remboursé sous 7jours. J'ai donc du attendre le remboursement pour refaire une 3eme fois ma commande. Voilà la vérité !!
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Très bons conseils techniques. Personnel serviable et souriant.
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID B. *
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ras
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE P. *
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Service efficace et de bon conseil !
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE P. *
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A l’écoute du client Répondu a mes attentes Seul bémol attente lors de la restitution du véhicule Et site en maintenance pour faciliter de paiement
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE H. *
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Ras, parfait, comme d'habitude.
Avis du , suite à une expérience du par LUCE P. *
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Excellent accueil, conseil et intervention dans délai prévu
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE V. *
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R.A.S
Avis du , suite à une expérience du par LUCY C. *
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Très bien renseignée, toujours de bon conseil. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES L. *
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PERSONNEL DISPONIBLE ET à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE M. *
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Avis affichés par ordre chronologique