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Résumé des avis
Le magasin Feu Vert à Nantes St Herblain se distingue par un accueil chaleureux et une grande compétence de son personnel. Les clients apprécient le professionnalisme, la rapidité des interventions et la qualité des explications fournies. Ce shop est fortement recommandé pour son efficacité et son attention aux besoins des clients.
Expertise des équipes
"Bon accueil, bonne ambiance, bon travail."
"L'équipe a toujours été courtoise et professionnelle. J'apprécie la bonne ambiance. Et surtout je repars toujours satisfaite."
"Très bon accueil et excellents conseils"
Réactivité
"Expérience catastrophique dans ce centre auto... 45min pour me restituer mon véhicule et prise d un deuxième rdv une semaine après pour recommencer…"
Expérience catastrophique dans ce centre auto... 45min pour me restituer mon véhicule et prise d un deuxième rdv une semaine après pour recommencer le travail
"Rendez-vous rapide et execution des réparations faites avec professionnalisme"
"Intervention demandée en dernière minute et réactivité de feu vert Saint-Herblain zfficace"
Accueil et amabilité
"Très à l'écoute du client"
"Très bonne équipe"
"Bon accueil, rapide et efficace Bonne restitution aimable et agréable Prix cohérent Salon d'attente moche comme le magasin. Pas grave mais dommage"
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A. A.
1 nov. 2021
Avis vérifiérapiditité, gentillesse, bon conseil.
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A. A.
1 nov. 2021
Avis vérifiéSimple mais efficace
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A. A.
31 oct. 2021
Avis vérifié....
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A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
26 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
26 oct. 2021
Avis vérifiérien à préciser
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A. A.
26 oct. 2021
Avis vérifiéje me suis déplacée une autre fois car il y avait une erreur à la commande pour la jante
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A. A.
25 oct. 2021
Avis vérifiéTout est ok
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A. A.
25 oct. 2021
Avis vérifiétres bien reçu, travaux bien fait et dans les temps.
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A. A.
25 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bien mais n’ont pas le réflexe de noter et tamponner les révisions sur le carnet d’entretien. À chaque fois , je suis obligé de vérifier ou si j’oublie de revenir faire remplir le carnet.
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A. A.
25 oct. 2021
Avis vérifiéEquipement bien adapté à l'usage.
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A. A.
24 oct. 2021
Avis vérifiéintervention rapide
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A. A.
22 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil, Prise en charge rapide en 1h30 pour une révision complète. De bon conseils.
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A. A.
22 oct. 2021
Avis vérifiéskam
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéIl n'est pas tenu compte des opérations d'entretien effectuées en dehors du réseau Feu Vert. Ainsi, la conseillère s'appuie uniquement sur le kilométrage de mon véhicule et sur les dernières opérations d'entretien effectuées dans le réseau Feu Vert. Il s'agit d'un point à améliorer pour bien conseiller les clients sur la périodicité requise des opérations d'entretien
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiérien a dire parfait
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil.
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéDécevant
Réponse de FEU VERT NANTES ST HERBLAIN
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. En l'absence d'informations suffisantes nous permettant de vous apporter une réponse, pouvez-vous revenir vers nous afin que nous trouvions une solution ? Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
Réponse de A. A.
Bonjour, Vous proposiez sur votre site internet une offre révision vidange, j'ai donc pris rdv avec votre centre. Je pense que la révision n'a même pas été faite, mon essui glace arrière ressort "ok" alors qu'il ne fonctionne plus depuis des mois, ma climatisation ressort "ok" alors qu'elle ne fonctionne plus depuis 2 ans. Les autres points qui sortent "OK" ont ils été vérifiés ?! Ma voiture a également des problèmes au démarrage, je demande que le garagiste regarde s'il y a quelque chose, on me dit que celui qui s'est occupé de mon véhicule n'a rien écrit la dessus. J'en viens à me demander si la vidange a été faite. Tant pis pour moi, je ne reviendrai pas et je ne conseillerai pas feu vert.
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A. A.
18 oct. 2021
Avis vérifiéRas bon garage
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A. A.
18 oct. 2021
Avis vérifiéTrès accueillant et très rapide
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