Avis clients de Feu Vert Arras 2 Dainville

Évaluations clients Feu Vert Arras 2 Dainville

• 5 / 5

  

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  bon rapport qualité/prix

  Avis du 04/08/2022, suite à une expérience du 15/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 30/07/2022, suite à une expérience du 20/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Garage où j’ai l’habitude de me rendre . Pneus changés suite à une vérification de pression . Personnel attentif au véhicule et prise en charge rapide.

  Avis du 29/07/2022, suite à une expérience du 08/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Techniciens aimables, compétents et de bon conseil..

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• 4 / 5

  

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  service rapide personnel efficace

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• 5 / 5

  

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  Très bonne accueil

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• 5 / 5

  

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  Très bon service

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• 5 / 5

  

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  Super accueil. David au top

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• 4 / 5

  

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  Accessible en prix..

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• 5 / 5

  

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  rapidité ponctuel bon rapport qualité prix

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• 5 / 5

  

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  prix compétitif ,bon accueille, je reviendrais.

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• 1 / 5

  

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  Lors de la rédaction de la facture , on m'a ajouté une prestation , sans explication , j'ai été facturé d'une garantie de pneus que je n'ai pas demandée.Vous avez perdu un client .C'était mon troisième changement de pneus sur différents véhicule ; ce sera le dernier

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• 4 / 5

  

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  Travail correct

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• 5 / 5

  

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  Commande reçu très vite

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• 3 / 5

  

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  Un centre feu-vert comme un autre.

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• 1 / 5

  

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  Entretien des 4 ans ,j’ai du y retourner un ecrou n’était pas serré sous le moteur claquement permanent

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• 5 / 5

  

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  Centre à votre écoute, bonne prestation ,rien à redire ...

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Personnel à mon écoute. Tout est fait pour régler mon problème.

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• 5 / 5

  

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  MAGASIN ET PERSONNEL ACCUEILLANT . RETRAIT DE MARCHANDISE SANS ATTENTE

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• 5 / 5

  

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  neant

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• 5 / 5

  

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  Travaux faits dans les temps . Pas de tentative de vente supplémentaires ou de réalisation de travaux supplémentaires non nécessaires . C’est d’ailleurs pour cela que je ne vais que chez eux !

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• 3 / 5

  

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  pour un changement de pneus avant, pas de vérification de la pression, des pneus arrières, qui était totalement désiquilibrée.

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• 5 / 5

  

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  JE SUIS SATISFAITE AUSSI BIEN PAR LA PRESTATION QUE PAR L'ACCUEIL

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• 5 / 5

  

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  Très bonne accueil

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• 3 / 5

  

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  Tout dépend de la personne au guichet ! C'est dommage !

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• 1 / 5

  

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  mauvais contact relationnel

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• 3 / 5

  

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  Prix intéressant et respect des horaires. Parking à proximité.

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• 4 / 5

  

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  C' est un très bons centre de réparation de voiture

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• 2 / 5

  

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  Devis erroné Pièces manquantes à l achat Et un devis qui passe de 146 € à une facture de 273 € !!!! Sans un geste commercial.

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• 5 / 5

  

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  Personnels agréables , à l'écoute, je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Prise de rdv simple dans un délai correct, employés agréables et compétents

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• 5 / 5

  

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  satisfaite de l'accueil et du service

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• 2 / 5

  

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  Déçu par rapport aux publicités vantant les qualités de la chaîne...

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• 5 / 5

  

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  Efficace

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• 5 / 5

  

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  accueil personnel à l'écoute avec de très bons conseils

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• 5 / 5

  

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  RAS

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• 5 / 5

  

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  Le responsable est très sympathique et très professionnel

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• 4 / 5

  

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  Professionnel..manque le petit café offert aux clients...pour moi attente 3h...prévu 2h...

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• 4 / 5

  

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  bonne prestation satisfait

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  Bon accueil et prise en charge rapide

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• 5 / 5

  

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  Disponibilité

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• 4 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  Équipe qui s'entraide.

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• 5 / 5

  

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  Personnel très serviable.

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• 5 / 5

  

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  Bon mecano sérieux et bon accueil

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• 5 / 5

  

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  Personnel très serviable et très compétent.

  Avis du 31/05/2022, suite à une expérience du 21/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 31/05/2022, suite à une expérience du 21/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait ! Crevaison réparé en 15 min sans rendez vous

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil très professionnel et surtout très aimable et souriant

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• 4 / 5

  

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  J'ai pris rendez-vous en ligne pour une vidange à 15h. Quand je suis arrivée, on m'a annoncé qu'on s'occuperait de ma voiture à 16h30 pour une restitution à 18h, ce qui n'était pas du tout ce qui était prévu. La personne qui m'a accueillie m'a alors annoncé que lorsqu'on prend un rendez-vous sur Internet, l'heure de restitution est forcément 18h ou 19h et que c'est l'ordinateur qui calcule l'heure à laquelle il doit commencer à s'occuper du véhicule. Je trouve cela assez dérangeant, si on prend un rendez-vous à une certaine heure, c'est que l'on a d'autres obligations ensuite. Par chance, le rendez-vous juste avant s'est annulé et ma voiture a pu être prise en charge dès 15h15. Le personnel du magasin est très agréable, à l'écoute et m'a bien conseillé concernant les prochaines interventions sur mon véhicule.

  Avis du 31/05/2022, suite à une expérience du 18/05/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  1er appel pas de suivi, pas de rappel. Je le suis donc déplacée pour avoir les renseignements. Commande prise en compte pour le même jour et qd je viens chercher ma commande en fin de journée l'agent de comptoir n'est pas allé chercher les pièces, j'ai donc dû revenir le lendemain. Ma seconde commande s'est un peu mieux déroulée, mais trop d'attente au comptoir (27 minutes) tous ses événements font que la note ne peut pas être plus élevée cette fois ci

  Avis du 28/05/2022, suite à une expérience du 18/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention rapide et efficace

  Avis du 24/05/2022, suite à une expérience du 14/05/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Service pas compétent même pour la monte de pneus sur jantes alu sans faire de coup

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• 5 / 5

  

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  j'ai eu réponse à toutes mes questions auprès de FEU VERT DAINVILLE a l'inverse de Feu vert Arras (rue Claude Bernard) sûrement retissant a la vente sur le net...! Je donc commandé et fait livré à dainville ou le personnel a été très agréable. Je suis en situation d'handicap, 2 personnels sont venu charger des achats dans mon véhicule. Merci a eux

  Avis du 23/05/2022, suite à une expérience du 13/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix

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• 5 / 5

  

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  tres serirux

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• 4 / 5

  

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  Professionnel

  Avis du 18/05/2022, suite à une expérience du 28/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Compétences

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• 5 / 5

  

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  disponible à tout égard

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• 4 / 5

  

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  Très bonne esuipe

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• 4 / 5

  

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  Très bien reçu et pour le mmt du bon boulot

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• 5 / 5

  

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  Très aimable et compétent

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil , bien renseigné pour mon achat . Merci encore a Alain .

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• 4 / 5

  

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  Satisfait

  Avis du 09/05/2022, suite à une expérience du 26/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne prise en charge par le personnel

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Seul bémol le vendeur n'a pas su me dire ce qu'avait eu mon pneu car je cite "Je ne sais pas c'est pas moi qui a fait la réparation"

  Avis du 02/05/2022, suite à une expérience du 13/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Rapidité et efficacité

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• 5 / 5

  

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  Très professionnelle et ne vole pas les clients (Réparation non prévue en plus)

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 26/04/2022, suite à une expérience du 16/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien reçu

  Avis du 25/04/2022, suite à une expérience du 15/04/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bons services

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• 4 / 5

  

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  accueil très plaisant , réactif à nos besoins.

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• 5 / 5

  

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  très professionnel

  Avis du 22/04/2022, suite à une expérience du 12/04/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  J’avais rendez-vous à 10h30 avec restitution du véhicule à 12h.Le véhicule a été pris en charge à 11h30 et restitué à 12h10.On n’a pas été en mesure de me fournir le diagnostic de sécurité gratuit qui était prévu dans la prestation.J’en déduis qu’il n’a pas été fait ,on ne peut pas faire correctement en une bonne demi-heure ce qui est prévu en 1h30.Je suis très déçu,la seule explication donnée est que le client précédent était en retard.Je suis très déçu de cette façon de faire et déconseillé feu vert Dainville

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• 5 / 5

  

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  Bel accueil et service rapide

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• 5 / 5

  

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  Sérieux et pro

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• 5 / 5

  

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  Bonnes relations jusqu'à présent

  Avis du 14/04/2022, suite à une expérience du 23/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil, conseils, amabilité envers les clients

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• 5 / 5

  

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  Trés bien

  Avis du 12/04/2022, suite à une expérience du 23/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de la prestation

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• 4 / 5

  

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  rendez vous et heure respecté

  Avis du 08/04/2022, suite à une expérience du 18/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour bon accueil téchnicien compétant et de bon conseil. Merci

  Avis du 07/04/2022, suite à une expérience du 24/03/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Prestation faite correctement, personnel sympathique mais délais d'attente beaucoup trop long mon véhicule a été pris en charge 1h après le rendez vous, j'ai attendu de 14h a16h45 pour 4 pneus,

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 26/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon service

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 22/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bons conseils- Respect des horaires -Efficacite

  Avis du 04/04/2022, suite à une expérience du 24/03/2022 par A A. *

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  Très bien

  Avis du 03/04/2022, suite à une expérience du 21/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel à l’écoute

  Avis du 03/04/2022, suite à une expérience du 12/03/2022 par A A. *

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  agréables, rapide, sérieux et serviable ! En un mot : parfait

  Avis du 02/04/2022, suite à une expérience du 23/03/2022 par A A. *

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  Impeccable

  Avis du 02/04/2022, suite à une expérience du 23/03/2022 par A A. *

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  aimable et delai pour avoir un rendez-vous

  Avis du 01/04/2022, suite à une expérience du 22/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Vendeur au top sauf les horaires d ouverture du matin sont un peu tard

  Avis du 01/04/2022, suite à une expérience du 22/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon garage

  Avis du 27/03/2022, suite à une expérience du 17/03/2022 par A A. *

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  Travaux réalisés conforme à ma demande et des tx supp nécessaires à la sécurité, à améliorer : prévenir par tel lorsque le véhicule est terminé, faire le contrôle comme indiqué dans le devis, rien de bien grave mes balais d'essuie glace avg étaient à remplacer et non signalé, mais je suis satisfait de la prestation tout de même et je continuerai à entretenir mon véhicule chez FV

  Avis du 26/03/2022, suite à une expérience du 16/03/2022 par A A. *

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  Très commercial et avenant

  Avis du 25/03/2022, suite à une expérience du 15/03/2022 par A A. *

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  Bonne équipe au service des clients.

  Avis du 24/03/2022, suite à une expérience du 14/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Merci pour vos services 🥳

  Avis du 24/03/2022, suite à une expérience du 11/03/2022 par A A. *

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