Avis clients de Feu Vert Arras 2 Dainville

Évaluations clients Feu Vert Arras 2 Dainville

• 5 / 5

  

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  Bravo

  Avis du 20/02/2021, suite à une expérience du 06/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Mes différents passages en centre se passe bien, une équipe Agréable et à l'écoute, donne de bon conseils, tarifs correct, je recommande ce centre feu vert de dainville

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil.... rapidité et efficacité

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• 5 / 5

  

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  Bon conseil, aimable, serviable au top

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• 5 / 5

  

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  les mécaniciens l accueil et le responsable David sont très compétents et serviable

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• 5 / 5

  

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  Excellente prise en charge

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• 5 / 5

  

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  satisfait

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• 5 / 5

  

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  ok ok

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• 1 / 5

  

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  Pas sérieux !

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• 5 / 5

  

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  Je recommande feu vert dainville. Super personnel !

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• 5 / 5

  

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  Efficaces serviables sérieux jamais déçue par l'équipe

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfait de feu vert

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• 1 / 5

  

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  mauvais diagnostique. a failli me couter une amende. et en plus j'ai dû payer pour cette non-intervention. j'ai même dû payer une surprime Covid alors que le "garagiste" n'est même pas entré dans ma voiture.

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• 5 / 5

  

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  Une bonne équipe qui donne confiance et soudée, c'est important

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• 5 / 5

  

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  Personnels soigneux et à l'écoute des clients

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• 5 / 5

  

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  professionnel

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire

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• 5 / 5

  

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  Efficace.

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• 4 / 5

  

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  Bon

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• 5 / 5

  

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  Comme toujours impeccable Sérieux très professionnel J’ai l’habitude d’aller dans ce centre et je ne regrette jamais Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, et respect des délais

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• 2 / 5

  

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  J'étais jusqu'à ce jour satisfait des services du feu vert Arras Dainville qui entretien ma vielle Twingo de 2002 depuis quelques année, mais j'ai été déçu de leur dernière prestation. J'ai amené mon véhicule pour un remplacement du liquide de refroidissement (sur leur recommandation) et pour un essuie glace avant qui ne fonctionnait plus, ou de manière aléatoire lorsque on appliquait une pression directement sur son moteur. Pour ce qui est du remplacement du liquide de refroidissement, pas de soucis, par contre pour mon essuie glace... Lorsque j'ai récupéré mon véhicule, il m'a été répondu que c'était le moteur qui était HS sans plus de précision si ce n'est que si je leur amenais un moteur déniché dans une casse, ils se seraient fait un plaisir de le remonter. Je suis donc reparti avec un essuie glace toujours défaillant et une facture de 62€ pour la "recherche de panne". Cette dernière n'a pas du être très profonde et s'est sans doute limitée à un remplacement de fusible (que j'ai retrouvé sur la moquette) car de retour à mon domicile, malgré des connaissances mécaniques limitées, j'ai en une heure, démonté le moteur, trouvé la panne (absence de masse), remonté le moteur et après la pose d'un malheureux fil et deux cosses, j'ai retrouvé un essuie glace totalement opérationnel... Dans une région où il pleut rarement, c'est une solution qui m'a permis d'utiliser de nouveau mon véhicule.

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 26/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, les vendeurs sont de bon conseils et viennent à vous pour vous aider, c'est un réflexe qui se perd dans d'autres magasins.

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 26/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  professionnel

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• 5 / 5

  

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  Très bien reçu sont très agréables et bien travaillés

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• 5 / 5

  

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  sourire et amabilité de tous les vendeurs.toujours une réponse pour mes interrogations.qualité de serviceimpeccable, il faut continuer!!!

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 3 / 5

  

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  A vous de juger ! Je vais chez FeuVert pour un changement des pneus et un contrôle du train avant suite CT non OK. Sur présentation du CT et sans même contrôler le véhicule on me donne un devis ( 600e)pour changer les triangles et les pneus ! Et on me propose des dates. Sentant l'entourloupe, je prend rendez-vous uniquement pour les pneus et on m'assure d'un contrôle sur le train ! A réception du véhicule on me parle de tout sauf du train avant??? Je ré-explique la situation et la on m'annonce que le problème vient des amortisseurs! Nouveau devis de 500e . Donc vraiment lamentable.... Viens le plus drôle, je retourne au CT pour plus d'informations. Le contrôleur reprend la voiture et là ..... il m'annonce qu'il ni a rien sur le train ! J'en tombe sur le C.. On nous prend pour des pigeons A éviter donc FEUVERT dainville et Norisko aux Impôts arras

  Avis du 01/02/2021, suite à une expérience du 11/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  accessible et intervention avec rapports humains envers leurs clients. recommandé surtout si désire une intervention rapide de qualité

  Avis du 31/01/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel aimable et compétent

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

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• 4 / 5

  

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  tresbien

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• 4 / 5

  

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  Ras ok

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• 5 / 5

  

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  Bon acceuil

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• 5 / 5

  

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  Équipes très aimable et renseigne très bien le client

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• 5 / 5

  

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  Centre très bien avec un responsable d'atelier DAVID compétent et professionnel

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• 5 / 5

  

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  BONJOUR

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 12/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  manque une coin pour l attente avec des sièges

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• 5 / 5

  

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  Chef de centre chef d'atelier vendeur il essaye toujours de trouver une solution à moindre coût pas mal de jeunes à l'atelier il faut leur faire confiance leur donner une formation adéquate certains des bulles dans la mécanique ça s'apprend pas sur une journée et dont les déjà en leur faisant confiance nul n'est parfait le risque zéro n'existe pas

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 11/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

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• 5 / 5

  

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  PRO !!!

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• 2 / 5

  

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  Trop d attente Rdv loupe

  Avis du 21/01/2021, suite à une expérience du 11/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  sympatique et agreable

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• 5 / 5

  

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  Une équipe professionnelle et à l'écoute

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• 5 / 5

  

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  Tres competent

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 09/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  je suis cliente depuis plusieurs années et je continue

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 15/01/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Sa01

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• 5 / 5

  

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  Efficace, travail fait avec sérieux.

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• 4 / 5

  

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  Tb et sérieux

  Avis du 11/01/2021, suite à une expérience du 23/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon rapport qualité prix.

  Avis du 10/01/2021, suite à une expérience du 29/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  Personnel agréable aimable et serviable

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• 4 / 5

  

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  Professionnalisme, gestion des rende vous rapides et flexibles.

  Avis du 08/01/2021, suite à une expérience du 12/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Le personnel qui m a reçu ce jour là était gentil

  Avis du 07/01/2021, suite à une expérience du 12/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnel et très arrangeant

  Avis du 07/01/2021, suite à une expérience du 04/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnel serieux

  Avis du 07/01/2021, suite à une expérience du 24/10/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Je ne suis pas commercial je n ai donc pas à le recommander

  Avis du 07/01/2021, suite à une expérience du 08/10/2020 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Bjr, J’ai fait repare un pneu (crevaison) en mars 30 euros une autre il y a 2 jours 35 euros soit 16 % d’augmentation comment expliquer cela sur un laps de temps aussi court.Comment voulez vous que je recommande feu vert.Cordialement

  Avis du 06/01/2021, suite à une expérience du 28/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  j aurais preferer une huile de marque , plutot qu une feu vert . on ne m a pas proposé . dommage

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• 4 / 5

  

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  Efficacité et sérieux. Prix juste. Explications claires.....

  Avis du 06/01/2021, suite à une expérience du 28/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Feu vert dainville. Professionnelle à l'écoute très accueillant et disponible

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 26/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Feu vert dainville impeccable rien à dire personnel et boulot nickel

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 26/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pratique, a proximité de mon domicile

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 26/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  personnel super agréable et très conscient de leur travail.

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 07/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 24/12/2020 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  J'avais commandé 2 paires de barres de toit pour 2 voitures identiques mais au moment de récupérer ma commande, l'employé me remet 1 seule paire de barre . Quand je lui dit qu'il y avait 2 paires de commandé il me dit que ça ne se fait jamais donc il s'est contenté d'en commandé qu'une paire ( alors que la commande comporté bien 2 paires et surtout J'avais payé les 2 paires) il a du recommander une paire et j'ai du attendre 1 semaines de plus pour que ma commande soit complète !

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 15/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 05/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne écoute, magasin assez complet pour le matériel nécessaire à l'entretien courant. Bel accueil et bons conseils.

  Avis du 02/01/2021, suite à une expérience du 24/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Fiable

  Avis du 02/01/2021, suite à une expérience du 24/12/2020 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Pas sérieux !

  Avis du 01/01/2021, suite à une expérience du 23/12/2020 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  PAS CONSEQUANT

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• 5 / 5

  

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  xxx

  Avis du 31/12/2020, suite à une expérience du 22/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 31/12/2020, suite à une expérience du 22/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Hhhj

  Avis du 31/12/2020, suite à une expérience du 20/11/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  J'y vais en confiance car le gérant est très professionnel et respecte le client

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• 4 / 5

  

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  Très abordable, rapide et correct

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• 3 / 5

  

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  Franchise qui a le mérite de rester peu chère sur la majorité des besoins. Néanmoins, des soucis via le Système Info... J'ai commandé mes plaques et la main d'oeuvre qui va avec, ne sachant pas que cette dernière était possible d'achat sur le site, j'ai eu alors un total de deux commandes, une pour les plaques, et une pour la main d'oeuvre. L'agent en face de moi avait l'air assez perdu sur le fait que j'ai déjà réglé la commande sur le site, et après presque 20 minutes d'attentes, il me dit au final qu'il a dû supprimer l'une des deux commandes sur leur SI à la suite d'avoir transféré celle-ci dans la facture, qui devait alors normalement comporter les deux commandes. Sauf que cette commande supprimée ne s'est pas retrouvée sur la facture, alors j'ai dû repayer à la caisse, et un remboursement doit (j'espère!) arriver sur mon compte. Tout cela pour que les deux commandes se trouvent bien dans la facture. Rien de grave en somme mais une bonne perte de temps tout de même, pour des soucis de ce style en 2020, cela ne montre pas une bonne image de l'entreprise dans son temps. Surtout que si ce genre de problèmes arrivent avec beaucoup d'autres clients qui attendent derrière, c'est évident que je ne serai pas le seul contrarié de cette situation.

  Avis du 29/12/2020, suite à une expérience du 19/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Vendeur compétent et. Serviable

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil et un mécanicien qui connait son métier

  Avis du 27/12/2020, suite à une expérience du 17/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel

  Avis du 27/12/2020, suite à une expérience du 17/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Rapidité, efficace, à l'écoute du client.

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 15/12/2020 par A A. *

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  Personnel compétent et sympathique. Je recommande

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 14/12/2020 par A A. *

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  ......

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 14/12/2020 par A A. *

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  25€ pour un changement d'ampoule dont 5,44 pour participation Covid ....je trouve cela excessif.

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 12/12/2020 par A A. *

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  je suis déçu de la prestation. j'avais commandé ces pneus pour une de mes collaboratrices car il y avait une offre promotionnelles de la marque. malheureusement j'ai oublié de la transmettre à ma collègue;: au niveau du centre, personne n'a eu la présence d'esprit de lui rappeler et du coup, nous sommes complétement passés à coté car quand je m'en suis apperçu, nous étions hors délai de 1 journée (!!) 130€ de remise fournisseur de manqués; je suis vraiment déçu du peu d'attention commerciale du personnel d'accueil de ce centre...

  Avis du 23/12/2020, suite à une expérience du 03/12/2020 par A A. *

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  Très professionnel

  Avis du 22/12/2020, suite à une expérience du 12/12/2020 par A A. *

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  Facilité de prise de RDV, bon accueil, bonnes explications

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  Accueil, service, prix rien à dire ! Ne changez rien !

  Avis du 21/12/2020, suite à une expérience du 11/12/2020 par A A. *

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  Ils sont professionnels car ils m ont rappelés pour un souci mécanique lors du diagnostic avant le contrôle technique ( j ai un contrat d entretien incluant le CT). Ils m avaient déjà averti du problème il y a 6 mois environ mais, je ne faisais pas étant donné que je devais entendre un bruit que je n entendais pas au final. Je pensais que c etait de l arnaque pour le problème et, pas du tout puisqu ils l ont revu lors du diagnostic. J ai effectué la réparation, le CT s est fait le lendemain et, elle est passée. Je n y croyais pas. D ou le fait qu ils sont des professionnels

  Avis du 21/12/2020, suite à une expérience du 11/12/2020 par A A. *

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  Bon produit

  Avis du 21/12/2020, suite à une expérience du 09/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe réactive . J’avais peu de temps . Lampe à remplacer , véhicule pris en charge de suite .

  Avis du 20/12/2020, suite à une expérience du 10/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil super, efficaces, sérieux et sympas C'est mon endroit J'ai confiance et c'est important pour sa voiture la confiance

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  fermé pendant le midi.

  Avis du 20/12/2020, suite à une expérience du 09/12/2020 par A A. *

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  Super

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 08/12/2020 par A A. *

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  Trés professionnel

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 08/12/2020 par A A. *

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