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Résumé des avis
FEU VERT LYON BRON offre un service professionnel avec une équipe accueillante, des conseils de qualité et un respect des délais. Les clients apprécient particulièrement la possibilité de laisser leur véhicule en avance et l'efficacité des interventions.
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A. A.
28 oct. 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
28 oct. 2022
Avis vérifiéaccueil professionnel, ponctualité, qualité de la communication sms
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. #PrenezSoinDeVous Le Directeur
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A. A.
27 oct. 2022
Avis vérifiéL'équipe est top - l'ambiance est bonne - la demoiselle à l'accueil est pro et compétente - aucune vente forcée / ou tentative d'arnaques malgré mon manque de connaissance dans le domaine de l'automobile - juste ce que j'avais demandé pour ma voiture, rien de plus ! Comme neuve après son passage par l'atelier!
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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A. A.
24 oct. 2022
Avis vérifiéGrand choix de produits au meilleur prix, livraison rapide
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
22 oct. 2022
Avis vérifiéBons conseils formulés dans le cadre de prestations d’entretien pour anticiper les pannes.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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A. A.
22 oct. 2022
Avis vérifié...
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A. A.
21 oct. 2022
Avis vérifiéLes techniciens, bien que compétents, ne sont qu'imparfaitement formé sur les VLS hybrides....Dans mon cas , il manquait une pièce le jour de l'intervention....celle ci a durée toute la journée et mon VL est resté contact allumé et feux pendant tout ce temps...il a donc fallu des câbles batterie pour le redémarrer car la batterie primaire de démarrage était totalement vide...(ce qui n'est pas recommandé dans le cas d'une Hybride) Le VL m'a été rendu avec un défaut moteur, un voyant défaut allumé au tableau de bord, et le message suivant " défaut important freinage"...ce qui d'après les techniciens n'était en soit peu important...!!...De plus toute l'historique roulage avait été effacé....on m'a donc conseillé d'aller chez TOYOTA pour qu'ils m'annulent les défauts et me reprogramment mon VL Hybride...!Car eux ne pouvaient rien faire , leur programme datait de 2019 et mon VL de 2021...! ( explications boiteuses…) Je suis donc allé chez mon concessionnaire penaud...qui malgré tout m'a fait ces modifications gratuitement...J'hésite donc fortement a retourner chez Feu Vert en général.!!
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes sincèrement navrés pour les problèmes rencontrés lors de votre commande. Nous prenons note vos remarques. L’équipe Feu Vert
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A. A.
20 oct. 2022
Avis vérifiéEmployes très aimables
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
18 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bien, rendez-vous à 9h00, la voiture était prise en main
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. #PrenezSoinDeVous Le Directeur
Réponse de A. A.
Merci à la prochaine
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A. A.
15 oct. 2022
Avis vérifiéÇa reste vague, un diagnostic pas très fiable et le technicien me dit qu'il n'est pas sûr que ça soit cette pièce qu'il faut changer... Prix trop cher pour un diagnostic
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A. A.
11 oct. 2022
Avis vérifiéquinze jour pour recevoir une courroie sans laquelle je ne pouvais pas aller travailler
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A. A.
10 oct. 2022
Avis vérifiéTop !
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A. A.
10 oct. 2022
Avis vérifiéDéçu
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A. A.
8 oct. 2022
Avis vérifiéTrès professionnel
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A. A.
7 oct. 2022
Avis vérifiébien
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A. A.
6 oct. 2022
Avis vérifiéjh;b
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A. A.
2 oct. 2022
Avis vérifiéUne nouvelle equipe accueillante et au service du client. Un service rapide. Je recommande ce garage fréquenté pour un changement de pneumatiques et des petits travaux.
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A. A.
29 sept. 2022
Avis vérifiéTrop d attente
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A. A.
26 sept. 2022
Avis vérifiéDes hauts et des bas au niveau du service, pas au niveau de l’agence de Bron, mais du service commercial en général !
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A. A.
24 sept. 2022
Avis vérifiéCommande facile à passer et à récupérer. Très bon accueil du personnel.
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