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Résumé des avis
FEU VERT LYON BRON offre un service professionnel avec une équipe accueillante, des conseils de qualité et un respect des délais. Les clients apprécient particulièrement la possibilité de laisser leur véhicule en avance et l'efficacité des interventions.
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A. A.
8 nov. 2021
Avis vérifiébons conseils des vendeurs
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéBien conseillé
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A. A.
4 nov. 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
4 nov. 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
4 nov. 2021
Avis vérifiébon service et bon prix
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéJe prends toujours rdv à 17h pour changer mes pneus et je fais toujours la fermeture du magasin. Une attente de 2h à chaque fois. Le personnel est très agréable rien à leur reprocher mais est- ce normal d'attendre 2h à chaque fois?
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A. A.
1 nov. 2021
Avis vérifiéUn eu d'attente à l'accueil atelier sinon RAS
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A. A.
31 oct. 2021
Avis vérifiéRapide et efficace
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A. A.
30 oct. 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
29 oct. 2021
Avis vérifiéLa prestation d'entretien/vidange a bien été respectée. Néanmoins, on me dis par téléphone qu'il faut faire changer les plaquettes de frein...problème je venais de faire changer les plaquettes de frein dans cet atelier 3 mois plus tôt. On me dit qu'ils vont revérifier les mesures...pas de nouvelles en suite. Le risque de ces centres, on le sait, et de vendre des prestations aux clients qu'ils n'ont pas besoin.
Réponse de FEU VERT LYON BRON
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolées pour les problèmes rencontrés en magasin. Nous remontons vos informations à nos équipes afin de parfaire leur expertise. A bientôt. L'équipe Feu Vert
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A. A.
29 oct. 2021
Avis vérifiéUn accueil excellent et des renseignements et conseils dignes d'un personnel compétant
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A. A.
29 oct. 2021
Avis vérifiébonjour magasin bien achatlendé a lyon bron ; très bien ! salutations
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A. A.
25 oct. 2021
Avis vérifiéAmabilité, écoute et service irréprochable. Merci 👍🙂
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A. A.
24 oct. 2021
Avis vérifiéAccueillie par une équipe jeune, je m'en foutiste et limite irrespectueux. Temps d'intervention prévu 1h mais attente 2 hr. Franchement ? Je déconseille fortement seul bémol pour l'intervention du directeur qui a su apaiser les relations.
Réponse de FEU VERT LYON BRON
Bonjour, Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Nos conseillers sont présents à tout moment de la journée pour répondre à vos besoins. Soyez certain que ce que vous nous décrivez n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous renouvelons nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée. Le Directeur du centre
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A. A.
24 oct. 2021
Avis vérifiéIntervention prévue à partir de 9h00 avec restitution à 11h00. Travaux commencés à 10h10 et véhicule restitué à 11h35. Aucune excuses, et c'est de ma faute car j'ai pris un rendez-vous sur le site internet donc les horaires sont aléatoires. Une honte tout simplement.
Réponse de FEU VERT LYON BRON
Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes sincèrement navrés pour les problèmes rencontrés lors de votre commande. Nous prenons note vos remarques. L’équipe Feu Vert
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A. A.
24 oct. 2021
Avis vérifiéAccueil et conseils
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A. A.
22 oct. 2021
Avis vérifiétravail bien fait personnel efficace et disponible
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A. A.
22 oct. 2021
Avis vérifiétrès bien, très rapide et à l'écoute.
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A. A.
22 oct. 2021
Avis vérifiéAprès avoir rayées mes jantes il y a déjà quelques temps ils ont trouvé le moyen de me perdre les clés de mon véhicule . Mon véhicule est resté ouvert sur le parking .
Réponse de FEU VERT LYON BRON
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolées pour les problèmes rencontrés en magasin. Nous remontons vos informations à nos équipes. L'équipe Feu Vert
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A. A.
22 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bien reçu personnel compétent rien à dire
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