Evaluations clients Feu Vert Albi
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Attente trop longue
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Personnellement agréable et compétent
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J'ai attendu 3 heures pour r un prêt de 260 euros. Refuse sans explications
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Fournisseur huile Moteur
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Je devais être prévenu de la réception d'un produit commandé, cela n'a pas été fait.
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accessible et pratique
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je savais ce que je cherchais , je l'ai trouvé et acheté.
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Très professionnel
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Bon accueil, bonne prestation, bon rapport qualité/prix
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Manque du choix, mais dans l'ensemble satisfaisant.
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Assez confiant pour le suivi mécanique de ma voiture
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muy bien !!!!!
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Non
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Pas capable de donner une emplumé sans. Se tromper
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Rapide
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Tout va bien les techniciens et vendeurs sont avenants et efficaces.... Le point noir ... ou gris...cependant est l'appel téléphonique car il faut attendre trop longtemps souvent avant d'avoir quelqu'un qui décroche... Je l'ai signalé à votre direction et la réponse a dû être donnée je pense au responsable de la franchise d' Albi.. Fera t il le nécessaire?...... Un détail dans votre sondage de questions... Les conditions dans lesquelles vous avez attenduES(pourquoi ES?.. merci de retirer cette erreur)
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR B. *
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J'ai demandé des pneus 4 saison , il mon installer des pneus été
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Disponibilité, efficacité, accueil
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Contact et attribution de rendez-vous faciles.
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE R. *
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Achat du jour apres reglement et overture colis sur place m a ete vendu un article deteriore ou deja utilise
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Le seul défaut, trop d'attente au téléphone avant que quelqu'un décroche. Nous sommes obligés de recommencer l'appel plusieurs fois. Il y a vraiment un effort à faire à ce niveau là, sinon absolument rien à dire sur l'équipe d'Albi, très serviable, très compétente, respect des délais, on nous appelle si toutefois il y a des réparations à faire non prévues. Le magasin est très propre, clair. Le seul problème à résoudre : répondre rapidement au téléphone.
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Néant
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équipe efficace, professionnelle et prix correct.
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RAS
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Lors de la prise de rendez-vous sur internet, pourquoi demander si l'on souhaite que le véhicule soit restitué au bout d'1h sachant que la prestation dure au minimum 1h30? Il vaut mieux ne rien avoir de prévu en suivant...
Avis du , suite à une expérience du par ALICE G. *
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Professionnalisme et amabilité des agents
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Bien
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Vente et pose d'un auto radio multimédia double din. Très bon travail effectué rapidement. Merci.
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J'ai pris un contrat d'entretien, pour l'instant rien à dire tout est conforme.
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au magasin : file d'attente trop longue car pas de personnel posté à la caisse avons attendu au comptoir et au bout de minutes l'employé nous dit qu'il n'encaisse pas donc re attente en caisse Atelier : ma batterie s'est complètement déchargée donc après avoir posé une neuve je m’aperçoit que mon clignotant fonctionne même sans clé dans le contact Avant de réaliser que le warning était en fonction, j'ai demandé à vos mécanos s'ils pouvaient regarder je dois dire que 'étais très pressée car m'était absentée de mon travail Pour eux la "cause " de ma panne devait être évidente mais cela ne les a pas empèché de me demander d'aller me faire faire un e fiche de recherche de panne Je suis partie furax de votre concession d'autant que j'ai réalisé à ce moment là que c'était le warning et non le clignotant qui fonctionnait Au mieux pas serviable et pas compétent à détecter une panne évidente si on regarde l'exterieur d'une voiture ( j ai dépensé près de euros entre batterie et essuies glace que mon père a du m'installer) Au pire une bande d'escrocs qui profite d'une femme qui ne connait pas la mécanique pour augmenter la note
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Fiable et rapide
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bon accueil et travail correct
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ V. *
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Tarifs intéressants
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nous sommes clients depuis longtemps et nous revenons, donc...... c'est que nous sommes satisfaits
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tbien
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TRES COMPETENT PARTICULIEREMENT L EQUIPE D ALBI LE DIRECTEUR ET SON EQUIPE SONT AU SERVICE DU CLIENT JE RECOMMANDE
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Bon.travail Et.bon.prix
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tout est dit plus bas
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE C. *
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rdv de 16h décalé à 17h30, et encore 30 mn de retard véhicule pris à 18h les clients magasin sont apparemment prioritaire sur les. rdv pris à l avance sur internet aucun intérêt pneus avec 2 pressions différentes
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS D. *
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Bien
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À éviter
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rarement déçu depuis 10 ans
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on m'a assuré que des barres de toit qu'on m'a vendues chez feu vert étaient bien le bon modèle et après vérification chez Peugeot, car impossible de les installer, il s'avère que ce ne sont pas les bonnes. J'ai attendu, payé, discuté pour vérifier, et je dois maintenant revenir pour me faire rembourser. C'est une perte de temps, et un mauvais conseil.
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Bon acceuil, à l'écoute, satisfait.
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE J. *
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Super sympa le personnel
Avis du , suite à une expérience du par NOËL F. *
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Bien dans l'ensemble
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD T. *
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j'ai trouvé ce que je venais chercher rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES D. *
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Très bien. Petit bémol. J'ai été convaincu d'acheter un produit nettoyeur pour l'injection et je suis déçu du résultat.
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE R. *
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Travail de qualité, respect des délais, choix accessoires et consommables auto
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT B. *
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Le service entretien est bien et on vous demande de revenir pour verser un acompte suite à un rdv téléphonique ?!?! Chose qui ne se faisait avant, on est pris pour des gens mal honnête.
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE B. *
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Pas satisfait donc pas de recommandation
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS M. *
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Tres accessible, vendeur sympathique et claires. Bon accessibilité des produits.
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE L. *
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satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH S. *
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bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par PAUL D. *
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Très bon accueil Bons conseils Facilités de paiement
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Rien a dire parfait
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE M. *
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personnel compétent, aucun reproche
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE P. *
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Proche
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE N. *
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bon acceuil rien a dire tres aimable
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE M. *
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amabilité du personnel jamais d'attente compréhension du client
Avis du , suite à une expérience du par GUY M. *
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Bonjour ,j'ai été très bien reçu et conseillé , délais et ponctualité parfaits , le devis respecté à la lettre .Je suis très satisfait par ce centre auto dont je suis client depuis de nombreuses années .
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Le service s'améliore depuis quelques temps, ce n'était pas le cas auparavant.
Avis du , suite à une expérience du par INÈS B. *
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Rapide
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE D. *
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Service de qualité mécanicien très agreable
Avis du , suite à une expérience du par GUY B. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par HENRI S. *
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Le rapport prix prestation qualité produit n'est pas au rendez-vous
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA H. *
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Rien à rajouter
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN O. *
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Tres bon accueil, prise en charge de notre demande rapide, personnel compétent.
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN A. *
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,,,,,,,,,,,
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE C. *
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........
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE G. *
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de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD M. *
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Tres bon acceuil et aide pour la voiture. Ça faisait longtemps que je n’avais pas vu ca chez un garagiste. Pour vu que ca dure !
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE L. *
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bien reçu , sérieux ,et très à l'écoute des clients.
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE S. *
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L. *
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Très bon accueil et bon conseil de la part de la personne avec qui j'avais pris rendez vous
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC L. *
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Efficace, disponible
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE H. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC A. *
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Sérieux compétent
Avis du , suite à une expérience du par INÈS M. *
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Visite pour passage du contrôle technique : Explication donnée sur le besoin de la contre visite que sur ma demande
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE L. *
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FeuVert Albi est un magasin ou l'acceuil est agreable
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE C. *
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Certains personnels jeunes ne prennent pas en charge les clients qui attendent. Manque d'expérience.
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE H. *
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Accueil chaleureux, magasin propre et bien rangé. Recommande
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE M. *
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PRESTATIONS GENERALES SATISFAISANTES
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS D. *
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un peu cher!!!!!
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD M. *
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Accueil, accès, service
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE M. *
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Rendez vous en centre feu vert à Albi (81) pour 2 pneus et géométrie, des traces de doigts sur les jantes et la jantes rayer à l’intérieur pour enlever les plombs, le volant pas droit une fois la géométrie effectué et un temps d’intervention nettement supérieur à celui annoncer
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE L. *
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Rapide ,efficace,utilisant les protections et distance de sécurités
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE H. *
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Toujours à l'écoute et compétents.
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX L. *
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confiance et rapidité
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C. *
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE L. *
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Efficace, rapide et très accueillant et très méritant en cette période difficile. Merci
Avis du , suite à une expérience du par PAUL N. *
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bien
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS C. *
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bon accueil très bons conseil, équipe compétente et facilités de paiement pour les travaux sur le véhicule. prestation parfaite, voiture sécurisé.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER R. *
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Un centre ou le personnel et à l’écoute. Et reste professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE G. *
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Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE L. *
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Disponibilité et amabilité de l'accueil. réactivité devant un imprévu dont le centre n'était pas responsable
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID G. *
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....
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Très pro malgré les contraintes liées au confinement. J'ai confiance en mon interlocuteur.
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES N. *
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Génial sérieux compétent
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L. *
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