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Résumé des avis
FEU VERT ALBI est apprécié pour son accueil chaleureux, la rapidité de service et des conseils avisés. Les clients soulignent la qualité des prestations et la confiance envers l'équipe, assurant une expérience positive dans l'ensemble.
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A. A.
1 nov. 2021
Avis vérifiérapide et efficace
Réponse de FEU VERT ALBI
Bonjour Bernard, Merci pour votre commentaire, rapide, efficace. À très vite ! L'équipe Feu Vert
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A. A.
1 nov. 2021
Avis vérifiéPrix des prestations corrects mais il y a toujours des prestations supplémentaires à effectuer (et pas forcément justifiées à ce moment-là). Accueil un peu froid de la part de certains employés (peut-être parce que je suis une femme ??)
Réponse de FEU VERT ALBI
Bonjour Sandy, Nous vous remercions d'avoir laissé un avis, nous prenons vos considérations en compte. Notre équipe essaie d'être la plus complète dans ses analyses pour vous offrir des conseils optimaux. Nous sommes navré que vous ayez eu cette impression d'accueil froid. Nos équipes font de leur mieux pour accueillir tous nos clients comme il se doit. Bien évidemment quel que soit notre maladresse, cela n'a rien à voir au fait que vous soyez une femme. Chaque personne est la bienvenue dans notre centre, peu importe qui elle est. Nous espérons tout de même que vous ayez apprécié votre passage dans notre centre. Au plaisir de vous revoir. L'équipe Feu Vert
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A. A.
30 oct. 2021
Avis vérifiéCompetence
Réponse de FEU VERT ALBI
Bonjour Jean Marie, Merci pour votre commentaire ! En espérant vous revoir rapidement dans notre centre. L'équipe Feu Vert
Réponse de FEU VERT ALBI
Bonjour Jean Marie, Merci pour votre commentaire ! En espérant vous revoir rapidement dans notre centre. L'équipe Feu Vert
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A. A.
29 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bon service
Réponse de FEU VERT ALBI
Bonjour Fabrice, C'est parfait, vous avez apprécié nos services, merci ! Bonne route et à bientôt L'équipe Feu Vert
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A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéSeul trucs que je pas aimé c’est des remboursements
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéTrès compétent et ça devient rare dans le secteur automobile,l’équipe à repris un réglage de parallélisme et l’à exécuté de la meilleure des façons en plus ,l’équipe m’à fais des points contrôle sur la voiture et ce gratuitement :éclairage freins liquides de refroidissement liaison au sol. Le top. NB: j’avais fait réalisé par trois fois par un autre établissement mon parallélisme pour un résultat médiocre et pour entendre : « votre train arrière est tordu et vos têtes d’amortisseurs avant sont morte»à cela j’ai répondu que l’ensemble des trains roulant sont neuf(2 mois) et que le contrôle technique venant d’être fait,il l’aurait écrit si ça avait été le cas.
Réponse de FEU VERT ALBI
Bonjour Guillaume, Merci beaucoup d'avoir écrit un commentaire si détaillé. L'équipe a fait tout son possible pour être la plus complète possible, leur récompense est votre remerciement pour leur travail. Nous espérons vous revoir dans notre centre. L'équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéJ'ai été longtemps content de FEU VERT Albi pour l'entretien courant de ma Class A W169 CDI 180. Mais ma satisfactionnest ennnette baisse depuis que des pannes un peu techniques sont apparues: là ce fut une autre histoire. Voyant orange moteur qui s'allume de temps en temps depuis 2 ans toujours pareil malgré un nettoyage moteur avec un produit professionel etc. Alerte voyant ESP qui s'allume lorsque je manoeuvre en parking ou lorsque je me gare sur le bas côté: malgré une révision suivie d'une géométrie complète le pb n'est toujours pas résolu. Pourtant les interventions ont été payées. Cette fois-ci roulement avant Drt à changer (ce serait lui finalement la cause de l'ESP... à VOIR LOL) GÉOMÉTRIE à refaire mais apres avoir négocié, elle sera faite gracieusement vu que la derniere fois cela n'avait pas resolu mon pb Ouf et tout de même Merci au chef d'atelier qui est tout de même honnête. Par contre, un montant dans l'habitacle est maculé de traces noires de main et un câble électrique sur une durite n'avait pas été raccordé 😤 Quelqu'un a du me jeter jn mauvais sort 🤣
Réponse de FEU VERT ALBI
Bonjour M. Christophe L Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Le directeur.
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A. A.
26 oct. 2021
Avis vérifiéEfficacité
Réponse de FEU VERT ALBI
Bonjour Ludovic, L'équipe fait tout son possible pour être efficace, merci pour votre commentaire :) À bientôt ! L'équipe Feu Vert
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A. A.
26 oct. 2021
Avis vérifiéExcellent comme toujours.
Réponse de FEU VERT ALBI
Bonjour Gérard, Super ! Merci pour votre passage en centre :) Au plaisir de vous revoir. L'équipe Feu Vert
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A. A.
26 oct. 2021
Avis vérifiéoui,oui ,oui!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Réponse de FEU VERT ALBI
Bonjour Thierry, Quel enthousiasme ! Merci, merci merci !!!!!! À très bientôt dans notre magasin. L'équipe Feu Vert
Réponse de A. A.
bof................
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A. A.
25 oct. 2021
Avis vérifiéRapide,facile d accès,bon accueil, personnel respectueux, rapport qualité prix correct . Dommage articles boutique un peu chers..on ne peut pas tout avoir...j y retournerai
Réponse de FEU VERT ALBI
Bonjour Sandra, On ne peut pas tout avoir mais tant que l'ont vous à vous, tout va bien :) Nous travaillons chaque jour pour avoir les meilleurs prix. Merci pour tous ces compliments. Au plaisir de vous revoir, prenez soin de vous. L'équipe Feu Vert
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéCommande sur le site internet plus réservation d'un RDV bien et rapide. Par contre c'est particulièrement pénible et dommageable, qu'a chaque fois, on trouve que le liquide de frein de votre véhicule est trop vieux, qu'une ampoule de plaque AR soit HS.....etc..etc alors que je suis venu pour faire changer 2 pneus et j'ai bien précisé que ce n'était pas la peine de regarder autre chose.
Réponse de FEU VERT ALBI
Bonjour Jacques, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Notre équipe essaie de faire de son mieux pour être le plus complet possible. Nous prenons en compte votre commentaire. Nous espérons tout de même que vous avez apprécié votre expérience. Prenez soin de vous, à bientôt Jacques. L'équipe Feu Vert
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A. A.
23 oct. 2021
Avis vérifiéExcellent
Réponse de FEU VERT ALBI
Bonjour Albert, Si c'est excellent alors.. parfait ! Merci de nous avoir laissé votre avis :) L'équipe Feu Vert
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A. A.
22 oct. 2021
Avis vérifiéPersonnel compétences et à écoute de mes besoins
Réponse de FEU VERT ALBI
Bonjour Edmond, Merci pour ces jolies compliments. Nous espérons vous revoir dans notre centre Feu Vert :) L'équipe Feu Vert
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéOK Bien
Réponse de FEU VERT ALBI
Bonjour Jean Claude, Ok parfait. Merci pour votre note et votre commentaire, rien à signaler. À bientôt chez Feu Vert. L'équipe Feu Vert
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A. A.
19 oct. 2021
Avis vérifiéPrise en charge rapide Respect du délai Très bon rapport prix
Réponse de FEU VERT ALBI
Bonjour Farida, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de vous voir satisfait après votre passage en centre. À très vite dans notre magasin Feu Vert. L'équipe Feu Vert
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A. A.
18 oct. 2021
Avis vérifiéAccueil super merci
Réponse de FEU VERT ALBI
Bonjour Jean-Christophe, Nous vous remercions pour votre commentaire. Il nous donne l'impression que vous avez apprécié votre expérience Feu Vert. Cependant votre note nous laisse penser qu'elle n'a pas été optimale. L'équipe Feu Vert Albi est à votre écoute pour toutes vos considérations. En attentes de votre retour, prenez soin de vous. L'équipe Feu Vert
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A. A.
18 oct. 2021
Avis vérifiéPas content du prix de suppléments à la commande, acceptés par téléphone.je reviens si j'ai un avantage de courtoisie,sinon 3 voitures sans moi,ni FV
Réponse de FEU VERT ALBI
Bonjour, M. Christian C Merci pour votre avis ! Nous sommes sincèrement navrés pour les problèmes rencontrés lors de votre intervention . N'hésitez pas à revenir vers nous. Bonne journée, Le directeur.
Réponse de A. A.
Je vous remercie m'avoir téléphoné après mon avis.j'ai passé l'éponge et je deferai attention à l'avenir de signer un ordre de travail.Et plus de surprise.je reviendrai peut être.
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A. A.
18 oct. 2021
Avis vérifiéTRES BIEN PRESQUE 1 HEURE DE RETARD SUR LA RESTITUTION DU VEHICULE
Réponse de FEU VERT ALBI
Bonjour Guy-Noel, Nous sommes navré pour le retard occasionné. Notre équipe fait de son mieux pour être le plus efficace et professionnel possible. Au plaisir de vous revoir chez Feu Vert. L'équipe Feu Vert
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A. A.
17 oct. 2021
Avis vérifiéUn accueil très sympathique
Réponse de FEU VERT ALBI
Bonjour Danielle, Avec un accueil très sympathique, on obtient un commentaire très sympathique ! Merci de nous avoir donné un retour avec votre avis. À très vite chez Feu Vert L'équipe Feu Vert
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