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Résumé des avis
FEU VERT ALBI est apprécié pour son accueil chaleureux, la rapidité de service et des conseils avisés. Les clients soulignent la qualité des prestations et la confiance envers l'équipe, assurant une expérience positive dans l'ensemble.
Réactivité
"Très satisfait de l'entreprise Feu Vert. L'équipe d'Albi s'occupe de mon véhicule acheté d'occasion, depuis son achat. Les révisions sont sérieuses.…"
Très satisfait de l'entreprise Feu Vert. L'équipe d'Albi s'occupe de mon véhicule acheté d'occasion, depuis son achat. Les révisions sont sérieuses. Les conseils et recommandations toujours bienvenus. Merci!!
"Très bon travail, entreprise sérieuse et rapide, prix très compétitif et mécanicien au top félicitations à eux je reviendrai et le recommande"
"Je suis arrivé chez feu vert vers 17h45 avec une crevaison lente, ils ont pris en charge mon véhicule immédiatement. Je ne connais pas ce feu vert…"
Je suis arrivé chez feu vert vers 17h45 avec une crevaison lente, ils ont pris en charge mon véhicule immédiatement. Je ne connais pas ce feu vert car j'étais en vacances mais je recommande.
Expertise des équipes
"Prestation réalisée parfaitement, personnel sympathique. Bon rapport qualité prix"
"De bons conseils, et assistance pour la prise en charge et l'installation du produit à emporter."
"Très bonne prestation, qualité d'accueil, merci"
Accueil et amabilité
"Bon accueil"
"Bien à l'écoute du client et disponible"
"Très bon accueil"
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A. A.
18 oct. 2021
Avis vérifiéAccueil super merci
Réponse de FEU VERT ALBI
Bonjour Jean-Christophe, Nous vous remercions pour votre commentaire. Il nous donne l'impression que vous avez apprécié votre expérience Feu Vert. Cependant votre note nous laisse penser qu'elle n'a pas été optimale. L'équipe Feu Vert Albi est à votre écoute pour toutes vos considérations. En attentes de votre retour, prenez soin de vous. L'équipe Feu Vert
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A. A.
18 oct. 2021
Avis vérifiéPas content du prix de suppléments à la commande, acceptés par téléphone.je reviens si j'ai un avantage de courtoisie,sinon 3 voitures sans moi,ni FV
Réponse de FEU VERT ALBI
Bonjour, M. Christian C Merci pour votre avis ! Nous sommes sincèrement navrés pour les problèmes rencontrés lors de votre intervention . N'hésitez pas à revenir vers nous. Bonne journée, Le directeur.
Réponse de A. A.
Je vous remercie m'avoir téléphoné après mon avis.j'ai passé l'éponge et je deferai attention à l'avenir de signer un ordre de travail.Et plus de surprise.je reviendrai peut être.
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A. A.
18 oct. 2021
Avis vérifiéTRES BIEN PRESQUE 1 HEURE DE RETARD SUR LA RESTITUTION DU VEHICULE
Réponse de FEU VERT ALBI
Bonjour Guy-Noel, Nous sommes navré pour le retard occasionné. Notre équipe fait de son mieux pour être le plus efficace et professionnel possible. Au plaisir de vous revoir chez Feu Vert. L'équipe Feu Vert
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A. A.
17 oct. 2021
Avis vérifiéUn accueil très sympathique
Réponse de FEU VERT ALBI
Bonjour Danielle, Avec un accueil très sympathique, on obtient un commentaire très sympathique ! Merci de nous avoir donné un retour avec votre avis. À très vite chez Feu Vert L'équipe Feu Vert
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A. A.
17 oct. 2021
Avis vérifiéC’est nulle
Réponse de FEU VERT ALBI
Bonjour, M.Magomeg K Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
16 oct. 2021
Avis vérifiéApparemment magasin en sous effectif., temps d'attente au magasin, malgré l'amabilité et l'efficacité du personnel.
Réponse de FEU VERT ALBI
Bonjour Luc, Nous essayons de faire de notre mieux pour réduire le temps d'attente en restant efficace et professionnel comme vous avez pu le constater. Nous vous remercions pour votre avis et nous prenons en compte votre considération. Au plaisir de vous revoir. L'équipe Feu Vert
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil
Réponse de FEU VERT ALBI
Bonjour Mohamed, Un grand merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience. Au plaisir de vous revoir. L'équipe Feu Vert
Réponse de FEU VERT ALBI
Bonjour Mohamed, Un grand merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience. Au plaisir de vous revoir. L'équipe Feu Vert
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéCorrect.
Réponse de FEU VERT ALBI
Bonjour Bernard, Merci pour votre commentaire. . Auriez vous des suggestions à nous donner ? Nous restons à votre écoute. À bientôt chez Feu Vert. L'équipe Feu Vert.
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A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiéJe suis client depuis longtemps chez Feu Vert toujours à l'écoute et rapide pour les réparations
Réponse de FEU VERT ALBI
Bonjour Remy, Merci pour votre gentil commentaire. L'équipe est heureuse de vous compter parmi ses clients fidèles. Nous espérons continuer à vous satisfaire longtemps. Prenez soin de vous et a très vite dans notre centre Feu Vert. L'équipe Feu Vert
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiéBonnes prestations à recomender
Réponse de FEU VERT ALBI
Bonjour Jean Claude, L'objectif de notre équipe est d'assurer les meilleures prestations possibles pour satisfaire ses clients. Votre commentaire laisse penser que nous y sommes arrivés. Nous vous en remercions. À très bientôt chez Feu Vert.
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiétemps d'attente un peu long
Réponse de FEU VERT ALBI
Bonjour Martine, Nous sommes navrés pour le temps d'attente, nos équipes essaient de faire de leur mieux pour vous satisfaire. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter votre expérience. Au plaisir de vous revoir. L'équipe Feu Vert
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A. A.
12 oct. 2021
Avis vérifiéefficace et toujours à l'écoute du client
Réponse de FEU VERT ALBI
Bonjour Didier, Votre commentaire est très efficace lui aussi, il nous fait très plaisir ! Nous sommes ravis de vous avoir apporté de l'aide. Nous espérons vous revoir rapidement. L'équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous
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A. A.
12 oct. 2021
Avis vérifiéExcellent
Réponse de FEU VERT ALBI
Bonjour Guy, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis. L'équipe est heureuse que votre expérience Feu Vert se soit bien déroulée. Nous espérons vous revoir très prochainement! L'équipe Feu Vert
Réponse de FEU VERT ALBI
Bonjour Guy, Nous vous remercions pour votre avis et cette bonne note. En espérant vous revoir très vite ! L'équipe Feu Vert
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiétrès satisfait
Réponse de FEU VERT ALBI
Bonjour Bernard, Merci pour votre commentaire, nous en sommes très satisfait. Nous espérons continuer de vous aider encore longtemps. À bientôt ! L'équipe Feu Vert
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéPas d avis spécial
Réponse de FEU VERT ALBI
Bonjour William, Eh bien, pas de problème, c'est déjà une très bonne note! En espérant que vous ayez apprécié votre expérience dans notre centre. À très vite ! L'équipe Feu Vert
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéBonne prestation
Réponse de FEU VERT ALBI
Bonjour Léo ! Bon et agréable commentaire. Nous vous remercions pour votre avis ! Nous espérons vous revoir très vite. L'équipe Feu Vert
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéAccueil impersonnel mais effficace et professionnel
Réponse de FEU VERT ALBI
Bonjour Frédéric, Notre équipe vous remercie pour votre commentaire. Nous l'avons pris en compte et nous essaierons de faire de notre mieux pour nous améliorer. Nous sommes néanmoins ravis que vous ayez apprécié votre expérience. À très vite dans notre centre Feu Vert. L'équipe Feu Vert
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bien a tous les niveaux pour le personnel. Seule remarque une chose importante lorsque l'on tape son code de CB c''est trop a la vue des autres clients
Réponse de FEU VERT ALBI
Bonjour, Notre équipe prend en compte vos considérations. Nous ferons de notre mieux pour nous adapter. L'ensemble de l'équipe vous remercie pour votre avis. Passez une belle journée, L'équipe Feu Vert
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A. A.
3 oct. 2021
Avis vérifiétraitement de mon intervention plus long que prévu
Réponse de FEU VERT ALBI
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, …). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre
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A. A.
3 oct. 2021
Avis vérifiéMagasin aréable
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