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Résumé des avis
Le centre Feu Vert de Trans en Provence est très apprécié pour son accueil chaleureux, son professionnalisme et sa propreté. Les clients soulignent une prise en charge efficace et souvent rapide. De nombreuses expériences positives témoignent de la confiance envers ce centre, considéré comme un choix fiable pour l'entretien automobile.
Expertise des équipes
"Personnel compétent, Diagnostic parfait pour l'entretien de mon véhicule"
"Très disponible et conseils pertinents"
"Très bien conseillé et respectueux de la personne. La technique est bien expliquée."
Réactivité
"prise en compte rapide et respect du délai d'intervention sur le véhicule."
"Prise de rendez-vous vous simple et rapide. Prise du véhicule dans les temps pour la réparation. Réparation effectuée dans les délais annoncés. Le…"
Prise de rendez-vous vous simple et rapide. Prise du véhicule dans les temps pour la réparation. Réparation effectuée dans les délais annoncés. Le prix correspondait toujours au prix annoncé lors du devis. Réception, prise en charge, réparation et restitution, tout était parfait.
"Personnel très agréable et souriant"
Accueil et amabilité
"Très sympathique et très efficace"
"Prise en charge immédiate et respect du delai"
"Personnel accueillant et agréable, prestations de qualité"
Expérience en magasin
"Tres bon magasin"
"Visite du magasin pendant la réparation Chocolat au salon attente Vélos électriques expo Coussins ergonomiques de confort route"
"Centre très propre et bien rangé. Une équipe a l'écoute de ses clients."
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A. A.
11 nov. 2023
Avis vérifiéLa prestation s'est avérée un peu onéreuse compte tenu du travail effectué, qui consistait au remplacement du roulement de ma roue arrière. De plus, les quatre pneus ont été gonflés à une pression excédant d'un bar la recommandation, ce qui n'était pas idéal. Ce qui est encore plus préoccupant, c'est qu'après ma visite, j'ai repéré un trou dans une conduite d'air à proximité du collecteur d'admission. Étonnamment, je n'avais jamais remarqué ce problème auparavant, bien que le trou soit clairement visible en ouvrant le capot. Ces incidents m'ont amené à questionner la fiabilité du technicien qui a effectué les réparations.
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A. A.
10 nov. 2023
Avis vérifiéRas
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A. A.
9 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bonne présentation, le monteur pour mes pneus était très professionnel, avec une grande expérience.
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A. A.
7 nov. 2023
Avis vérifiéRien à redire
Réponse de FEU VERT DRAGUIGNAN TRANS EN PROVENCE
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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A. A.
7 nov. 2023
Avis vérifiébon accueil et à l'écoute du client. problème résolu.
Réponse de FEU VERT DRAGUIGNAN TRANS EN PROVENCE
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées Le Directeur
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A. A.
7 nov. 2023
Avis vérifiétrès pro
Réponse de FEU VERT DRAGUIGNAN TRANS EN PROVENCE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
7 nov. 2023
Avis vérifiéConseillers disponibles et à l’écoute pour l’achat de 4 pneumatiques (rapport qualité prix) et balaies essuie-glaces . Prise de RDV pour changement et parallélisme. Résultat, satisfaction pour la prise en charge de mon véhicule.
Réponse de FEU VERT DRAGUIGNAN TRANS EN PROVENCE
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
7 nov. 2023
Avis vérifiétrès bien
Réponse de FEU VERT DRAGUIGNAN TRANS EN PROVENCE
Bonjour et merci pour votre note et le commentaire qui l'accompagne. Bonne fin de journée Bruno
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A. A.
6 nov. 2023
Avis vérifiéChanger une batterie et lus de lève-vitre bravo
Réponse de FEU VERT DRAGUIGNAN TRANS EN PROVENCE
Bonjour Votre commentaires me surprend je ne comprend pas la liaison que vous faite. Désolé pour votre mécontentement. Nous essayons de satisfaire nos clients tant par l'accueil que par la qualité de service. Bruno
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A. A.
6 nov. 2023
Avis vérifiéBons professionnels, bons prix, mais ne prennent pas à l'heure de RDV fixée. 1er retard 30minute. 2ème visite retard de 45 minutes. a quoi cela sert il de faire un planning de RDV?
Réponse de FEU VERT DRAGUIGNAN TRANS EN PROVENCE
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre
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A. A.
5 nov. 2023
Avis vérifiéÉquipe dynamique et réactive
Réponse de FEU VERT DRAGUIGNAN TRANS EN PROVENCE
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. .Bonne fin de journée. Bruno
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A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiéPas de réponse.
Réponse de FEU VERT DRAGUIGNAN TRANS EN PROVENCE
Bonjour et merci pour votre note. Bonne fin de journée. Bruno
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A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiééquipe pro et accueillante, bon prix et rapidité. client depuis des années;
Réponse de FEU VERT DRAGUIGNAN TRANS EN PROVENCE
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiéLe guichet unique pour l'atelier est remplacé par des guichets individuels qui me semblent plus confidentiels. L'équipe est toujours efficace en ce qui me concerne.
Réponse de FEU VERT DRAGUIGNAN TRANS EN PROVENCE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service . Bonne fin journée. Bruno
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A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil
Réponse de FEU VERT DRAGUIGNAN TRANS EN PROVENCE
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait de l'accueil Bruno
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A. A.
3 nov. 2023
Avis vérifiéComplique et cher
Réponse de FEU VERT DRAGUIGNAN TRANS EN PROVENCE
Bonjour et merci d'avoir laissé votre avis sur le centre. Vous trouvez cher 25€ pour dépose repose des 4 roues désolé. Bruno
Réponse de A. A.
Stockage 50 Euro est cher
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A. A.
2 nov. 2023
Avis vérifiéService correct. Magasin propre. Par contre lenteur abusive.! Vous facturez a l'heure...soit, mais il n'y qu'une vingtaine de minutes de travail. Vous me faites attendre 1 heure pour le montage de 2 pneus sur une twingo... sans géométrie. 17h30, 18h30... Rentabilité...et perte de patience pour le client. Dommage...
Réponse de FEU VERT DRAGUIGNAN TRANS EN PROVENCE
Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous essayons de répondre au mieux au demande de notre clientèle. Merci pour ce petit rappel a l'ordre. Bruno
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A. A.
2 nov. 2023
Avis vérifiéDisponible aimable
Réponse de FEU VERT DRAGUIGNAN TRANS EN PROVENCE
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
2 nov. 2023
Avis vérifiéAccueil très professionnel, équipe dans l’atelier à l’écoute du client. Je recommande.
Réponse de FEU VERT DRAGUIGNAN TRANS EN PROVENCE
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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A. A.
2 nov. 2023
Avis vérifiéTrès pro et bon accueil
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