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Résumé des avis
Le centre Feu Vert de Trans en Provence est très apprécié pour son accueil chaleureux, son professionnalisme et sa propreté. Les clients soulignent une prise en charge efficace et souvent rapide. De nombreuses expériences positives témoignent de la confiance envers ce centre, considéré comme un choix fiable pour l'entretien automobile.
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéTrès déçue. Si je pouvais jaurai même annulé mon contrat d'entretien et serai retournée chez mon garagiste. Erreur de voiture...dû retourner 2 fois car travail non fait....parler mal au client... Le chef d'atelier parfait mais absent (les souris dansent) Florian très bien aussi.les autres aucun serieux....ça fait n'importe quoi et ne respecte pas le contrat que j'ai et paye tous les mois! J'avais confiance J'ai plus confiance!!!!!
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous n'avons pas d'explication à cette notation plutôt sévère mais sommes à votre disposition et à votre écoute. N’hésitez pas à prendre contact avec nous. Bonne journée ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéTrès bien accueilli et très efficace,bravo
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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A. A.
9 août 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
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A. A.
9 août 2023
Avis vérifiéTrès satisfait
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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A. A.
8 août 2023
Avis vérifiéBon accueil et service rapide
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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A. A.
8 août 2023
Avis vérifiéTrès professionnel
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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A. A.
7 août 2023
Avis vérifiéNul on a été reçu très mal. personne n a su vérifié quand arrivera la commande pourtant sur le site il était noté 2 h après en magasin nous étions 4 h après et on nous a envoyé sur les roses pour être poli ….il a fallu qu’on téléphone nous mêmes au siège le lendemain pour voir la situation se débloquer …
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
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A. A.
7 août 2023
Avis vérifiéCordialité et amabilité sont toujours au rendez-vous.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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A. A.
6 août 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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A. A.
5 août 2023
Avis vérifiéattente un peu longue avant la prise en charge à 11h30 un jeudi. Pa s de siège our les clients. J'ai des prothèses et je suis agé de 68 ans
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement , nous regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
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A. A.
5 août 2023
Avis vérifiéBon accueil travail très sérieux
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A. A.
5 août 2023
Avis vérifiéAchat en ligne, retrait du colis en magasin. Très bon conseil du vendeur A recommander
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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A. A.
4 août 2023
Avis vérifiéTrès bien reçu et travaux effectués avec efficacité. Conforme au devis. Bravo
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
4 août 2023
Avis vérifiéTRES BIEN
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Bruno
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A. A.
3 août 2023
Avis vérifiéPourquoi n ai je pas eu la remise sur la révision alors que je suis fidèle chez FEU vert? J ai reçu le mail en rentrant chez moi
Réponse de feuvert.fr
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de noter le centre. Après contrôle vous avez bénéficié d'une remise de 10% sur votre révision et vous avez reçu un bon d'achat de 25€ suite a votre révision. Merci pour votre fidélité. Bruno
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A. A.
3 août 2023
Avis vérifiéParfait
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Bruno
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A. A.
3 août 2023
Avis vérifiéEquipe dynamique et à l'écoute
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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A. A.
2 août 2023
Avis vérifiétres bien
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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A. A.
1 août 2023
Avis vérifiéJ'ai eu des réponses adaptées à mes dessins.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin..
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A. A.
1 août 2023
Avis vérifiéRAS mis à part un peu d'attente lors de la récupération du véhicule
Réponse de feuvert.fr
Bonjour merci d'avoir pris le temps de noter le centre. Désolé pour l'attente a la restitution du véhicule. Vos commentaires nous permettent d'amélioré notre accueil. Bruno
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