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Résumé des avis
Le centre Feu Vert de Trans en Provence est très apprécié pour son accueil chaleureux, son professionnalisme et sa propreté. Les clients soulignent une prise en charge efficace et souvent rapide. De nombreuses expériences positives témoignent de la confiance envers ce centre, considéré comme un choix fiable pour l'entretien automobile.
Expertise des équipes
"Personnel compétent, Diagnostic parfait pour l'entretien de mon véhicule"
"Très disponible et conseils pertinents"
"Très bien conseillé et respectueux de la personne. La technique est bien expliquée."
Réactivité
"prise en compte rapide et respect du délai d'intervention sur le véhicule."
"Prise de rendez-vous vous simple et rapide. Prise du véhicule dans les temps pour la réparation. Réparation effectuée dans les délais annoncés. Le…"
Prise de rendez-vous vous simple et rapide. Prise du véhicule dans les temps pour la réparation. Réparation effectuée dans les délais annoncés. Le prix correspondait toujours au prix annoncé lors du devis. Réception, prise en charge, réparation et restitution, tout était parfait.
"Personnel très agréable et souriant"
Accueil et amabilité
"Très sympathique et très efficace"
"Prise en charge immédiate et respect du delai"
"Personnel accueillant et agréable, prestations de qualité"
Expérience en magasin
"Tres bon magasin"
"Visite du magasin pendant la réparation Chocolat au salon attente Vélos électriques expo Coussins ergonomiques de confort route"
"Centre très propre et bien rangé. Une équipe a l'écoute de ses clients."
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A. A.
14 sept. 2023
Avis vérifiéLe jour où j'avais mon rendez-vous, j'ai dû attendre environ 10 minutes à la réception de l'atelier ainsi qu'à la récupération de mon véhicule mais l'accueil est très professionnel et aimable, le personnel se met en 4 pour satisfaire ses clients avec gentillesse et le prix final de la prestation était plus que favorable. Je suis client depuis plus de 20 ans dans le même magasin et la direction a su répondre commercialement en cas de problème. J'apprécie moins les tentatives de vente de prestations subalternes mais c'est malheureusement généralisé dans notre société où l'on pousse les clients à la consommation... Je retournerai prochainement pour changer mes pneus...
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A. A.
14 sept. 2023
Avis vérifiétrés bon accueuil et gentillesse
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A. A.
14 sept. 2023
Avis vérifiéBon accueil. Temps d'intervention respecté.
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A. A.
13 sept. 2023
Avis vérifiéBon accueil
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A. A.
12 sept. 2023
Avis vérifiéBravo a feux vert Draguignan qui comparé a d'autre feux vert respecté les rdv et font bien leur travail
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A. A.
11 sept. 2023
Avis vérifiéRas
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A. A.
11 sept. 2023
Avis vérifiéobligation de prendre RV
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A. A.
8 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bonne présentation Dommage que j'ai dû revenir une deuxième fois et que cette intervention n'est pas été faite lors de la révision
Réponse de FEU VERT DRAGUIGNAN TRANS EN PROVENCE
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolées pour les problèmes rencontrés. Nous remontons vos informations à nos équipes afin de parfaire leur expertise. A bientôt. L'équipe Feu Vert
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A. A.
8 sept. 2023
Avis vérifiéSuper acceuil et très bien conseillé
Réponse de FEU VERT DRAGUIGNAN TRANS EN PROVENCE
Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
Réponse de A. A.
Encore merci, j'ai reçu ma carte feu vert 4*CARTE DE CREDIT COFIDIS ce jour Au plaisir d'un nouveau passage en cas de besoin Bien à toute l'équipe et bon week-end
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien gros problème de connexion internet pour faire les papiers .
Réponse de FEU VERT DRAGUIGNAN TRANS EN PROVENCE
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolées pour les problèmes rencontrés en magasin sur les problèmes de connexion indépendant de notre volonté. A bientôt. L'équipe Feu Vert
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéTrès déçu cette fois ci. Changement plaquettes de frein avant. Lors de la visite pour relever le modèle de plaquette de ma voiture on me rajoute sur la commande changement des disques, soit, quand je demande à la conseillère : on doit changer les disques celle ci me répond : il faut croire. Très intéressant comme réponse. Belle explication. Bref. Lors de la reprise du véhicule, je souhaitais payer en plusieurs fois sans frais , ce qui me permet d’étaler mes dépenses, c’est aussi pour cela que je vais chez feu vert. Malheureusement problème réseau, j’apprends cela au moment de payer. Aucune solution ne m’a été faite, mis à part revenir demain et en contrepartie feu vert gardait ma voiture, ce que je peux comprendre mais dans ce cas me proposer une voiture de courtoisie aurait été plutôt bien. Donc du coup j’ai été obligé de payer en totalité( problème réseau ailleurs mais pas que le TPE….) Trop d’attente avant et après, pour prise de rendez vous ou pour déposer la voiture ou récupérer la voiture très mal indiqué dans le magasin.
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A. A.
4 sept. 2023
Avis vérifiéUn peu d'attente mais bon conseil
Réponse de FEU VERT DRAGUIGNAN TRANS EN PROVENCE
Bonjour, désolé pour l'attente et merci pour votre note. Bruno
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A. A.
4 sept. 2023
Avis vérifiéBonne prise en charge de la clientèle
Réponse de FEU VERT DRAGUIGNAN TRANS EN PROVENCE
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées Bruno
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A. A.
4 sept. 2023
Avis vérifiéRien à dire. Tout est parfait.
Réponse de FEU VERT DRAGUIGNAN TRANS EN PROVENCE
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
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A. A.
3 sept. 2023
Avis vérifiéBien habituellement mais pas cette fois
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiéRAS OK
Réponse de FEU VERT DRAGUIGNAN TRANS EN PROVENCE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
31 août 2023
Avis vérifiéTravail rapide et efficace!
Réponse de FEU VERT DRAGUIGNAN TRANS EN PROVENCE
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
31 août 2023
Avis vérifiéFacilité de prise de rdv sur le site, réparation dans les délais annoncés, personnel très serviable
Réponse de FEU VERT DRAGUIGNAN TRANS EN PROVENCE
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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A. A.
31 août 2023
Avis vérifiéTout 👌
Réponse de FEU VERT DRAGUIGNAN TRANS EN PROVENCE
Bonjour et merci pour votre note, au plaisir de vous revoir. Bruno
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A. A.
31 août 2023
Avis vérifiéBon accueil
Réponse de FEU VERT DRAGUIGNAN TRANS EN PROVENCE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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