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Résumé des avis
Le centre Feu Vert de Trans en Provence est très apprécié pour son accueil chaleureux, son professionnalisme et sa propreté. Les clients soulignent une prise en charge efficace et souvent rapide. De nombreuses expériences positives témoignent de la confiance envers ce centre, considéré comme un choix fiable pour l'entretien automobile.
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A. A.
17 nov. 2022
Avis vérifiéJe suis satisfait de la facilité de prise du rdv, ainsi que le changement des plaquettes de freins. Par contre ou je suis insatisfait c'est que sur le contrôle visuel effectué par un employé, mes 4 pneus sont HS . pas d'accord avec ce diagnostique, j'ai donc demandé a 2 employés de l'atelier de venir voir et de me donner leur avis sur mes pneus. les 2 me disent vos pneus sont encore bons. il reste 2 voir 3 mm au témoin d'usure. j'imagine ma fille dans la situation qui ne connait rien et qui aurait fait la dépense inutile pour le moment, de devoir changer les 4 pneus. ce diagnostique ne m'inspire plus confiance vis a vis de Feu vert Draguignan.
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A. A.
15 nov. 2022
Avis vérifiéEquipe toujours au top, délai respecté, donne des explications compréhensives même pour une novice. Déjà cliente depuis plusieurs années, et je continue à leur être fidèle!
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
15 nov. 2022
Avis vérifiécool
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
15 nov. 2022
Avis vérifiéPrise en charge de mon véhicule à 9h pour changer 2 pneus ! Début des travaux à 12h30, j'ai récupéré mon véhicule un peu avant 14h.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre
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A. A.
15 nov. 2022
Avis vérifiéPratique.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
14 nov. 2022
Avis vérifiébien
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
14 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
14 nov. 2022
Avis vérifiéMagasin agréable.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
14 nov. 2022
Avis vérifiéR.A.S
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
13 nov. 2022
Avis vérifiéDu devis à la fin de l'intervention, horaire respecté, personnel sympathique.
Réponse de feuvert.fr
Toute l'équipe vous remercie pour agréable commentaire. Bon weekend a vous. Bruno
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A. A.
13 nov. 2022
Avis vérifiéAccueil de qualité
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
13 nov. 2022
Avis vérifiéBon accueil mais trompé sur l’information
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Nos conseillers sont présents à tout moment de la journée pour répondre à vos besoins. Soyez certain que ce que vous nous décrivez n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous renouvelons nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée. Le Directeur du centre
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A. A.
13 nov. 2022
Avis vérifiéAccueil et service au top
Réponse de feuvert.fr
Bonjour et merci pour le commentaire ainsi que votre note. Bon weekend. Bruno
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A. A.
13 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bien structuré. Personnel efficace et gentil. Rien à redire. Bravo à tous !!!!!
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
13 nov. 2022
Avis vérifiéAchat effectué sur la centrale internet qui indique des délais de livraison erronés. Cependant m8n magasin m'a lui , tenu régulièrement informé . Interlocuteur très professionnel et je l'en remercie.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Bruno
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A. A.
13 nov. 2022
Avis vérifiéCommande effectuée sur le site qui indiquait une disponibilité pour u jour précis dans le feu vert de Draguignan. Il s'avère que cette information est totalement erronée et la disponibilité ne pouvait se faire que plusieurs jours après. Il a donc fallu annuler ma commande et acheter un article plus cher afin de l'avoir immédiatement. Pas cool du tout.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour et merci pour cet avis détaillé. Nous ne manquerons pas de faire suivre votre message à l'équipe concernée afin d'améliorer l'expérience de navigation sur notre site. Bonne journée, Bruno
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A. A.
13 nov. 2022
Avis vérifiéBien, un peu juste côté technique mais sinon bien
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
8 nov. 2022
Avis vérifiéRIEN A SIGNALER
Réponse de feuvert.fr
Bonne note et super commentaire merci Bruno
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A. A.
8 nov. 2022
Avis vérifiéParfait comme d habitude
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
7 nov. 2022
Avis vérifiéNous avions pris rdv pour changer 4 pneus. Notre véhicule a été pris avec plus d'une heure de retard, sans un mot d'excuse, et il a fallu plus d'une heure et demi pour changer 4 pneus et les plaques d'immatriculation. Au total, nous sommes restés 3 heures sur place malgré le fait que nous ayons pris rdv. C'est dommage car nous avions été satisfaits lors des prestations précédentes.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre
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