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Résumé des avis
Le centre Feu Vert de Trans en Provence est très apprécié pour son accueil chaleureux, son professionnalisme et sa propreté. Les clients soulignent une prise en charge efficace et souvent rapide. De nombreuses expériences positives témoignent de la confiance envers ce centre, considéré comme un choix fiable pour l'entretien automobile.
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A. A.
28 nov. 2022
Avis vérifiéPas sérieux prix pas du tout en adéquation avec rdv internet pour changement de filtre prévenu en dernière minute que le tarif n était pas le bon sur le devis internet il nous a fallu demander un cp pour faire effectuer le travail. Jamais nous avons vue cela feu vert n est plus vraiment sérieux et c'est bien dommage...
Réponse de feuvert.fr
Bonjour et merci d'avoir donné un avis sur notre centre. Petite précision, votre pièce ne correspondait pas, sur une commande internet rectifié en centre. Désolé pour le désagrément, je ne pense pas que votre avis soit justifié, vous êtes client depuis 2017 j’espère que le service était a la hauteur de votre demande. Bon weekend a vous, au plaisir de vous rencontrer pour dissiper ce malentendu. Bruno
Réponse de A. A.
Cependant le filtre est celui que vous avez conseillé sur votre site décidément vous manquez de sérieux
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A. A.
25 nov. 2022
Avis vérifiétrès pro pourvu que ça dure !!!
Réponse de feuvert.fr
Merci pour votre commentaire, pour répondre a votre question OUI. Bon weekend a vous merci. Bruno
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A. A.
25 nov. 2022
Avis vérifiéBon accueil. Délais tenus.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
25 nov. 2022
Avis vérifiédélais d'intervention correct, attente un peu longue avant et aprés, renseignements sur des interventions à prévoir inexacts.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour et merci pour cet avis détaillé. Nous ne manquerons pas de faire suivre votre message à l'équipe concernée afin de rectifier les renseignement donnée MERCI. Bonne journée, l’équipe Feu Vert
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A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiéJusqu'ici très satisfait de ce magasin Feu Vert , mais là déception. Un RDV était fixé pour le lundi 31 octobre. Le lundi matin j'ai même reçu un SMS pour me rappeler le RDV . Lorsque j'ai amené mon véhicule pour changer les amortisseurs on m'a annoncé qu'il manquait des pièces !!! On m'a même dit : on ne vous a pas prévenu ? ... et bien non . On me donne un nouveau RDV pour le vendredi 11 novembre... soit 12 jours après !! J'ai dû annuler le RDV de mon contrôle technique , et moi me réorganiser. A peine des excuses , je pense qu'on aurait pu me proposer un geste commercial, la moindre des choses, et bien non .
Réponse de feuvert.fr
Bonjour et merci d'avoir répondu au questionnaire.Je tien a vous présenter au nom de l'équipe toutes nos excuses pour le désagrément causé. En parcourant votre dossier j'ai vue que vous aviez un devis en cour, je vous demanderez si vous désirez l’exécuter, de me contacter que je puisse vous faire bénéficier d'une remise exceptionnel. Merci pour votre fidélité et bonne journée.( demander Bruno ). Bruno
Réponse de A. A.
Merci d'avoir répondu répondu à mon avis. Comme déjà indiqué jusqu'ici j'ai toujours été satisfait par Feu Vert de Trans .Effectivement au moment de ce changement d'amortisseurs AV il m'a informé de suintements amortisseurs AR et on m'a proposé un devis, mais ces amortisseurs ont été changé par Toyota il y a 2 ans et 21000kms donc je vais voir avec eux .Par contre je fais toujours des achats dans le magasin, peut être un bon d'achat ou un virement sur ma carte de fidélité, vous voyez. Cordialement
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A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiétres bien je recommande
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéSERIEUX
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéPrise en charge professionnelle.bonne connaissance des produits.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéquand il y aune promo sur les pneus de 20 pour cents sur le 2eme et que il y a que 10 pour cents et aussi 50 pour cents de remise sur le montagne et rien sur la facture dur dur et en plus le vendeur sens me demandé me rajoute la garantir peur ce qui a l'ourdi la facture merci feu vert pour moi c'est juste du vole .
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre au questionnaire et d'avoir laissé votre avis.Vous avez bénéficié d'une remise de 10% sur les 2 pneus au lieux de 20 % sur le deuxième ce qui est le même montant de remise.Pour les 50 % sur la pose est une promo exclu web. Merci de votre compréhension et sachez Monsieur que le vole ne fais pas partie de nos fonctions. Bruno
Réponse de A. A.
et bien pour moi 20 c'est pas 10 et la garantie pneu que j'avais pas demande aussi tout cela fait beaucoup .
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil avec des bon conseils
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiééquipe de VTT Electrique très professionnel
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéTrès professionnels
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéSatisfait
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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A. A.
21 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil et bon travail je recommande
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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A. A.
21 nov. 2022
Avis vérifiéde vrais professionnels
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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A. A.
20 nov. 2022
Avis vérifié...
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
20 nov. 2022
Avis vérifiél'assistant était excellent et la remorque était d'un très bon rapport qualité-prix
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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A. A.
20 nov. 2022
Avis vérifiétravail correct et minutieu
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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A. A.
18 nov. 2022
Avis vérifiéRien à dire sur le travail demandé (plaquettes et disques) par contre on m’a donné une frayeur en me disant de changer les flexibles de freins que c’était très urgent et que ça me mettait en danger vital, le devis me laisse sans voix (420€) et encore plus quand je vais faire vérifier dans un autre garage qui me dit que les flexibles sont neufs. L’arnaque est belle et bien présente.
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A. A.
18 nov. 2022
Avis vérifiébien
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
Réponse de A. A.
pas de probleme
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