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Résumé des avis
Le magasin Feu Vert à Sens St Martin du Tertre est apprécié pour son écoute, la rapidité des interventions et le professionnalisme du personnel. Les clients saluent également la convivialité de l'accueil et la qualité des prestations fournies, comme le changement de pneus et la réparation de véhicules.
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A. A.
9 mai 2023
Avis vérifiéR.a.s
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre bonne note et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées Le Directeur
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A. A.
7 mai 2023
Avis vérifiéIls ont essayé de me l'a mettre à l'envers en inventant de fausses réparations pour faire gonfler les réparations Surtout éviter feu vert ce sont des voleurs
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Nous ne pouvons pas accepter votre commentaire diffamatoire. Nous n'inventons rien, nous vous indiquons ce que nous constatons sur votre véhicule. Nous avons un devoir de conseil. Libre à vous d 'effectuer les travaux ou pas. Le Directeur du centre
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A. A.
2 mai 2023
Avis vérifiéLe centre feu vert de St Martin du Tertre m'a pleinement apporté satisfaction, prix et conseil (Entretien véhicule),
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéparfait ras
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre commentaire et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées Le Directeur
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A. A.
25 avr. 2023
Avis vérifiéNe se renseigne pas sur les véhicules, pour un parallélisme et une géométrie, obligé d'y retourner 2 fois car pire que lorsque l'on a confié notre véhicule, résultat un véhicule qui tire à droite et heureusement le remboursement . Par contre le concurrent a lui le matériel adéquat pour ce genre d'intervention sur un Ford Kuga 2 ST Line, et beaucoup moins cher.
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A. A.
21 avr. 2023
Avis vérifiéAccueil agréable, employés sympathique
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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A. A.
18 avr. 2023
Avis vérifiéDépannage rapide et sympathique, merci Mesdames, et Mr à l'atelier
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre commentaire et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées Le Directeur
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A. A.
18 avr. 2023
Avis vérifiéDéçu de l'expérience Feu Vert à Sens
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Sans détail précis de votre part sur les motifs de votre insatisfaction, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. Le Directeur du centre
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A. A.
16 avr. 2023
Avis vérifiéExcessivement chère pour une révision et un contrôle technique et qu'un seul moyen de paiement CB
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. il y a 4 possibilités de règlement : CB, Espèce, Virement ou Cofidis. Nous avons enregistré trop de chèques impayés. Nous ne pouvons pas nous permettre d'accepter ce mode de règlement qui peut, à court terme, mettre à mal notre trésorerie. Nous appliquons le tarif des centres de contrôle technique et pour les révisions, Feu Vert est reconnu pour pratiquer des tarifs compétitifs. Tarifs que nous appliquons dans notre centre. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto. Le Directeur
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiébien recu aimabie
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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A. A.
27 mars 2023
Avis vérifiéExcellent rapport qualité prix
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
24 mars 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre commentaire et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées Le Directeur
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A. A.
16 mars 2023
Avis vérifiéUne commande prévue, et bien éxécutée.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre commentaire et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.. L'équipe Feu Vert
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A. A.
13 mars 2023
Avis vérifiégentillesse et efficacité
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A. A.
13 mars 2023
Avis vérifiéTrès compétent, produits conformes
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A. A.
9 mars 2023
Avis vérifiéTrès satisfait de l'installation des nouveaux pneumatiques.
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A. A.
6 mars 2023
Avis vérifiéLes explications sur les travaux, le montant et les possibilités de paiement ne sont pas claires, suffisantes et ne sont pas expliqués en amont de leurs réalisations. En récupérant mon véhicule j'ai perdu 120km d'autonomie de gasoil dans ma jauge.... Étrange non ?
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Concernant votre perte d'autonomie, nous avons une confiance absolue en notre équipe. Il n'a jamais été enregistré la moindre irrégularité sur les véhicules des clients ou au sein de notre magasin ou atelier. Sachez que lors d'un changement de filtre à gasoil, vous perdez automatiquement un peu de carburant. Votre ordinateur a dû recalculer votre autonomie à la hausse après quelques kilomètres. Ce que vous appelez Etrange est plus communément appelé Normal. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur
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A. A.
5 mars 2023
Avis vérifiéJvuhvjhvkhvkhbkbkj
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur
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A. A.
5 mars 2023
Avis vérifiéRien à redire tout c'est bien passé
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Le Directeur
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiétrès bien
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Le Directeur
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