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Résumé des avis
Le magasin Feu Vert Grenoble St Martin d'Hères offre un accueil professionnel et un service rapide, respectant les rendez-vous et les délais de réparation, pour une satisfaction générale des clients.
Réactivité
"Très bon accueil. Prestation conforme à la demande et dans un délai raisonnable"
"Rdv pour changer les plaquettes je pose mon véhicule à 8h30 prise en charge un peu longue je dois le récupérer à 10h problème sur les disques ils se…"
Rdv pour changer les plaquettes je pose mon véhicule à 8h30 prise en charge un peu longue je dois le récupérer à 10h problème sur les disques ils se trompent de numéro de tel impossible de les joindre par tel je recupere mon véhicule non fait heureusement le chef d'atelier réalise les prestations dans les 45 mn.
"Prise en charge du véhicule rapide . Appelle téléphonique pour me tenir au courant d'un détail pendant la prestation . Résolution du problème. Très…"
Prise en charge du véhicule rapide . Appelle téléphonique pour me tenir au courant d'un détail pendant la prestation . Résolution du problème. Très efficace .
Expertise des équipes
"J apprecie l efficacité, les conseils et la compétence de tous."
"Bon accueil, bonne communication. Une bonne équipe à l'écoute du client"
"Bonnes prise en charge et renseignements correct"
Accueil et amabilité
"bon accueil au magasin mais beaucoup de retard à l'atelier"
"tres bon process depuis la prise de rdv jusqu au paiement et les collaborateurs sont au top"
"Ponctuel, agréable et à l'écoute"
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A. A.
20 juil. 2022
Avis vérifiéBon accueil, voiture faite dans les temps. Descriptif des travaux effectués détaillés.
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A. A.
19 juil. 2022
Avis vérifiéa refaire top
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A. A.
18 juil. 2022
Avis vérifiéConforme à mes attentes, bon niveau de professionnalisme.
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A. A.
15 juil. 2022
Avis vérifiéAprés un achat total de 1300 euros le responsable du centre refuse un geste commerciale de 14 euros sous prétexte que le devis est dépassé de 10 jours... Seul point positif, le trés bon accueil du personnel de l'atelier.
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A. A.
15 juil. 2022
Avis vérifiéPrestation chère, pression des pneus à refaire alors que je viens de les faire monter.
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A. A.
15 juil. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
15 juil. 2022
Avis vérifiéTout était parfait. Prise de rdv facile et prise en charge du véhicule parfait.
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiéBon centre pour l’entretien de la voiture. Mais très déçue de la dernière prestation à savoir le changement de la plaque d’immatriculation avant qui a été fixée de travers… Pas très pro et c’est moche !
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A. A.
12 juil. 2022
Avis vérifiéMerci à toute l'équipe qui a fait un réel effort pour me procurer le matériel que je souhaitais
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A. A.
11 juil. 2022
Avis vérifiéRevision faite: pas de facture détaillant les points de contrôles effectués, liquide de refroidissement rempli quasi au bouchon alors qu'il y a une jauge. J'ai dû retirer près d'un litre en trop.Pour 140 € la demi heure de travaux sans fiche de diagnostic...peut mieux faire!
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A. A.
11 juil. 2022
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
11 juil. 2022
Avis vérifiéJ’ai pris RV pour une recharge de climatisation qui a été effectuée. Mais j’ai récupéré ma voiture avec un voyant orange allumé demandant le contrôle de l’airbag. En plus la condamnation automatique des portes ne fonctionne plus. Je m’en suis aperçue au bout de 50 m, j’ai fait demi tour et suis tout de suite retournée à l’atelier pour m’entendre dire que c’était une « malencontreuse coïncidence » et qu’il fallait que j’aille en concession. La coïncidence a bon dos…..
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A. A.
9 juil. 2022
Avis vérifiéAvis déposé le : 27/06/2022 Note : 1 Avis : contrairement au devis un mauvais câble a été monté les feu de recul ne marche pas, après 4 jours d'immobilisation le problème persiste et il y a toujours un mécanicien qui va venir pour dire que c'est normal que les feux anti brouillard ne marche pas car il n'y a pas bcp de brouillard ici, ou que c'est normal que les feux de recul ne marche pas... après il se met en colère pour dire qu'on le prend pour un imbécile.... alors que c'est plutôt l'impression que j'ai surtout quand on nous fait payé le montant total 15 jours avant... (1500 e) et qu'il annule un 1er rdv sans raison 5 jours avant les vacances....
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A. A.
9 juil. 2022
Avis vérifiéPas d'accompagnement et d'aide
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A. A.
9 juil. 2022
Avis vérifiéCommande prête et conforme aux descriptifs des produits en ligne.
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A. A.
8 juil. 2022
Avis vérifiéR.a.s
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéCentre auto (saint Martin d'heres) très bien prise en charge rapide et explications corestes. Personnel attentif aux demandes.
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A. A.
6 juil. 2022
Avis vérifiéCa va
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A. A.
5 juil. 2022
Avis vérifiéPersonnel très aimable
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A. A.
5 juil. 2022
Avis vérifiéTres bien
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