Evaluations clients Feu Vert Villefranche Sur Saone
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Personnel agréable et compétant.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER V. *
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Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE T. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur B, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Sans détail précis de votre part sur les motifs de votre insatisfaction, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. Au plaisir de vous revoir, L'équipe Feu Vert
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Equipe sympathique et professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir, L'équipe de Feu vert Villefranche
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Malgré que j'aime bien feu vert Mon soucis c'est que la chèvre de levage que j'ai acheté Chez vous manqué de perçage au niveau renfort donc plus que mauvais travail avec
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE G. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Nous prenons votre remarque en compte et espérons vous revoir prochainement dans notre centre. L'équipe Feu Vert
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Ils ont effectué que la moitié des prestations demandées sans me prévenir. Un personnel de très mauvais conseil.
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD V. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu a vos attentes. Malheureusement, nous n'avons pas pu effectuer toutes les réparations demandées, car comme nous vous l'avons expliqué, nous ne pouvions pas intervenir sur votre véhicule pour diverses raisons. N'hésitez pas à vous rapprocher de nous si vous souhaitez des éclaircissements :) Au plaisir de vous revoir dans notre enseigne, L'équipe Feu Vert
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très bien .
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS R. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Madame D, Nous sommes heureux de constater votre satisfaction grâce à cette très bonne note ainsi qu'à votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir bientôt :) L'équipe Feu Vert
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ACCUEI SYMPATHIQUE
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. L'équipe de Feu Vert Villefranche #PrenezSoinDeVous
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Juste un petit bémol, pas mail de la part de feu vert pour me dire que ma commande était arrivée. Dommage sinon commande reçu conforme.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE P. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci pour cette excellente note ! Nous prenons votre remarque en compte et espérons vous revoir dans notre centre. L'équipe Feu Vert
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Bien sauf dans les vélos électriques (mauvaise foi des vendeurs suite au vol de nos 2 vélos Soho).........
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE D. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis :) Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Nous vous remercions pour le temps que vous nous avez accordé. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin. Au plaisir de vous revoir, L'équipe Feu Vert
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´´´´´´´
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE R. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Madame, Merci beaucoup pour votre note. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert de Villefranche #PrenezSoinDeVous
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Acceuil affreux meprisant. Magasin qui ne donnent pas confiance sur la qualité des prestations.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE C. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur L, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience et espérons pouvoir regagner votre confiance. Bonne route, L'équipe FEU VERT VILLEFRANCHE SUR SAONE
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J’aimerais voire quand vous faites les réparations quand t-on vois on est rassuré
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE P. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience dans notre magasin. Nous comprenons votre remarque, toutefois, avec le covid, nous limitons l'accès à l'atelier. La prochaine fois, n'hésitez pas à nous demander et si nous pouvons, nous vous inviterons à assister aux réparations :) Au plaisir de vous revoir, L'équipe Feu Vert
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très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par DIANE D. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous et nous vous en remercions beaucoup. L’équipe Feu Vert de Villefranche
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Efficace et pro
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES R. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. L'équipe de Feu Vert Villefranche.
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TRES BIEN SUR TOUS LES POINTS ACCUEIL PRIX ETC ETC
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE T. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! L’équipe Feu Vert de Villefranche
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Serviable et agreable
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ C. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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Bon.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE G. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! L'équipe de Feu Vert Villefranche.
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Dommages de pas être prévenu quand la commande est prête.
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS T. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes sincèrement navrés pour la gêne occasionnée. Nous prenons note de votre remarque. L’équipe Feu Vert
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Moi qui n'y connais rien en voitures, il me fallait un produit pour ma 206, il m'a suffit de demander à un conseiller très aimable et professionnel et le "tour était joué" !
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE R. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. L'équipe de Feu Vert Villefranche
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Bien reçu et bien servi.
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE W. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. L'équipe de Feu Vert Villefranche.
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Très bon acceuil. Équipe efficace et honnête
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA G. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfaite de votre visite. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. Le Directeur
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Très bon accueil. Travail sérieux
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE C. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! L’équipe Feu Vert de Villefranche
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! L’équipe Feu Vert de Villefranche
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Je note celui de villeffanche, car par expérience je suis très mécontent de civrieux ! J'ai redit à votre hôtesse de caisse à villeffanche que c'était une réelle satisfaction de venir chez eux, amabilité, courtoisie, commercial et professionnel ! Avis très sincère !
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour cette note et ce commentaire qui nous va droit au cœur. Bonne journée ;) L'équipe de Feu Vert Villefranche.
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Une équipe sympathique, qui fait de son mieux pour satisfaire les clients...
Avis du , suite à une expérience du par INÈS H. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. L'équipe de Feu Vert Villefranche
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN G. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert de Villefranche
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La prestation a été faites dans les délais mais niveau propreté d'exécution le niveau n'est pas là. J'ai fait une simple vidange, il y avait de l'huile partout sur mon moteur ainsi qu'une odeur immonde car l'huile a cramé quand j'ai commencé à rouler... On pourrait s'attendre à mieux venant de professionnel. Quand je fais mon niveau d'huile je suis capable de viser et ne pas mettre de l'huile partout à coter.
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Soyez certain que ce que vous nous décrivez n'est pas représentatif de la qualité de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous renouvelons nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée. Le Directeur du centre
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compétence , rapidité, prix , satisfait
Avis du , suite à une expérience du par ALIX L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes. Nous nous efforçons continuellement de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service. La satisfaction de nos clients est notre priorité ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe de Feu Vert Villefranche.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes. Nous nous efforçons continuellement de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service. La satisfaction de nos clients est notre priorité ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe de Feu Vert Villefranche.
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Apres une expérience malheureuse ou j'ai fait installer un attelage à ma voiture qui n'était pas correctement fixé (les boulons n'étaient pas serrés !) qui aurait pu avoir de grave conséquences avec une remorque chargée, j'ai fait récemment changé une ampoule de phare avant en vue d'un contrôle technique. L'ampoule était mal fixée, le phare déréglé. Pour une ampoule à 11€ j'en ai eu au final a 32€. Pas loin de 5€ m'ont été ponctionnés pour les mesures covid alors que 3 personnes ont touchés mes clés de contact sans qu'il n'y ait eu une seule fois un nettoyage ne serait ce qu'avec une lingette ! A quoi c'a sert ? C'est lamentable, c'est une pompe à fric !Bref je n'y retournerai plus, et je dirais même plus, à éviter absolument.
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT D. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de bien vouloir contacter le responsable atelier au 04.74.60.01.16 afin de mieux comprendre votre insatisfaction et de surtout résoudre votre souci. Merci, La direction.
Réponse de Benoît DSignalerBonjour c'est déjà fait. Compte tenu de la conjoncture actuelle, nous ne pouvons pas perdre de temps inutilement en repassant plusieurs fois à l'atelier, surtout pour une ampoule de phare. Et pour les mesures covid, c'est à vous de revoir votre organisation.
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Bonjour que ça continue
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE C. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes. Nous nous efforçons continuellement de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service. La satisfaction de nos clients est notre priorité ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe de Feu Vert Villefranche.
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Ludo très agréable
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE D. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes. Nous nous efforçons continuellement de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service. La satisfaction de nos clients est notre priorité ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe de Feu Vert Villefranche.
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sympathique...professionnel...travaux soignés
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE P. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes. Nous nous efforçons continuellement de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service. La satisfaction de nos clients est notre priorité ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert Villefranche.
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Très bon accueil, conseils et informations de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ T. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes. Nous nous efforçons continuellement de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service. La satisfaction de nos clients est notre priorité ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe de Feu Vert Villefranche.
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Service parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE D. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes. Nous nous efforçons continuellement de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service. La satisfaction de nos clients est notre priorité ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe de Feu Vert Villefranche.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE C. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci pour votre commentaire. Votre satisfaction est notre priorité. A bientôt chez Feu Vert Villefranche !
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Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE C. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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Commande par internet, juste à retirer et à payer
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes. Nous nous efforçons continuellement de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service. La satisfaction de nos clients est notre priorité ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert Villefranche.
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Équipe sympa. À l'écoute et ponctuelle
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE D. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci pour votre commentaire. Votre satisfaction est notre priorité. A bientôt chez Feu Vert Villefranche !
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Rapide et sérieux
Avis du , suite à une expérience du par NOËL M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes. Nous nous efforçons continuellement de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service. La satisfaction de nos clients est notre priorité ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe de Feu Vert Villefranche.
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Magasin d'équipement auto
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre note. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert Villefranche
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Pas reçu de message pour prévenir que ma commande était prête
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC P. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci pour votre commentaire. Votre satisfaction est notre priorité. A bientôt chez Feu Vert Villefranche !
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très bon accueil ,et mécanos super sympathiques. Avec de bon conseils.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE C. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes. Nous nous efforçons continuellement de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service. La satisfaction de nos clients est notre priorité ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe de Feu Vert Villefranche.
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Une très bonne équipe! Efficacité rapidité très agréable avec le sourire ! Merci à marcq et ces collègues!
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes. Nous nous efforçons continuellement de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service. La satisfaction de nos clients est notre priorité ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert Villefranche.
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facile d'accès puisque dans un centre commercial accueil agréable
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous et nous vous en remercions beaucoup. L’équipe Feu Vert Villefranche
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR D. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes. Nous nous efforçons continuellement de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service. La satisfaction de nos clients est notre priorité ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert Villefranche.
Réponse de Victor DSignalerTrès bonne communication
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Bon accueuil, rapidité d'exécution
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes. Nous nous efforçons continuellement de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service. La satisfaction de nos clients est notre priorité ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe de Feu Vert Villefranche.
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J’ai commandé et payé une prestation. C’est ma femme qui a emmené la voiture et on lui a fait prendre autre chose. Cela ressemble vraiment à de la vente forcée (« ouhla ma bonne dame, quand on change les pneus il faut toujours faire un parallélisme ! »). Étonnant, votre site ne le préconise même pas au moment de la commande (...mais en fait non, pas étonnant : un parallélisme se justifie si l’usure est asymétrique ou si la direction tire : là on lui a sorti ça avant même de voir la voiture !!!)
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci de contacter le responsable du magasin au 04.74.60.01.16, afin de comprendre et/ou résoudre votre problème. Cordialement. La Direction.
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le vendeur a de suite trouvé l'article qui convenait, mais ne m'a pas proposé d'autres marques, alors que je l'ai vu disponible sur internet
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre note. Bonne journée ;) L'équipe de Feu Vert Villefranche.
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A l’écoute
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre note et votre commentaire. Bonne journée ;) L'équipe de Feu Vert Villefranche.
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Serviable et sérieux
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre note et votre commentaire ,) Bonne journée ;) L'équipe de Feu Vert Villefranche.
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Très bon
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes. Nous nous efforçons continuellement de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service. La satisfaction de nos clients est notre priorité ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert Villefranche.
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Merci,
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci pour votre commentaire. Votre satisfaction est notre priorité. A bientôt chez Feu Vert Villefranche !
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excellent
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous et nous vous en remercions beaucoup. L’équipe de Feu Vert Villefranche.
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....
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC H. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre excellente note. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes. Nous nous efforçons continuellement de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service. La satisfaction de nos clients est notre priorité ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert Villefranche.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre note. Bonne journée ;) L'équipe de Feu Vert Villefranche.
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équipe professionnelle et très accueillante, qui a pu prendre mon véhicule en urgence avec des réparations à un prix imbattable. Merci
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE C. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre note, ainsi que votre commentaire. Bonne journée ;) L'équipe de Feu Vert Villefranche.
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Jamais eu de problème avec le feu vert de Villefranche sur Saône en plus , grande proximité de mon domicile et facilités de .... "traîner" au chaud en attendant la restitution du véhicule car à coté d'un centre commercial , d'un magasin de bricolage et de boutiques ( Covid oblige , plus d'endroit ouvert pour boire ou manger quelque chose de chaud - beaucoup de pluie ce jour là avec humidité - même feu vert respecte en ayant fermé leur coin d'attente )
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE C. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre note, ainsi que votre commentaire. Bonne journée ;) L'équipe de Feu Vert Villefranche.
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personnel accueillant, magasin agréable, beaucoup de choix. Rapport qualité prix correct
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE D. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre note qui nous a fait très plaisir. Bonne journée ;) L'équipe de Feu Vert Villefranche.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre note. Bonne journée ;) L'équipe de Feu Vert Villefranche.
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La personne qui m'a reçue était très sympathique. Je suis satisfait de feu vert
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE G. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre note, ainsi que votre commentaire. Bonne journée ;) L'équipe de Feu Vert Villefranche.
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Très bon accueil et très bon service. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre note et votre commentaire. Bonne journée ;) L'équipe de Feu Vert Villefranche.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE P. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre note. Bonne journée ;) L'équipe de Feu Vert Villefranche.
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Bon accueil, respect des délais, mais qualité du travail atelier très décevante, et potentiellement dangereux.
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci de vous rapprocher du responsable du magasin au 04.74.60.01.16 afin de comprendre ce qui vous a paru dangereux. Merci. La direction.
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Bonjour, j'ai acheté 2 ampoules avec option du service de la pause. Une des 2 ampoules était mal positionné. J'y suis retourné la semaine suivante pour que ce problème soit réglé. Le chef d'atelier s'en est chargé et je m’aperçois le soir en roulant que le problème était le même. M'a compagne a eu le même problème la semaine précédente... Je me pose la question du sérieux et de la compétence des mécaniciens de la Franchise Feu Vert de Villefranche/Saone. Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci de contacter le responsable d'atelier au 04.74.60.01.16, afin de mieux comprendre ce qui s'est passé. Cordialement.
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Un vendeur s'est proposé pour m'aider de suite sans attendre d'aller le chercher.....très appréciable et rare....J'ai trouvé mes articles en quelques minutes ce qui est bien en cette période de crise sanitaire, avec des conseils à la clés.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE G. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre note et votre commentaire ,) Bonne journée ;) L'équipe de Feu Vert Villefranche.
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Prestation sans mauvaise surprise
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE D. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre note. Bonne journée ;) L'équipe de Feu Vert Villefranche.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par MARC A. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre note. Bonne journée ;) L'équipe de Feu Vert Villefranche.
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Enfin une personne aimable qui me renseigne sur les différents produits sans être trop prétentieux. Merci à votre vendeur
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE G. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre note. Bonne journée ;) L'équipe de Feu Vert Villefranche.
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On y trouve conseils et efficacité; les prix FV comparés aux concurrents sont plus intéressants (montage pneus par ex.) Les modifications informatiques concernant les données personnelles manquent d'efficacité. Le devis "pneus" inclut automatiquement une prestation de "garantie": si elle n'est pas souhaitée, ne pas oublier de la supprimer dès la commande.
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE V. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre note qui nous fait très plaisir. Bonne année et bonne santé. L'équipe de Feu Vert Villefranche.
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accessible
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE A. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire et votre note. Bonne année et bonne santé. L'équipe de Feu Vert Villefranche.
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Tres bel accueil
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE G. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire et votre note qui nous font très plaisir. Bonne année et bonne santé ! L'équipe de Feu Vert Villefranche.
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Bonne réactivité
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire et votre note qui nous font très plaisir. Bonne année et bonne santé ! L'équipe de Feu Vert Villefranche.
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Bien conseillé, parfait.
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire et votre note qui nous font très plaisir. Bonne année et bonne santé. L'équipe de Feu Vert Villefranche.
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Très bien pour une femme seule qui ne connait rien à la mécanique.
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE F. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire et votre note qui nous fait très plaisir. Bonne année et bonne santé ! L'équipe de Feu Vert Villefranche.
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pas de salle attente atelier ou lieu dédié en magasin
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre note qui nous fait très plaisir. Sachez que nous avons une salle d'attente mais qu'étant donné la situation sanitaire actuelle, celle-ci est fermée. Veuillez nous en excuser. Bonne année et bonne santé. L'équipe de Feu Vert Villefranche.
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Accueil au top Clair et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre note et votre commentaire qui nous a fait très plaisir ;-) Bonne journée. L'équipe de Feu Vert Villefranche.
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montage pneu fait correctement mais les jantes sont ressorties vulgairement dégueulasses. le moindre des chose est de les nettoyer avant de les remonter.
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de bien vouloir prendre contact avec le responsable d'atelier au 04.74.60.01.16 afin qu'il reprenne votre véhicule pour pouvoir nettoyer les traces. Cordialement, La direction
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Bonne prestation pour le changement de batterie. En revanche, mon logo Ford a failli être cassé car le capot a été refermé par dessus, en le pliant. Heureusement ,i n'est qu'abimé et pas cassé. Ca aurait pu me couter 3 fois plus que la prestation en elle même.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci de bien vouloir prendre contact avec le responsable d'atelier afin de comprendre ce qu'il s'est passé et de voir votre véhicule et/ou de réparer celui-ci. Cordialement, La direction.
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Bon service et bon rapport qualité /prix
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ R. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre note qui nous a fait très plaisir. Bonne journée ;-) L'équipe de Feu Vert Villefranche.
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Bon accueil, mais je me suis aperçu qu'une des jantes de notre voiture a été bien abîmée suite aux changement des 4 pneus de notre véhicule. Très déçu du manque de franchise puisque rien ne m'a été dit lors de la restitution...
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Veuillez nous excuser pour le désagrément subi. Nous vous remercions de bien vouloir contacter le responsable d'atelier afin de prendre RDV avec celui-ci qui va vérifier vos jantes et faire le nécessaire pour régler ce souci. Cordialement, La direction.
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Commande passée le matin et récupérée le soir, parfait !
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre note et votre commentaire qui nous fait très plaisir. Bonne année et bonne santé ! L'équipe de Feu Vert Villefranche.
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bonne information de la part des vendeurs, assez facilement disponibles; produits en stock
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre notation. Bonne année et bonne santé ! L'équipe de Feu Vert Villefranche.
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facile d'accès grace à la grande surface sur le meme lieu
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE D. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre note :) Bonne année et bonne santé ! L'équipe de Feu Vert Villefranche.
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Travail bien fait, très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par YVES V. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre notation. Bonne année et bonne santé ! L'équipe de Feu Vert Villefranche.
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD D. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre notation. Bonne année et bonne santé ! L'équipe de Feu Vert Villefranche.
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Très bien, juste énervant, arrêtez de bidouiller les commandes radio et tableau de bord, c'est un véhicule CLIENT !!! 2eme fois..... Merci
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE V. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre notation. Bonne année et bonne santé ! L'équipe de Feu Vert Villefranche.
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De très nombreuses pièces et très bon service avec des gens disponibles et souriants
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE G. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre note. Bonne année et bonne santé ! L'équipe de Feu Vert Villefranche.
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Bon accueil, choix de produits, qualité, conseils ,merci
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre note et votre commentaire. Bonne année et bonne santé ! L'équipe de Feu Vert Villefranche.
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Pas mal mise à part l'horaire de la reprise du véhicule...
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Pouvez-vous appeler le responsable du magasin au 04.74.60.01.16 afin de comprendre votre note et de nous excuser du retard éventuel que nous avons eu car, croyez-nous, nous faisons de notre mieux pour satisfaire notre clientèle. Bonne année à vous. Cordialement. La direction.
Réponse de Isaac BSignalerBonjour C'est vrai que j'ai récupéré ma voiture avec 20 mn de retard mais suppose qu'il y avait une bonne raison. On m'a demandé ce que je pensais de la prestation et j'ai répondu, maintenant pour ma part je ne trouve pas grave ce retard et pas très important d'en parler. Le travail était bien fait, les conseils aussi donc ça me va...
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Très bon personnel et de bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT F. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre note et votre commentaire. Bonne année et bonne santé ! L'équipe de Feu Vert Villefranche.
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réactif ponctuel professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE T. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre notation. Bonne année et bonne santé ! L'équipe de Feu Vert Villefranche.
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Bon contact avec les clients à l'écoute ,et donne de bons conseils .
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE F. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre notation :) Bonne année ! L'équipe de Feu Vert Villefranche.
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RDV pour une vidange. Ont prescrit des réparations supplémentaires à réaliser par tph. Mais rien d'imposé. Donc très bien. Par contre n'ont pas vu les balais d’essuie glace très fatigués. Pas grave. tout dépend du mécano ou de l'apprentis qui 'est occupé de la voiture. on ne peut en faire un cas général. prestation ok prix ok et temps d'attente respecté. j'y retournerai.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre note et votre commentaire. Bonne journée ;) L'équipe de Feu Vert Villefranche.
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Réparation et délais respectés Un accueil qui mériterait qq sourires
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre notation. Bonne année et bonne santé ! L'équipe de Feu Vert Villefranche.
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Dommage que la facture ne corresponde pas au prix annoncé. Un petit supplément apparement non dissociable de l’achat des pneumatiques concernant la garantie mal venue au passage en caisse.
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE G. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre notation. Bonne année et bonne santé ! L'équipe de Feu Vert Villefranche.
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Très bon magasin
Avis du , suite à une expérience du par GILLES M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre note ainsi que votre commentaire. Bonne année et bonne santé ! L'équipe de Feu Vert Villefranche.
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Le contrat d'entretien n'est pas respecté si on insiste pas ! ... Nul et à la limite de l'escroquerie à Villefranche sur saone.
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH G. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous vous remercions de contacter le responsable du magasin afin de comprendre votre insatisfaction et savoir ce qu'il s'est passé ce jour là. Cordialement. La direction.
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par INÈS R. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre notation. Bonne année et bonne santé ! L'équipe de Feu Vert Villefranche.
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