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Résumé des avis
L'accueil au Feu Vert de Villefranche sur Saône est agréable, le personnel est compétent et attentif. Les services proposés sont clairs et à des prix attractifs, offrant une bonne expérience client. Les clients apprécient les conseils utiles ainsi que la rapidité des interventions.
Expertise des équipes
"J'ai tout expliqué dans la suggestion au responsable du magasin"
"ecoute et bons conseils de la part des personnels"
"Très professionnels"
Réactivité
"Rapidité et conseil au top"
"l intervention et la prise en charge ont été satisfaisant."
"Un accueil tres chaleureux et professionnel avec une très bonne solution proposée"
Accueil et amabilité
"Je suis très satisfait de l'accueil et de l'intervention sur mon véhicule."
"Excellent accueil. Travail de qualité."
"Très bon accueil et travail serieux"
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Henri-Pierre L.
5 avr. 2025
Avis vérifiéDepuis l'enseigne AUTO-SERVICE du groupe Casino (au siecle dernier) même directeur de magasin, équipe gentille et de bon conseil. En recherche sur le web d'une batterie je n'aurais pas de prime abord pensé à Feu-Vert mais le prix d'une batterie AGM qualitative, garantie 3 ans s'est avéré très compétitif bien placé et la formule de retrait 2H près de chez moi et sans frais de port m'a convaincu.
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Dominique V.
5 avr. 2025
Avis vérifiéje suis aller chez feu vert pour une intervention simple de freinage. le réceptionnaire m'informe que je doit changer mes disques. Cette information, bien que contradictoire avec les affirmation du concessionnaire de la marque, relevant de la sécurité, je décide de réaliser l'intervention, mais surprise les disques ne sont pas en stock. résultat: dépôt du véhicule à 10h00 pour une intervention initiale d'une heure, reprise du véhicule à 13h00. le réceptionnaire a fait un geste commercial, sur ce point félicitation
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Eric C.
2 avr. 2025
Avis vérifiéSur villefranche , le client est ignoré et aucune information sue la disponibilité du véhicule. Les commandes prévues à l'avance pour l'intervention du jour J ne sont pas faites. Bien décevant.
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O. D.
30 mars 2025
Avis vérifiéJantes abîmé lors du montage des pneus. Atelier sale, les employés critiquent ouvertement la marque de la voiture
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Jean paul P.
28 mars 2025
Avis vérifiéParfait
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Daniel M.
28 mars 2025
Avis vérifiéR a s
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P. F.
26 mars 2025
Avis vérifiéPeux etre pas à renouveler
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C. G.
26 mars 2025
Avis vérifié...
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S. F.
26 mars 2025
Avis vérifiéAucun remboursement n'est possible pour une batterie acheter il y a moins de 24h... avoir obligatoire... c'est prendre les clients en otages Inadmissible Fonctionnement archaïque et peu respectueux des clients
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Didier L.
25 mars 2025
Avis vérifiéAccueil courtois Réponse adaptée à la demande Délai de livraison conforme
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A. G.
23 mars 2025
Avis vérifiéPersonnels à l écoute et trouvé des solutions
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Y. S.
20 mars 2025
Avis vérifiéaaaa aaaa
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R. V.
20 mars 2025
Avis vérifiéRemplacement de pneus avec la promo "un pneu acheté, un pneu offert". Tout s'est bien passé, ils m'ont même remis les autres jantes rangées dans mon coffre en moins de temps que prévu.
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G. L.
19 mars 2025
Avis vérifiéRéponse rapide a mon problème en fin de journée , j ai été dépanner et je vais pouvoir me rendre au travail lundi matin sereinement. Merci encore
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J. P.
19 mars 2025
Avis vérifiéTout c'est bien passé
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F. M.
19 mars 2025
Avis vérifiéEn recherchant du matériel de remorque, un conseillé m'a guidé sur les articles que je cherché....
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V. D.
19 mars 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil
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D. M.
19 mars 2025
Avis vérifiéOK
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L. F.
19 mars 2025
Avis vérifiéAccueil et l'amabilité pas au rendez vous Des remarques suite à mon dépôt de véhicule pensant que je n'étais plus là Rajout de prestation sans savoir si cela est justifié réellement
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A. B.
19 mars 2025
Avis vérifiéRien à dire
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