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Résumé des avis
FEU VERT AUXERRE GEANT se distingue par un accueil chaleureux et des professionnels compétents, offrant des prestations de qualité avec des prix attractifs et un service rapide. Les clients apprécient le diagnostic précis et les gestes commerciaux.
Réactivité
"Rapidité et efficacité"
"Prise en charge du véhicule à l'heure Accueil souriant et présentation des financements possibles."
"écoute client solution proposée adaptée délais de mise en oeuvre très satisfaisant"
Expertise des équipes
"achat et rdv pris sur internet. l équipe est au top pour les conseils suite à mes questions. je recommande."
"Depuis des années je confie ma voiture. Accueil toujours bien. Délais de rendez-vous court. Tarif très correct. Je recommande."
"Sympathique, professionnel, à l écoute du client"
Accueil et amabilité
"très bon accueil; délai respecté"
"Bonne entreprise, bon accueil,"
"Rdv rapide, bon accueil"
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A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de FEU VERT AUXERRE GEANT
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées Le Directeur
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéRas, accueil et restitution tres bien, prestation révision/ vidange conforme au devis sans rajout de facturation. Je recommande
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéManque de personnel pour les Conseil. Et, Un temps d’attente interminable à la caisse. Les clients perdent patience et s’énervent
Réponse de FEU VERT AUXERRE GEANT
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Nous avons effectivement de temps à autres des pics de fréquentation qui génèrent un peu d'attente en caisse. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
29 mars 2023
Avis vérifiéde très bon conseil ... des pros
Réponse de FEU VERT AUXERRE GEANT
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéRapides efficaces!
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A. A.
27 mars 2023
Avis vérifiéBien mais pas au courant des promotions sur internet
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A. A.
26 mars 2023
Avis vérifiéPas sérieux
Réponse de FEU VERT AUXERRE GEANT
Bonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Sans détail précis de votre part sur les motifs de votre insatisfaction, et sans identité nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. Le Directeur du centre
Réponse de A. A.
Bonjour je pense qu’il y a des problèmes entre la prise information des travaux et l’atelier J’ai juste signaler deux fois les pneus à changer sur roue et bien sûr il y a eu erreur
Réponse de FEU VERT AUXERRE GEANT
Bonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Sans identité ou numéro de facture, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. Le Directeur du centre
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A. A.
26 mars 2023
Avis vérifiéTrès professionnel et ponctuelle
Réponse de FEU VERT AUXERRE GEANT
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
26 mars 2023
Avis vérifiéPas déçu de feu vert mais très déçu de cet achat de coussin lombaire. En effet il peluche énormément!!!!!!! J'avais l' intention d'en acheter un autre pour mettre dans une autre voiture mais je vais m'abstenir. CDLT
Réponse de FEU VERT AUXERRE GEANT
Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
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A. A.
25 mars 2023
Avis vérifiétout est super
Réponse de FEU VERT AUXERRE GEANT
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
24 mars 2023
Avis vérifiéBon accueil et bonnes prestations.
Réponse de FEU VERT AUXERRE GEANT
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
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A. A.
24 mars 2023
Avis vérifiéProfessionnel
Réponse de FEU VERT AUXERRE GEANT
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiéToujours a l ecoute , nous orientes dans la bonne direction ,et prend le temps de bien expliquer merci
Réponse de FEU VERT AUXERRE GEANT
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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A. A.
21 mars 2023
Avis vérifiéProduit commandé et arrivé dans les délais prévus
Réponse de FEU VERT AUXERRE GEANT
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
20 mars 2023
Avis vérifiéDifficile de me prononcer. J'attends un retour de fioulmarket suite à réclamation. Il me semble bien qu'il y a erreur sur la quantité livrer (pourtant facturer prix commandé). J'attend un retour rapide...
Réponse de FEU VERT AUXERRE GEANT
Bonjour je pense que le commentaire ne nous est pas destiné. nous ne vendons pas de Fioul la direction
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A. A.
19 mars 2023
Avis vérifiéPour une vidange simple d'une mini prévue de 9:00 à 10:00 je suis reparti à plus de 11:00.
Réponse de FEU VERT AUXERRE GEANT
Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. tout ne se passe pas toujours comme prévu, la réinitialisation pour la remise à zéro peut être plus longue sur certains véhicule. Nous nous efforçons de rendre le véhicule avec une prestation finie. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
Réponse de A. A.
Quand je dépose mon véhicule à 9:00 pour un rendez-vous à 9:00 et que la voiture ne rentre dans l’atelier qu’à 9:40, ce n’est pas ça !
Réponse de A. A.
Quand je dépose mon véhicule à 9:00 pour un rendez-vous à 9:00 et que la voiture ne rentre dans l’atelier qu’à 9:40, ce n’est pas ça !
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A. A.
17 mars 2023
Avis vérifiéBien
Réponse de FEU VERT AUXERRE GEANT
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin..
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A. A.
17 mars 2023
Avis vérifiébien
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A. A.
15 mars 2023
Avis vérifiéSuper convivial
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A. A.
14 mars 2023
Avis vérifiéBon accueil et renseignements
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