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Résumé des avis
FEU VERT AUXERRE GEANT se distingue par un accueil chaleureux et des professionnels compétents, offrant des prestations de qualité avec des prix attractifs et un service rapide. Les clients apprécient le diagnostic précis et les gestes commerciaux.
Réactivité
"Rapidité et efficacité"
"Prise en charge du véhicule à l'heure Accueil souriant et présentation des financements possibles."
"écoute client solution proposée adaptée délais de mise en oeuvre très satisfaisant"
Expertise des équipes
"achat et rdv pris sur internet. l équipe est au top pour les conseils suite à mes questions. je recommande."
"Depuis des années je confie ma voiture. Accueil toujours bien. Délais de rendez-vous court. Tarif très correct. Je recommande."
"Sympathique, professionnel, à l écoute du client"
Accueil et amabilité
"très bon accueil; délai respecté"
"Bonne entreprise, bon accueil,"
"Rdv rapide, bon accueil"
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A. A.
21 mai 2023
Avis vérifiémoyen car impossible obtenir réduction sur 2 pneus hors contrat (Feu Vert vendrait à perte !!!)
Réponse de FEU VERT AUXERRE GEANT
Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire avec une remise de 10% sur le montage, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur
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A. A.
19 mai 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
15 mai 2023
Avis vérifiéBelle prestation
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A. A.
10 mai 2023
Avis vérifiétrès pro, rapide et conforme
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A. A.
9 mai 2023
Avis vérifiéEfficace, disponibilité
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A. A.
6 mai 2023
Avis vérifiéBien mais un peu brouillon dans les suivis
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A. A.
2 mai 2023
Avis vérifiéTres bien, satisfait.
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A. A.
2 mai 2023
Avis vérifiéRAS
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A. A.
30 avr. 2023
Avis vérifiéRas
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A. A.
25 avr. 2023
Avis vérifiétrès bon accueil et service rendu satisfaisant
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A. A.
25 avr. 2023
Avis vérifiéBien R A signalé
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A. A.
22 avr. 2023
Avis vérifiéPrise en charge d'une crevaison au dernier moment... 30 min avant la fermeture... Merci
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A. A.
21 avr. 2023
Avis vérifiéEfficacité
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A. A.
21 avr. 2023
Avis vérifiéJ'ai juste un petit problème avec l'ampoule arrière gauche qui a été changée et qui ne fonctionne pas. Je vais retourner voir chez Feu Vert demain.
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A. A.
18 avr. 2023
Avis vérifiéPersonnels très sympathiques et professionnels Merci.
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A. A.
12 avr. 2023
Avis vérifiéVendeurs vraiment compétents, aimables
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A. A.
11 avr. 2023
Avis vérifiéL'accueil est parfait, très agréable, gentille, souriante. Elle a le peps est ça fait vraiment plaisir. L'équipe est à l'écoute et explique très bien les défauts à revoir. Signé Miss catastrophe 😇
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A. A.
7 avr. 2023
Avis vérifiéPersonnel très professionnel et qualité des services et des produits très satisfaisants
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A. A.
6 avr. 2023
Avis vérifiéA chaque fois poussé à la vente lourdement !
Réponse de FEU VERT AUXERRE GEANT
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous ne vous forçons absolument pas à l'achat, nous faisons juste un constat à l'instant "T" sur votre véhicule. lors de votre passage nous avons "constaté une batterie faible et un taux d'humidité important dans votre liquide de frein ce qui peut entrainer un disfonctionnement des étriers. Nous sommes dans le devoir de conseil, surtout sur un élément de sécurité. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
Réponse de A. A.
Pas la peine de demander notre avis, vous avez toujours raison
Réponse de FEU VERT AUXERRE GEANT
Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. vous nous avez fait un commentaire pour lequel une réponse était nécessaire, je peux comprendre que la réponse n'était pas forcément celle attendu, néanmoins vous ne pouvez pas nous reprocher de faire notre travail en vous signalant les points défectueux sur votre véhicule. Je me répète nous faisons juste un "constat de l'état du véhicule" en aucun cas nous vous obligeons à réparer celui-ci, pour preuve vous ne l'avez pas fait. si nous ne vous le signalons pas et que dans 1 mois vos étriers sont grippé vous nous reprocherez de ne pas vous avoir prévenu. Nous faisons juste notre devoir de conseil. il faut quand même préciser que seulement 2 défauts sont relevé sur 50 points de contrôlés. je vous souhaite une bonne journée. Le Directeur
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A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifiéJe suis satisfait
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