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Résumé des avis
FEU VERT AUXERRE GEANT se distingue par un accueil chaleureux et des professionnels compétents, offrant des prestations de qualité avec des prix attractifs et un service rapide. Les clients apprécient le diagnostic précis et les gestes commerciaux.
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A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiéToujours a l ecoute , nous orientes dans la bonne direction ,et prend le temps de bien expliquer merci
Réponse de FEU VERT AUXERRE GEANT
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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A. A.
21 mars 2023
Avis vérifiéProduit commandé et arrivé dans les délais prévus
Réponse de FEU VERT AUXERRE GEANT
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
20 mars 2023
Avis vérifiéDifficile de me prononcer. J'attends un retour de fioulmarket suite à réclamation. Il me semble bien qu'il y a erreur sur la quantité livrer (pourtant facturer prix commandé). J'attend un retour rapide...
Réponse de FEU VERT AUXERRE GEANT
Bonjour je pense que le commentaire ne nous est pas destiné. nous ne vendons pas de Fioul la direction
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A. A.
19 mars 2023
Avis vérifiéPour une vidange simple d'une mini prévue de 9:00 à 10:00 je suis reparti à plus de 11:00.
Réponse de FEU VERT AUXERRE GEANT
Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. tout ne se passe pas toujours comme prévu, la réinitialisation pour la remise à zéro peut être plus longue sur certains véhicule. Nous nous efforçons de rendre le véhicule avec une prestation finie. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
Réponse de A. A.
Quand je dépose mon véhicule à 9:00 pour un rendez-vous à 9:00 et que la voiture ne rentre dans l’atelier qu’à 9:40, ce n’est pas ça !
Réponse de A. A.
Quand je dépose mon véhicule à 9:00 pour un rendez-vous à 9:00 et que la voiture ne rentre dans l’atelier qu’à 9:40, ce n’est pas ça !
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A. A.
17 mars 2023
Avis vérifiéBien
Réponse de FEU VERT AUXERRE GEANT
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin..
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A. A.
17 mars 2023
Avis vérifiébien
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A. A.
15 mars 2023
Avis vérifiéSuper convivial
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A. A.
14 mars 2023
Avis vérifiéBon accueil et renseignements
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A. A.
12 mars 2023
Avis vérifiéSérieux et réactif. Bon suivi du véhicule
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A. A.
6 mars 2023
Avis vérifiéTres bien
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A. A.
5 mars 2023
Avis vérifiébon rapport qualitée /prix
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A. A.
5 mars 2023
Avis vérifiéSérieux à l'ecoute du client excellents conseils bon accueil
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A. A.
5 mars 2023
Avis vérifiéTrès bien. Cela fait des années que je suis une fidèle cliente. Tellement satisfaite que malgré mes déménagements et mon éloignement je suis restée fidèle à mon enseigne d'Auxerre.
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A. A.
5 mars 2023
Avis vérifiéRAS
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiérapide et sérieux
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéComment dire.. catastrophique ! Prendre rdv sur internet finalement on nous décale les RDV donc il faut réussir à se réorganiser tout ça pour.. ne pas intervenir sur le véhicule ! Une honte
Réponse de FEU VERT AUXERRE GEANT
Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Votre commentaire est basé sur la facture 957042, prestation réalisée sur votre Clio. Peut-être vouliez-vous parler de votre Fiat FIORINO de 1994 pour lequel effectivement nous n'avons pu faire votre vidange, au vu de l'énorme fumée blanche qui se dégage du capot moteur lors de la mise en route de celui-ci. Comme évoqué avec vous par téléphone, malheureusement nous ne sommes pas responsable de l'état de votre véhicule et à la prise de RDV nous ne pouvons constater ce genre de problème, chose que vous avez reconnu lors de notre entretien. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. je vous souhaite une belle journée Le Directeur
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéTrès bien accueillie par l'équipe
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A. A.
27 févr. 2023
Avis vérifiéserieux
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A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bien accueillis en magasin et très bien renseigné
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A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifiéBien
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