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Résumé des avis
L'équipe de Feu Vert Bordeaux Villenave d'Ornon est très appréciée pour son accueil chaleureux et sa réactivité. Les clients soulignent un service professionnel, avec des explications claires et un travail effectué dans les délais. De plus, la proximité et le bon rapport qualité/prix sont souvent mentionnés comme des atouts majeurs.
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Anne B.
6 déc. 2024
Avis vérifiéBien profité pour une vidange à 200€ inadmissible
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Nathalie L.
5 déc. 2024
Avis vérifiéVendredi après le changement de 4 pneus, j'ai récupéré mon véhicule avec 20min de retard. J'ai récupéré mon fils chez le nounou et je suis rentré chez moi. Puis le lundi mon véhicule ne démarré plus (enfin ça tourné, mais ne démarré pas). Quand j'ai appelé pour essayer d'avoir des explications on me dit "vous avez quel véhicule, une Yaris, ah oui on m'avait dit vendredi qu'il y avait un problème avec la batterie". Déjà je ne comprends pas pourquoi on ne me l'a pas dit le vendredi et sur la facture il m'a juste été conseillé de nettoyer les injecteurs (chose que le dépanneur et le second garage m'ont dit qu'il n'y avait aucun problème avec les injecteurs). Ce que je trouve d'autant plus bizarre aussi, car comment savoir cela pour les injecteurs alors qu'il n'y avait seulement que les pneus à changer, on ne doit pas ouvrir le capot pour cette prestation. Donc 500 euros facturé, où j'aurai du me renseigner lors du devis car la marge pour chaque pneus facturé 89 euros pour des bas de gamme, est énorme en comparaison à d'autres prestataires (ont ils profité que j'étais une femme et pressé, puis le fait de pas vouloir prendre un paiement en plusieurs fois voulait dire que j'avais de l'argent alors que je galère comme beaucoup, enfin bon). J'ai dû sortir également 200 euros de plus pour un diagnostic et un changement de batterie qui été à 28%, mais qui présentait bizarrement un défaut. Le dépanneur a également eu plus retour négatif sur ce garage. Si j'avais eu du temps à perdre.... j'aurai demandé une expertise. Merci de faire une enquête.
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Jean-Yves C.
4 déc. 2024
Avis vérifiéRien de spécial a raconter sinon que tout c est bien passé pour cette distribution . prix et travail intéressant.
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Bernard C.
4 déc. 2024
Avis vérifiéClient depuis 2 ans (aménagement récent en Gironde), j'ai sollicité votre enseigne pour plusieurs prestations et vu ma satisfaction, je reviens pour l'entretien de mon véhicule. Continuez à satisfaire le client, c'est la meilleure publicité par le bouche à oreille.
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Cynthia G.
3 déc. 2024
Avis vérifiéRien à redire parfait
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Fabienne P.
1 déc. 2024
Avis vérifiéFiable
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Chantal C.
28 nov. 2024
Avis vérifiéRAS
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Alex C.
27 nov. 2024
Avis vérifiéSERIEUX REACTIF
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P. J.
26 nov. 2024
Avis vérifiéVoir précèdent
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B. B.
24 nov. 2024
Avis vérifiéÇa fait plusieurs années que je viens ! Et j'ai toujours, étais très bien accueilli et pour les travaux mécaniques ça c'est toujours bien passé ! Donc très satisfait
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M. D.
24 nov. 2024
Avis vérifiétres bonne enseigne
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G. A.
22 nov. 2024
Avis vérifié.
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P. B.
19 nov. 2024
Avis vérifiéles techniciens sonr sympathiques et( sérieux dans les interventions
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A. S.
10 nov. 2024
Avis vérifiéL'équipe de Villenave d'ornon est très bien. J'ai toujours été conseillé par Maeva et jamais déçu, c'est pour cela que j'y reviens même en ayant déménagé. Que vais je faire quand elle partira ????
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J. J.
10 nov. 2024
Avis vérifié..
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C. P.
9 nov. 2024
Avis vérifiéRV pris rapidement, échange très rassurant et explications de la panne très bien expliquée. Confiance totale. Management exemplaire.
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J. B.
8 nov. 2024
Avis vérifiéParfait
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B. M.
8 nov. 2024
Avis vérifiéToujours bien reçu au centre de Villenave par Julien où Maeva, et côté mécanique, grande confiance en Daniel le chef Atelier
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S. B.
8 nov. 2024
Avis vérifiéAssez difficile de trouver une personne qui soit disponible pour prendre un rdv. Manque de précision quant aux produits d'entretien utilisés (huile marque type grade, adblue NF ou non, anti-cristallisant oui-non). De surcroît, même si toutes les prestations du devis semblent être réalisées (en tout cas "cochées") les engagements oraux pris au moment de devis et au moment de la prise en charge véhicule n'ont pas été respectés. Je conçois que cela ne constituait pas une obligation puisque non noté sur le devis mais sur le point "service" c'est plutôt FEU ORANGE
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M. G.
7 nov. 2024
Avis vérifiéCe n'est pas une expérience je suis cliente depuis plusieurs années
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