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Résumé des avis
L'équipe de Feu Vert Bordeaux Villenave d'Ornon est très appréciée pour son accueil chaleureux et sa réactivité. Les clients soulignent un service professionnel, avec des explications claires et un travail effectué dans les délais. De plus, la proximité et le bon rapport qualité/prix sont souvent mentionnés comme des atouts majeurs.
Réactivité
"Changement de batterie réalisé en 30 minutes, sans rendez-vous. Équipe très sympathique."
"Prestations sérieuses et délais respectés."
"Très bon accueil, personnel efficace et souriant."
Expertise des équipes
"Je suis cliente depuis 2018 et je suis très satisfaite du service . Toujours avec une très bonne accueil"
"Une prestation de service d'un très bon niveau avec conseils"
"Je savais quel vélo électrique je voulais , le vendeur m'a donné les derniers conseils dont j'avais besoin pour réaliser mon achat."
Accueil et amabilité
"Accueil parfait, renseignements précis, service efficace en tout point une expérience d'achat réussie!"
"Très bien accueilli prestation très bien exécuter"
"Je connais cette entreprise depuis étant cliente depuis très longtemps Er chaque fois bon acceuil des conseillers"
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A. A.
17 déc. 2023
Avis vérifiéCorrect
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A. A.
17 déc. 2023
Avis vérifiéA l’accueil, du personnel très professionnel et à l’écoute du client
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A. A.
15 déc. 2023
Avis vérifiépoint négatif Obligée de revenir parallélisme défectueux Point positif : rapidite de la prise en charge
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A. A.
14 déc. 2023
Avis vérifiéPrestation conforme au descriptif su site Web
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A. A.
14 déc. 2023
Avis vérifiédu personnel compétant un peu trop d'attente a la prise en charge
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A. A.
14 déc. 2023
Avis vérifiéDurite d'air du turbo qui s'est détachée 100m après le départ du feu vert...!
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A. A.
11 déc. 2023
Avis vérifiérapide, efficace, mais oublie les petits détails !
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A. A.
11 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. A.
11 déc. 2023
Avis vérifiéIls avaient oublié de préparer mon véhicule pour un changement de plaquettes de frein. Donc obligé d'attendre une heure de plus. De plus les points de contrôle sont obsolètes au vu des remarques du contrôle technique qui a suivi Déçu
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A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiéje suis très content de leur service mais j'ai rencontre certains négligences de peu importants
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A. A.
9 déc. 2023
Avis vérifiéReconnai pas leur tord Personnel pas serieux
Réponse de FEU VERT BORDEAUX VILLENAVE D ORNON
Bonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Sans détail précis de votre part sur les motifs de votre insatisfaction, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. Le Directeur du centre
Réponse de A. A.
On a change une piece au bou de 1ans la piece abime donx voiture refuse au contrôle technique et la piece garanties 2ans il son chipote pour pas nous change la piece et a bou du compte se sont rendu compte qui on tord fait diagnostics et von change la piece mes veule quand meme faire d autre vérification aurai que ces pas afaire
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A. A.
9 déc. 2023
Avis vérifiérendez vous à l'heure, remise du véhicule suite à l'intervention à l'heure également.
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéSuper pro Tres efficace Tres humain
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéBien quand les personnes que je connais y sont. Sinon bof
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéCorrect
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéJuste un point. On n'est pas avisé par mail que l'article est prêt au magasin et ce à plusieurs reprises.
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A. A.
5 déc. 2023
Avis vérifiéVOITURE RESTITUEE AVEC DES JANTES SALES PLEINES DE GRAISSE UN BON COUP DE CHIFFON AURAIT ETE BIENVENU
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A. A.
3 déc. 2023
Avis vérifiéPrix correct. Aucun problème
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A. A.
2 déc. 2023
Avis vérifiéDéçu car pas de réparation réalisable par feu vert
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A. A.
2 déc. 2023
Avis vérifiécompétent . sérieux . En confiance
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