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Résumé des avis
Le centre Feu Vert de Bihorel est apprécié pour son efficacité, son accueil chaleureux et le professionnalisme de son équipe. Les clients soulignent la rapidité d'intervention et la fiabilité des services, avec des conseils pertinents et un bon rapport qualité-prix.
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A. A.
28 déc. 2023
Avis vérifiéProfessionnel et à l écoute
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert Bihorel
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A. A.
18 déc. 2023
Avis vérifiéBon centre feu vert
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien de votre véhicule. Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert Bihorel
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A. A.
17 déc. 2023
Avis vérifiéAccueil sympathique. Personnel compétent. Tarif raisonnable.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. A très bientôt. L'équipe Feu Vert Bihorel
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A. A.
16 déc. 2023
Avis vérifiéMême débordés sur un samedi, la prise en charge est attentive et professionnelle Ils font plus que leur maximum pour répondre aux demandes
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. L'équipe Feu Vert Bihorel
Réponse de A. A.
avec plaisir bon courage à vous tous
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A. A.
15 déc. 2023
Avis vérifiéAccueil sympathique, délai respecté, travail bien effectué
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. L'équipe Feu Vert Bihorel
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A. A.
15 déc. 2023
Avis vérifiéJ'ai pris rdv pour la vidange et changement de bougies comme mon véhicule a 4ans et comme le prévoit la garantie constructeur ,j'ai fait faire un devis chez Skoda et chez feu Vert pour la même opération et en respectant la garantie constructeur 50% de différence de prix en moins chez feu Vert.de plus accueil, réception du client et explications des travaux effectués.tres satisfait de feu Vert Bihorel. Personnel sérieux, courtois, et respectueux des clients. Bravo à tous félicitations
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. L'équipe Feu Vert Bihorel
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A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiéReçu par quatre personnes intéressées par leur travail. Prétextant une panne de services avec le terminal de paiement par CB, ils ne voulaient pas me rendre ma voiture pour que je retourne chez moi chercher mon chéquier ou prendre du liquide alors que je suis client. Ça a été inadmissible....
Réponse de feuvert.fr
Bonjour monsieur J., Nous avons effectivement subi une panne du réseau carte bancaire pendant près d’une heure. Pour d’évidentes raisons, il ne nous était pas possible de restituer les véhicules en l’absence de règlement. C’est pour cela qu’un de nos collaborateurs a proposé aux clients concernés de les véhiculer jusqu’au distributeur de billets le plus proche : plusieurs ont saisi cette opportunité. Vous étiez présent au moment de cette proposition mais n’avez pas souhaité en profiter. Nous comprenons la gêne occasionnée par cette panne, bien indépendante de notre volonté, mais cela ne saurait en aucun cas justifier votre agressivité ni vos propos injurieux envers nos collaborateurs. Nous vous souhaitons une bonne journée. La Direction.
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéRas
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser un avis ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert Bihorel
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéRAS
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. L' équipe Feu Vert Bihorel
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A. A.
3 déc. 2023
Avis vérifiéAccueil parfait ! Très bien conseillée et écoutée ! Par ailleurs, le mécanicien ayant fini plus tôt une voiture s’est occupé de la mienne alors que ce n’était prévu que le lendemain ! Je recommande a 100% !
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. L'équipe Feu Vert Bihorel
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A. A.
30 nov. 2023
Avis vérifiébon accueil, efficace
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous vous souhaitons une excellente journée. L'équipe Feu Vert Bihorel.
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A. A.
24 nov. 2023
Avis vérifiéAccueil sympa et bonne prestation. Très satisfait.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert Bihorel se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin..
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A. A.
10 nov. 2023
Avis vérifiéAccueil, écoute et conseils.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert Bihorel
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A. A.
7 nov. 2023
Avis vérifiéRefus de transmettre les pièces comme justificatifs de rib par mail
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous comprenons votre déception mais bien que les procédures de création d’un dossier de financement soient extrêmement allégées, il reste nécessaire de présenter une pièce d’identité en cours de validité et des justificatifs au format papier (RIB et , selon le cas, justificatif de domicile). Nous vous souhaitons une bonne journée. La direction FEU VERT
Réponse de A. A.
Franchement ! Vous demandez si l'offre de paiement en plusieurs fois vous a ete proposee ,NON ! J'avais les informations demandees ! Arretez vos reponses steriles et toute faite ! Vide !
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A. A.
5 nov. 2023
Avis vérifiéRas, je recommande.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci pour cette belle note et ce sympathique commentaire. A très bientôt. L'équipe Feu Vert Bihorel
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A. A.
30 oct. 2023
Avis vérifiéLe personnel est très accueillant, sympathique et plein d'humour. et les techniciens compétant. Merci à Feu Vert
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. L'équipe Feu Vert Bihorel
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A. A.
29 oct. 2023
Avis vérifiéBon centtre
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert Bihorel
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A. A.
29 oct. 2023
Avis vérifiéProfessionnel et efficace
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci pour ce commentaire. Toute l’équipe Feu Vert Bihorel est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. A très bientôt.
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A. A.
26 oct. 2023
Avis vérifiéconforme
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert Bihorel se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin..
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A. A.
26 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bien, rdv rapide
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. L'équipe Feu Vert Bihorel
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