Evaluations clients Feu Vert Chalon Sur Saone
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Je trouve le personnel sympathique, contrairement à il y a quelques mois, j’ai été bien reçu, conseillé et bien servi
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT G. *
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Toujours au top
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN B. *
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Efficace
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE N. *
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Personnel très accueillant et à l’écoute
Avis du , suite à une expérience du par SABINE G. *
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A Chalon Nord, sérieux
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE R. *
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Je suis très déçue, que FEU VERT, n’effectue pas de lavage et entretien des voitures. Car on me doit, justement un lavage ,intérieur et extérieur de ma voiture depuis le 24/02/2020 suite a un problème de changement de pneus avant, ou de la graisse n'avais pas été nettoyer , obliger moi même de nettoyer ma voiture après cet acte. Je veux pas être méchante, mais je pense que cela commence à durer. Si j'avais eu un contrat chez RENAULT , je sais très bien que ma voiture m'était rendue propre, avec en plus un véhicule de remplacement pour pouvoir rentrer chez moi ,au lieu d'attendre chez Feu Vert pendant 2 heures pour un entretien complet de ma voiture. Je n'accuse pas le personnel, car très performant et efficace. Personnel très bien ,je mets un 20/20. C'est juste qu'ils ont des obligations et je n'accepte pas. Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE D. *
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Suite la vidange de mon véhicule mauvais serrage de l,écrou de vidange qui a provoqué une légère fuite d’huile
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN N. *
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L'administratif est un peu long, impossible de commander un produit que vous sur catalogue mais pas en stock...! Sinon un bon accueil du personnel.
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE L. *
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE L. *
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Oui je recommande à 100%
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE B. *
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Je suis venu pour ma vidange. A la fin de mon rdv le garagiste me présente un devis et m'informe que les plaquettes de freins et le liquide de frein sont également à changer. Je suis étonné, et dit au garagiste que le contrôle technique fait il y a 2 mois n'a pas mentionné ce problème. Le garagiste me répond alors, droit dans les yeux, que ce n'est pas des choses contrôler lors du contrôle technique. Je suis perplexe mais en même temps je me dis que je dois me tromper, c'est lui après tout l'expert à ce sujet. Je rentre chez moi et vérifie le contrôle technique : ces 2 points ont été effectivement contrôler lors du contrôle technique et ne montraient aucune défaillance. En bref, 130€ offert à feu vert pour un changement de plaquette et de liquide de frein qui n'avait pas besoin d'être fait. Votre manque d'honnêteté viens de vous faire perdre une cliente. FUYEZ !
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX C. *
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Bonjour.J’ai été déçu car je savais que mes disques de frein et plaquettes étaient à changer mais j’avais regardé sur internet 159€ et là personne qui m’a fait ma vidange m’a appelé et m’a annoncé le prix des disques de freins à 240€ je lui ai dit non et m’a proposé disques et plaquettes à 241€. Quand je suis retourné récupérer ma voiture je lui en ai faire part et m’a fait signer une décharge. J’eta Très fâché contre lui pourtant je vous est toujours fait confiance par le passé du coup mes disques et plaquettes pas changés c’est bien dommage et ma voiture est en vente. Bon après-midi.
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND S. *
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Derniere visite Accueil à feu vert Chalon sur Saône geant casino est sympa,prix attractif c'est parfait.
Avis du , suite à une expérience du par DIANE H. *
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Sympathiques et professionnels
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME C. *
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bon magasin
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE C. *
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Bien
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J'ai fait monter une attache amovible - personne m'a expliqué comment m'en servir. En fait, vous n'avez pas testé l'attache, parce que on ne pouvait pas mettre la clé pour l'enlever
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE C. *
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Fair un nettoyage des feux avant Et demandée de changer les essyle glace qui a pas etait fait
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS N. *
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Bien
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Très bon conseil de mon interlocuteur qui m'a aidé à choisir le produit le plus adapté à ma demande.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS P. *
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND V. *
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Très bien, bonne écoute.
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ M. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE C. *
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faire signer un contrat d'entretien pour une voiture qui n'en visiblement pas besoin methode persuasive qui releve de l'abus de faiblesse (j'ai 80 ans et peu de moyen financier) pas de delais de retractation meme apres 24h .ce qui me semble totalement anormal. vous n'avez pas gagner un adepte ce qui je pense vous en avez rien a faire ainsi que la bonne publicite que je ne manquerai de vous faire.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE V. *
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Intervention rapide, RDV sur le site : service parfait
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER G. *
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Très bon accueil et prise en charge rapide et professionnel. Continuez ainsi
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT G. *
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Rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE L. *
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xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE M. *
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Sympa
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE M. *
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Rapide pour avoir un rdv.
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE J. *
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ABC
Avis du , suite à une expérience du par HENRI J. *
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pas de commentaire
Avis du , suite à une expérience du par DENISE L. *
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Très bien ne changer rien
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK F. *
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pas d'avis
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE A. *
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Bonne organisation, compétence certaine, accueil sympa.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS P. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN B. *
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tres bon accueil personnel compétant
Avis du , suite à une expérience du par ALEX C. *
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Très déçu des 2 dernières prestations: - Problème de batterie sur mon véhicule ; j'en achète une disponible et je vais pour repartir avec. Le vendeur me préviens en me disant que mon véhicule est équipé d'un autostop et qu'il faut faire une manipulation lors du changement de la batterie...Il a réussi à me convaincre et je lui emmène donc le véhicule. La batterie est remplacée et je demande au technicien si la procédure avait marché....Il me regarde et me dis il n'y a pas de procédure! Moralité comment facturer une heure de main d'oeuvre facilement! Après une conversation musclée le vendeur me fait grace de me facturer quand même une demi-heure......TROP GENTIL!!! -Problème de pneu avec assurance: ma femme s'est pris un trottoir et le pneu est endommagé: heureusement j'avais pris une garantie. Une fois au centre le technicien dis à ma femme que le pneu est usée à 90%...Manque de bol j'avais mesuré la profondeur du sillon principal comme évoqué sur le contrat il restais 4.5mm ce qui est loin des 90% (au passage le technicien prenait la mesure sur le témoin d'usure...) sachant que le pneu à 14mois.....J'ai donc demandé à ma femme de récupérer le pneu usagé et j'y suis retourné le lendemain. Bizarrement après avoir haussé le ton, le discours à subitement changé et mon pneu avait retrouvé de la gomme! MORALITE : J'AI L'IMPRESSION D'AVOIR A FAIRE A DE VRAIS VOLEURS ET MISOGYNES CE QUI EST MALHEUREUSEMENT LE RETOUR QUI RESSORT DE CE CENTRE
Avis du , suite à une expérience du par LUC F. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre expérience ne fut pas optimale. Nous espérons néanmoins vous accueillir de nouveau dans notre centre et restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur
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Très contente de mon contrat d entretien
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL H. *
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la satisfaction n'est pas la même d'un centre à un autre
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT T. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. En l'absence d'informations suffisantes nous permettant de vous apporter une réponse, pouvez-vous revenir vers nous afin que nous trouvions une solution ? Merci de nous recontacter au centre. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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super!
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES R. *
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personnels toujours agréables et de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH P. *
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sérieux pratique et rapide
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE R. *
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B. *
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Tres bon accueil et personnel compétent
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS P. *
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très très bien
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE B. *
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Satisfait contrat entretien no stress nickel !!!
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE A. *
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Personnel très agréable et de très bon conseil.
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD R. *
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Continuez !!
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE D. *
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Pas bons sur les 2 dernières interventions. Manquait une ampoule pour le CT. Et batterie débranchée ce samedi sans nous en parler. Résultat : poste radio à réinitialiser. Code ????
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE P. *
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Très bon accueil Disponibilité écoute et sérieux feront que je reviendrais sans souci
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE H. *
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Tres bien bon acceuil personnel agreable
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE B. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE D. *
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3 appels téléphoniques pour prendre rendez-vous. j'ai failli appeler Norauto......Rien à redire sur l'intervention à part quelques recommandations pour des interventions qui ne sont pas judicieuses puisque la voiture est passée au controle technique il y a quelques semaines.
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE F. *
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Très bien conseiller, je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE S. *
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Tres bon centre. Accueil chaleureux. De très bon conseil. Tres professionnel. La restructuration moderne des caisse donne une jeunesse.
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE G. *
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Oui
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE J. *
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Pratique commercial plus que douteuse. Je fais un changement de mes quatres pneus, on me sort un défaut de parallélisme et un liquide de frein à changer de toute urgence. Le problème c'est que mon garage Peugeot l'a déjà fait il y a moins d'un an, facture à l'appui. A EVITER ET A FUIR
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT D. *
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Pas de pub rien à dire .... Terminé je ne remettrai pas les pieds la bas .
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS J. *
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Très bon accueil et rapidité
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME B. *
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compétent et sérieux
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE G. *
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Efficace . Commerçant
Avis du , suite à une expérience du par JULES T. *
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SERVICE EFFICACE ET RAPIDE
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE M. *
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efficace, rapide
Avis du , suite à une expérience du par MANON B. *
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Facilité d'accès et amabilité du personnel
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE R. *
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Compétent et commande rapide et conforme
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY B. *
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Rdv rapide, travail correct et personnel agréable et compétent
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B. *
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Très accueillant et à l'écoute je vais m'y installer longtemps.
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE L. *
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Prise en charge immédiate, personnel réactif, à l'écoute et aimable avec la clientèle
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND B. *
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J4APPR2CIE FEU VERT PERSONNELLEMENT MAIS JE LAISSE 0 CHACUN SON CHOIX DE GARAGE
Avis du , suite à une expérience du par ANNE J. *
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Rapide ,efficace et aimables.
Avis du , suite à une expérience du par ALIX P. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT S. *
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très bonne satisfaction. La réparation de mon véhicule était terminée on devait me prévenir mais rien c'est moi qui suit allé voir voyant que cela durait, les raisons indiquées ne me satisfont pas. J'espère que cela ne se reproduira pas.
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ R. *
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Manque d’information contrat d’entretien Nous donnes des rdv pour effectuer des travaux Je repars sans aucun travaux !!
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE P. *
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Pratique et rapide
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED B. *
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Compétent et équipe agréable, très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE F. *
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Cette c'était nickel
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE H. *
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD D. *
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Cccc
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH B. *
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Bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE F. *
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Prestation réalisée : changement de batterie avec fonction Start& Stop; le tout en 20 minutes. Je trouve néanmoins abusé de devoir payer 40 € le montage de la batterie sous prétexte qu'il y a un "régagae électronique"; a préciser : ces 40 € ont été compensé par une réduction d'un montant équivalent suite à commande la batterie sur le site Internet.
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS G. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN L. *
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Personnel agréable et conseil bien
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE C. *
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Grande disponibilité du personnel qui est de bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE B. *
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bonjour je suis tré satisfais du service merci a toute l'équipe
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B. *
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De passage mais servi rapidement pour dépanner.
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND B. *
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pas tout trouver ce que je voulais
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE G. *
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personnel très aimable, prix intéressants, on trouve les accessoires les plus courants
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE J. *
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Ok bien
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE T. *
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Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS R. *
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bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK L. *
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Très compétent pour ma part
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE T. *
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P. *
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Bravo
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE M. *
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La personne qui m'a accueilli a fait le maximum pour que les pneus commandés sur internet soient disponibles. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE B. *
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Professionnel et aimable à l’accueil...
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR B. *
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Il y a un claquement dans mon véhicule que Feu Vert n'a pas su trouver après expertise. Pour le reste je suis très content des prestations, de la relation avec les personnes et des prix.
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL C. *
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Agents peu aimables, mon véhicule ayant besoin de pneus neufs lors d'un entretien, on m'a mis des pneus bénéficiant normalement d'une remise nationale de -20% (campagne de publicité), remise qu'on m'a refusé lors du paiement ! Enseigne à éviter ! Pas sérieux du tout
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT R. *
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Personnel très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par DENISE L. *
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Commande non prête, attendue 35 min pour qu’il prépare cette commande. Pourtant mail reçu 4h avant que la commande était prête.
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE G. *
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Avis affichés par ordre chronologique