Avis clients de Feu Vert Chalon Sur Saone

Evaluations clients Feu Vert Chalon Sur Saone

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  Pour la réparation d'une roue crevée, très rapide.

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 28/01/2021 par PATRICIA V. *

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• 5 / 5

  

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  Un grand merci

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 27/01/2021 par GUILLAUME M. *

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• 3 / 5

  

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  Un petit couac quant à une réservation prise une semaine précédente pour changer des pneus. Cette réservation n'était pas dans le système du magasin alors que j'avais reçu un sms de confirmation. Heureusement l'atelier était dispo pour me prendre de suite....donc incident sans conséquence...mais il faudrait peut-être veiller à améliorer la partie informatique...

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 22/01/2021 par JEAN M. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, intervention rapide.

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 22/01/2021 par MARCEL R. *

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• 5 / 5

  

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  magasin avec de bon rapport qualité prix

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 21/01/2021 par NICOLAS L. *

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• 2 / 5

  

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  Promesse davantage mais jamais rien reçu

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par MANON G. *

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• 3 / 5

  

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  Question voiture miniatures impeccable question prestation réparation sa a fort changer par apport a feu vert saint pol sur mer

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 16/01/2021 par FRÉDÉRIC D. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Je reviens vers vous concernant votre commentaire ainsi que la note de 3/5 suite à l’enquête de satisfaction. Je ne comprends pas la remarque sur la qualité des prestations car à ce jour, je n'ai aucune facture vous concernant dans ma base de données. En effet, je retrouve uniquement l'achat des voitures miniatures en libre service. Pouvez-vous m'apporter des précisions ? Dans l'attente de votre réponse. Cordialement, Le directeur du centre

  Réponse de Frédéric D

  

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  Bonjour j'était venu pour demander un avis sur ma voiture et la personne que j'ai eu ma fait comprendre que il était sur bouquet après j'ai toujours était fidèle a feu vert et j resterez j'ai déménager et mon feu vert ou j avait l habitude me manque vous êtes très loin de leur niveau en tout cas j'ai une autre personne de chez vous qui et super et aussi bien moi que mon fils on attendra de voir si il et la pour les prestation

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• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 14/01/2021 par ARTHUR G. *

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• 4 / 5

  

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  bon accueil, délai respecté, bon prix

  Avis du 01/02/2021, suite à une expérience du 11/01/2021 par MARINE B. *

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• 5 / 5

  

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  efficacité

  Avis du 01/02/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par HENRI B. *

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• 4 / 5

  

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  La facture totale est supérieure au tarif de base il y a 6,44€ de plus pour participation recyclage déchets et participation protection covid19 qui fait une facture de196,34 € au lieu de189,90 € comme indiqué en prix initial pour la prestation et cela n'est pas indiqué avant celle-ci. Cdt A.JULLY

  Avis du 31/01/2021, suite à une expérience du 21/01/2021 par MARTHE T. *

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• 4 / 5

  

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  Tres appreciable a premiere vu a voir par la suite mzis tres bonne impression

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 18/01/2021 par XAVIER R. *

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• 4 / 5

  

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  Service sérieux. Le seul bémol, l'absence de prêt de véhicule pour les réparations longues (2 jours dans mon cas)

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 07/01/2021 par MAGGIE B. *

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• 3 / 5

  

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  Vigilance. Deux avis valent mieux qu'un. A l'issue du diagnostic freinage, le technicien m'annonçait disques et plaquettes avant à remplacer avec en prime la purge du circuit; soit une facture globale de 252 euros. Et si je l'acceptais, tout pourrait être réalisé dans les 30 minutes qui suivaient... Sauf qu'après vérification dans un autre garage et 2ème contrôle chez Feu Vert Chalon/Saône à ma demande le lendemain, rien n'était à changer dans l'immédiat. Les disques sont encore à la côte recommandée par le constructeur et les plaquettes sont à 40% d'usure. L'erreur reste humaine, mais ne jamais confondre vitesse et précipitation.

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 07/01/2021 par MARYSE V. *

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• 5 / 5

  

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  Ras!!!

  Avis du 26/01/2021, suite à une expérience du 16/01/2021 par GEORGES G. *

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• 4 / 5

  

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  prise en charge rapide et efficace

  Avis du 26/01/2021, suite à une expérience du 15/01/2021 par THIERRY L. *

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• 5 / 5

  

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  personnel aimable (si rare de nos jours!) professionnalisme,.

  Avis du 24/01/2021, suite à une expérience du 14/01/2021 par MARGAUD G. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace, rapide et équipé agréable

  Avis du 24/01/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par COLETTE G. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 24/01/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par NATHALIE V. *

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• 5 / 5

  

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  C’ est Très bien

  Avis du 22/01/2021, suite à une expérience du 12/01/2021 par THIERRY D. *

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• 5 / 5

  

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  Top

  Avis du 22/01/2021, suite à une expérience du 12/01/2021 par THÉOPHILE P. *

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• 3 / 5

  

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  Mauvaise explication des prestations. Facturation de prestations non demandées.

  Avis du 21/01/2021, suite à une expérience du 11/01/2021 par ALICE C. *

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• 4 / 5

  

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  J'ai effectué un achat. J'ai oublié de presenter ma carte de fidélité et on ne m'a pas demandé si j'en avais. Dommage une piece coûteuse

  Avis du 19/01/2021, suite à une expérience du 09/01/2021 par ZACHARIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très correct

  Avis du 19/01/2021, suite à une expérience du 07/01/2021 par HÉLÈNE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très compréhensif et réactif. Équipe agréable

  Avis du 19/01/2021, suite à une expérience du 31/12/2020 par THÉOPHILE L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 19/01/2021, suite à une expérience du 16/12/2020 par AUGUSTIN B. *

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• 4 / 5

  

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  Rapide et aimable

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 09/01/2021 par CAROLINE P. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 09/01/2021 par PHILIPPE L. *

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• 5 / 5

  

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  rapide merci

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 08/01/2021 par VIRGINIE D. *

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• 4 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 07/01/2021 par JOSÉPHINE N. *

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• 5 / 5

  

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  Prise en charge rapide et efficace, equipe accueillante je recommande

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 06/01/2021 par GUY S. *

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• 4 / 5

  

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  bon accueil. prise en charge rapide

  Avis du 17/01/2021, suite à une expérience du 02/01/2021 par LUC G. *

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• 1 / 5

  

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  Nul

  Avis du 17/01/2021, suite à une expérience du 02/01/2021 par HONORÉ M. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. En l'absence d'informations suffisantes nous permettant de vous apporter une réponse, pouvez-vous revenir vers nous afin que nous trouvions une solution ? Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert

  Réponse de Honoré M

  

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  J'ai enmener ma voiture pour régler le feu de croisement droit pour le contrôle technique contre visite et il ne était pas régler donc 34€ pour rien MERCI !!!

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• 4 / 5

  

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  Avis du 17/01/2021, suite à une expérience du 28/12/2020 par LUCIE N. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 16/01/2021, suite à une expérience du 06/01/2021 par LUCAS D. *

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• 5 / 5

  

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  bien reçut travaille impeccable

  Avis du 16/01/2021, suite à une expérience du 26/12/2020 par BERNADETTE B. *

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• 5 / 5

  

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  efficace et compétent!!!

  Avis du 15/01/2021, suite à une expérience du 31/12/2020 par LOUISE M. *

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• 4 / 5

  

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  équipe agréable,bon acceuil.

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 04/01/2021 par MICHELLE B. *

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• 4 / 5

  

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  ....

  Avis du 12/01/2021, suite à une expérience du 24/12/2020 par LUCAS V. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil au téléphone ou au magasin, bons conseils.

  Avis du 11/01/2021, suite à une expérience du 29/12/2020 par MARCELLE B. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 10/01/2021, suite à une expérience du 22/12/2020 par LUCAS M. *

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• 1 / 5

  

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  Commande de pneus sur internet : aucun suivi, retard à répétition, on fait croire que cette fois la commande est passée, les pneus sont en stock fournisseur, c'est sûr, ce sera livré... et puis toujours pas. Je le répète : aucun suivi. Nul.

  Avis du 09/01/2021, suite à une expérience du 13/10/2020 par RICHARD G. *

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

  Avis du 09/01/2021, suite à une expérience du 12/10/2020 par JULIE C. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil parfait vendeuses agréables et compétentes

  Avis du 08/01/2021, suite à une expérience du 29/12/2020 par LOUIS M. *

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• 5 / 5

  

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  Reçu comme un roi les vendeurs au top et à l’écoute

  Avis du 07/01/2021, suite à une expérience du 02/10/2020 par BERNARD S. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel accueillant disponible et de bon conseil.

  Avis du 07/01/2021, suite à une expérience du 02/10/2020 par YVES A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne écoute et très souriant

  Avis du 06/01/2021, suite à une expérience du 28/12/2020 par ÉMILIE E. *

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• 5 / 5

  

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  tout c'est bien apsse ras

  Avis du 06/01/2021, suite à une expérience du 28/12/2020 par ZACHARIE G. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil. Prix correct et nombreuses promotions

  Avis du 06/01/2021, suite à une expérience du 18/12/2020 par ÉDITH C. *

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• 5 / 5

  

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  bonne approche du client

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 26/12/2020 par GILBERT L. *

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• 5 / 5

  

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  xxx

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 26/12/2020 par CHARLES P. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide sympa efficace pour un échange de roues été sur roues hiver

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 26/12/2020 par STÉPHANE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 04/01/2021, suite à une expérience du 26/12/2020 par AURÉLIE G. *

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• 5 / 5

  

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  Les équipes sont très compétentes et accueillantes

  Avis du 02/01/2021, suite à une expérience du 24/12/2020 par THIBAUT L. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 02/01/2021, suite à une expérience du 14/12/2020 par LAURE D. *

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• 4 / 5

  

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  moins cher que les distributeurs de marque , le personnel est aimable réparations ok

  Avis du 02/01/2021, suite à une expérience du 10/12/2020 par MARYSE D. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 31/12/2020, suite à une expérience du 12/12/2020 par THÉODORE L. *

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• 4 / 5

  

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  tres bon conseil

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 21/12/2020 par CAPUCINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Au top

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 11/12/2020 par FRANCK L. *

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• 4 / 5

  

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  Travail de qualité et grande gentillesse du personnel

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 11/12/2020 par NATH P. *

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• 2 / 5

  

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  Déçu

  Avis du 29/12/2020, suite à une expérience du 18/12/2020 par EMMANUELLE T. *

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• 5 / 5

  

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  très bonne accueille respect des horaires rapide efficace.

  Avis du 28/12/2020, suite à une expérience du 19/12/2020 par ADÉLAÏDE C. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours bien accueilli et servi , excellent bravos bonne continuation et passez de bonnes fêtes

  Avis du 28/12/2020, suite à une expérience du 09/12/2020 par RÉMY V. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service...

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 17/12/2020 par PAULETTE E. *

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• 5 / 5

  

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  tout était ok

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 07/12/2020 par ANDRÉ B. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 25/12/2020, suite à une expérience du 16/12/2020 par LAURENCE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne réception. Accueil très sympathique. Travail très professionnel k

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 15/12/2020 par SYLVIE T. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 14/12/2020 par CONSTANCE B. *

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• 5 / 5

  

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  Correct

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 14/12/2020 par GILBERT M. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bon magasin et bien renseigner

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 14/12/2020 par OLIVIER M. *

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• 5 / 5

  

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  Le personnel est toujours de bonne humeur, à l'écoute des clients et ne force jamais à la vente et n abuse pas de la connaissance de la mécanique..

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 04/12/2020 par ÉLÉONORE C. *

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• 5 / 5

  

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  .tte

  Avis du 21/12/2020, suite à une expérience du 11/12/2020 par VINCENT M. *

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• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 20/12/2020, suite à une expérience du 10/12/2020 par NATHALIE B. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil. Prise de rdv sans trop d attente .

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 09/12/2020 par PATRICIA B. *

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• 4 / 5

  

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  Efficace et réactif, acceuillant, mais peut de rigueur.

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 08/12/2020 par GILLES T. *

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• 5 / 5

  

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  rapidité et sourire

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 08/12/2020 par AIMÉ L. *

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• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 08/12/2020 par NATHALIE F. *

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• 4 / 5

  

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  Très satisfait du service mais surpris des travaux supplémentaires non prévus initialement qui ont donc généré un surcout imprévu. Cordialement

  Avis du 17/12/2020, suite à une expérience du 07/12/2020 par ALEXANDRE M. *

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• 5 / 5

  

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  accueil sympathique et pro

  Avis du 17/12/2020, suite à une expérience du 07/12/2020 par DOROTHÉE D. *

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• 5 / 5

  

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  De bon conseil et agréable à discuter

  Avis du 17/12/2020, suite à une expérience du 26/11/2020 par ÉMILE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon centre auto

  Avis du 15/12/2020, suite à une expérience du 05/12/2020 par MARGOT B. *

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• 2 / 5

  

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  Travail bâclé mal fais long

  Avis du 14/12/2020, suite à une expérience du 03/12/2020 par BERNADETTE B. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Je viens vers vous concernant l'avis négatif. J'ai échangé avec la propriétaire du véhicule qui m'a signalé que l'adresse mail ne correspond pas à la sienne. En effet, vous n’êtes pas concerné par l’enquête de satisfaction car le véhicule ne vous appartient pas. Pouvez-vous m'expliquer pourquoi avoir noté et commenté d'un point de vue négatif une prestation qui n'a pas été effectuée sur votre véhicule ? Votre avis est injustifié. Dans l'attente de votre réponse. Cordialement, Le directeur du centre

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  Vendeur de bon conseil tarif correct bon d achat offert de 15 euros

  Avis du 13/12/2020, suite à une expérience du 23/11/2020 par MICHEL M. *

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  Personnels très sympa et de bon conseil

  Avis du 11/12/2020, suite à une expérience du 30/11/2020 par ÉRIC M. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfait

  Avis du 11/12/2020, suite à une expérience du 30/11/2020 par LAURE W. *

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  on trouve chez FEU VERT des produits de bonne qualité et qui peuvent êtres monté surplace.

  Avis du 11/12/2020, suite à une expérience du 21/11/2020 par CHRISTELLE W. *

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  personnel très pro et fort aimable. Délais respectés

  Avis du 09/12/2020, suite à une expérience du 26/11/2020 par HORTENSE F. *

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  tres content de Feu Vert depuis tres longtemps

  Avis du 08/12/2020, suite à une expérience du 19/11/2020 par ALEXANDRIA L. *

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  Bonjour, nous vous remercions de votre avis ô combien important pour notre évolution, le service et la qualité étant les principales de nos préoccupations. Nous vous disons à bientôt chez Feu Vert Chalon sur Saône.

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  Personnel sérieux !

  Avis du 07/12/2020, suite à une expérience du 27/11/2020 par LAURE L. *

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  Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes. Nous nous efforçons continuellement de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service. La satisfaction de nos clients est notre priorité ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert Chalon sur Saône.

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  Personnel consciencieux, aimable; compétant

  Avis du 07/12/2020, suite à une expérience du 26/11/2020 par JOSETTE N. *

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  Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert

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  Mieux que le garage d origine de mes vl.

  Avis du 05/12/2020, suite à une expérience du 24/11/2020 par VICTOIRE G. *

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  Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes. Nous nous efforçons continuellement de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service. La satisfaction de nos clients est notre priorité ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert

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  personnel souriant, efficace. Un sourire fait du bien dans cette période

  Avis du 03/12/2020, suite à une expérience du 24/11/2020 par ALAIN G. *

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  Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur

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  Compétant à l écoute service correct. Satisfaite.

  Avis du 01/12/2020, suite à une expérience du 20/11/2020 par CHARLES L. *

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  Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur

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  Dommage que feu vert ne fasse pas les réparations électriques automobile

  Avis du 01/12/2020, suite à une expérience du 12/11/2020 par HONORÉ G. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser une note et un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur

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  Mon mécontentement n'est pas envers le magasin de Chalon-sur-Saône.

  Avis du 29/11/2020, suite à une expérience du 18/11/2020 par PAUL M. *

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  Prix des pièces élevé

  Avis du 25/11/2020, suite à une expérience du 10/11/2020 par ALAIN C. *

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  Bonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre

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  Feu vert communique sur le fait que le nécessaire est fait pour protéger le client contre la COVID. Cette prestation est facturée. Or elle n'est pas appliquée !!

  Avis du 23/11/2020, suite à une expérience du 13/11/2020 par LUCIE G. *

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  Je recommande le Contrat d entretien , ça permet de gérer le budget et de pas avoir de grosse surprise , l ensemble de l entretien est pris en charge . Venu pour une vidange lors de la révision les pneus et plaquette avant a remplacer et grâce au contrat pris en charge immédiatement sans avoir à payer, vous ne trouverez pas ça partout !!! Mais chez feu vert oui ...

  Avis du 23/11/2020, suite à une expérience du 04/11/2020 par LUC L. *

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  Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes. Nous nous efforçons continuellement de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service. La satisfaction de nos clients est notre priorité ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert.

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  Avis du 23/11/2020, suite à une expérience du 13/10/2020 par COLETTE L. *

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  Satisfaite des différentes prestations pas déçue pour le moment

  Avis du 20/11/2020, suite à une expérience du 10/11/2020 par XAVIER G. *

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Avis affichés par ordre chronologique