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Résumé des avis
Le magasin Feu Vert de Chartres Luce est apprécié pour son accueil chaleureux, la clarté des explications et la qualité des prestations. Le personnel est à l'écoute et les tarifs sont jugés abordables. Les clients soulignent une expérience fidèle sur plusieurs années, avec une ambiance agréable et un magasin bien entretenu.
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A. A.
23 juil. 2023
Avis vérifiéAmabilité = 0 Lors de la dépose du véhicule : tout va bien ,Accueil sympa Lorsque je reviens chercher mon véhicule : j ai à faire à qu'un de très désagréable qui veut me faire repayer la prestation alors que j ai réglé en amont sur internet , qui souffle ,qui marmonne ,qui me fait attendre sans raison apparente....rien que pour ça, vous ne me verrez plus et je ne vous enverrai personne .....du coup je me suis demandé si les prestations avaient été réalisées vu l'accueil lors de mon retour .....
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
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A. A.
23 juil. 2023
Avis vérifiéRAS
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A. A.
19 juil. 2023
Avis vérifiéÉquipe très pro, à l'écoute, réactive et efficace malgré les longs délais faute de personnel.
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A. A.
18 juil. 2023
Avis vérifiéSérieux disponible aimable
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A. A.
18 juil. 2023
Avis vérifiéOn me dit de faire d autre travaux sans que cela ne soit nécessaire
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bonne accueil, avec une attente raisonnable et récupération du véhicule Nikel
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiéPoints de contrôle gratuits pour "notre bien", qui m'annonce que mes freins sont à changer mes pneus usés (10 000km) et ainsi de suite. Je me croyais chez Midas !
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiéAyant un doute sur le diagnostic, je suis allé chez renault qui m'a confirmé qu'une partie des pièces n'étaient pas à remplacer. Le devis a été gonflé, pas équitable et dans l'ère de l'écologie, ils nous imposent de changer des pièces qui étaient bonnes.
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéMerci de l accueil et la réactivité
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéBon acceuil, horaire de rendez-vous respecté et travail pro
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A. A.
9 juil. 2023
Avis vérifiérapidite des rdv bon acceuil efficacite
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A. A.
7 juil. 2023
Avis vérifiéParfait. Le personnel est très compétent. Mon interlocuteur été clair dans ses explications.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. La responsable Commerce
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiéRapport qualité des prestations / prix très correct
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiémauvaise expérience ! fuite après vidange, 3 semaines d'attente pour remplacer le bouchon défectueux ! alors que j'avais fait d'autres réparations et que j'ai payé plus de 620 euros ! Lamentable, très mal reçue (Achetez un sourire à la caissière) et mauvaise fois ! Après 20 ans de fidélité, je n'y retournerai pas, je ne suis pas une carte bleue sur patte !
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiétrès pro, très bien reçu:
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A. A.
16 juin 2023
Avis vérifiéÉquipe sympathique, rdv honoré dans le timing prévu, conseil sur les travaux à prévoir sans forcing de vente.
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A. A.
12 juin 2023
Avis vérifiéTrès bon service et tous mes employés son serviable et très sympathique
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A. A.
12 juin 2023
Avis vérifiéparfait
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A. A.
6 juin 2023
Avis vérifiéTrès satisfait.
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A. A.
16 mai 2023
Avis vérifiéSuper accueil, rapidité, efficacité, merci beaucoup.
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