Résumé des avis
FEU VERT FREJUS offre un service généralement apprécié pour sa rapidité et l'accueil. La clientèle se dit satisfaite des prestations et des conseils prodigués, validant ainsi la qualité de ce centre.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
FEU VERT FREJUS offre un service généralement apprécié pour sa rapidité et l'accueil. La clientèle se dit satisfaite des prestations et des conseils prodigués, validant ainsi la qualité de ce centre.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients Feu Vert Frejus
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xx
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES L.
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Manque de personnel
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES M.
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Prise en charge pour changement des pneus et remplacement de soufflet très professionnel. Attention tout de même aux traces de doigts partout sur la voiture à la restitution lors du changement des pneus. Et mention spéciale au professionnalisme et gentillesse de Émilie et Mohamed qui ont pris le temps de m'expliquer les procédés à chaque fois.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXIA C.
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Très bonne présentation
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE C.
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Rendez-vous pris à 11h30. Une file d'attente car un seul guichet pour l'atelier. On vous dit de reprendre votre véhicule vers 13h30 et lorsque vous venez le chercher, ce dernier n'est pas prêt. J'ai dû attendre jusqu'à 14h30 pour le récupérer, soit 3 heures pour une simple révision. En fait, le mécano qui avait commencé le travail est parti en pause pour 3/4 d'heure d'où le retard.
Avis du , suite à une expérience du par JOSELINE D.
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Accueil et échanges des documents (ordre dé réparations) et de questions pratiques à résoudre. Après la révision, règlement et remise facture. Vérification par le mécanicien d'un détail (durite) sur le véhicule et remise des clés. Informations sur prochain remplacement des pneus.
Avis du , suite à une expérience du par LAURA R.
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Déja expliqué.. Je change de garage..
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE C.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE G.
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Au final tres déçu car 2h de retard et tout ca pour démonter et monter un pneu.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN N.
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Premiere et dernière fois
Avis du , suite à une expérience du par IVAN R.
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Des clients sont venus après mon rendez-vous pour pose de plaques d'immatriculation et un autre pour batterie défectueuse ils ont été faites par le technicien qui faisait mon véhicule donc mes interventions sur mon véhicule ont été faites par intermittence
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER M.
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RAS.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES C.
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Équipe à l'écoute et au top
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M.
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j ai pas envie
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA F.
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Je viens de le faire dans ma suggestion… Globalement je suis satisfait comme toujours .
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P.
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je viens de le faire dans l'écran prédédent
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
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A fuir
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC G.
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Très bon accueil Très PRO Rapport qualité / prix très bon
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE H.
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Très content de la prestation et rapidité d exécution
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE V.
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Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE F.
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Satisfait de l'accueil et de la prestation
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK P.
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délai d'intervention non respecté ( 45mn) attente inconfortable avec une clim hyper froide et des chaises tellement sales qu'on hésite à s'assoir dessus.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.
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Tres satisfaite de ma prestation, depuis la réservation en ligne à l'accueil et l'exécution. Merci
Avis du , suite à une expérience du par PEGGY D.
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Pas du tout convaincu pr la motivation du personnel…pour une vidange temps d'attente un peu long
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER L.
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Dans l ensemble tout est assez correct, je suis satisfait..
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE H.
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Première démarche changement de pneu super deuxième démarche ma révision de mon moteur la de bons conseils mon été utile merci feu vert de Frejus
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE G.
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A la direction de Feu Vert: sachez apprécier à sa juste valeur la qualité de la responsable de votre atelier de FREJUS qui par son accueil, son sourire, son efficacité et sa disponibilité fidélise vos clients.
Avis du , suite à une expérience du par AMENAGEMENT C.
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La voiture a été prise à l'heure fixée du rendez-vous.Très bon accueil du personnel technique efficace et souriant.
Avis du , suite à une expérience du par MADLENE B.
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OK
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE M.
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Enseigne connue et reconnue pour les accessoires auto principalement et l'entretien, la maintenance des véhicules dans un cadre de bon rapport qualité-prix. L'intervention concernée le remplacement des disques et plaquettes de freins arrière de mon véhicule, ainsi que la révision. Le personnel m'a conseillé sur ces interventions et m'a tenu informé par téléphone lors de l'intervention
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL F.
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L'équipe d'accueil est irréprochable. Les mécaniciens ont mis 30 minutes à prendre la voiture après l'heure du rendez-vous pour réaliser la prestation. De plus la prestation devait durée une heure et du coup je suis restée deux heures dans le centre à attendre.
Avis du , suite à une expérience du par AMANDA D.
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Très satisfaite du personnel et de l'enseigne feu vert
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE E.
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J'ai attendu mon véhicule sur place j'ai pu prendre un café en faisant ma lecture sans être déranger.
Avis du , suite à une expérience du par HARRY B.
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nul
Avis du , suite à une expérience du par SAID N.
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Prestation correspondant à la demande du client, personnel aimable. Prix d'une intervention, moins cher que la concurrence.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN C.
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Prise de commande agréable. Erreur sur le devis. Erreur sur le type de pièces personne désagréable à l'accueil. Impossible de poser une question Mécanicien. en fait, si vous lui posez la question, mais il en a tellement rien à foutre qu'il vous regarder qu'il vous répond pas
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN C.
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Comme je viens de le dire très bon accueil en magasin et très bien conseillé.
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE R.
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Attente plus qu excessive pour un travail par intermittence Voir mes explications anterieure.
Avis du , suite à une expérience du par ABDOU R.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.
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Bonnes explications et prestation conforme à ma demande
Avis du , suite à une expérience du par EDDY B.
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J'ai réservé un changement de pneus en ligne. Le jour du rdv au centre feu vert de frejus on m'annonce qu'il n'avait pas les pneus et qu'il y a un supplément de 135 euros . Ayant un déplacement impératif je n'avais pas le choix d'accepter pour rouler en sécurité. Cest aberrant
Avis du , suite à une expérience du par GWENAELLE L.
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Voir mes émail précédent
Avis du , suite à une expérience du par JEAN B.
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Bbbbb
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN A.
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Prestation réalisée à moitié
Avis du , suite à une expérience du par SABINE D.
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Si je suis honnête je dirais que ça devient vraiment du n'importe quoi dans ce centre. Je prends Rdv pour changer mes plaquettes, on m'appelle pour le décaler. Raison: manque de personnel. Le jour J, J'ai Rdv à 10h50 on prend mon véhicule 11h10. Je suis restée sur place, par conséquent je l'affirme. A 13h je commence à m'impatienter, je vais donc voir un des jeunes hommes qui fait l'accueil, je lui demande où en et la réparation, et là il me dit que ça fait un moment qu'elle est terminée. Colère de ma part. De plus il m'annonce le paiement, que je refuse bien évidemment car je l'ai effectué en 3 fois. Ne sachant pas comment faire, et oui il est nouveau, donc pas formé à ça. Il est obligé d'aller chercher la personne compétente qui est en pause déjeuner, afin s'effectuer la manœuvre nécessaire. Résultat : je ne retournerai sûrement plus chez feu vert.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIANE A.
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à conseiller
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE B.
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Déjà répondu
Avis du , suite à une expérience du par DANY A.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par DAVID R.
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un point est à revoir: la planification des rendez-vous.
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS B.
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Pas de problème très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND M.
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Le chat toujours à notre service
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE5 S.
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Prestations demandées à la suite d'un contrôle technique. Le tarif proposé m'a incitée à retenir FEU VERT pour remédier aux défaillances signalées . Je suis satisfaite de la prestation de la société aussi bien pour l'accueil et les informations délivrées pour l'établissement d'un devis détaillé, que pour l'éxécution de cette prestation dans le délai proposé et respecté
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE R.
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1/ achat kit de distribution avec bonnes cordonnées du véhicule par internet. 2/ceux qui se sont occupé de cet envoi on envoyer un kit dci renault 2010 au lieu de 2003 (pompe a eau differente) et courroie accesoire plus courte (2 erreurs). 3/véhicule immobilisé pendant 3 jours et temps perdu par centre feu vert frejus. 4/ces problèmes ternissent l'image de marque feu vert.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE S.
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Incompetence
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE T.
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attente sans chaise difficile merci
Avis du , suite à une expérience du par GERARD V.
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Rapidité , courtoisie , magasin bien rangé , personnel disponible ... evidemment je décris l entreprise via le magasin de Fréjus mais est ce le reflet de partout je ne sais pas ...
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN G.
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Un pneu avant paraissait encore en état de rouler mais au CT il s'est avéré que, sur le côté intérieur apparaissait un fil métallique. Urgence de remplacement. Satisfaction de votre réceptionniste pour une prise en charge quasi immédiate. (1/2 heure).
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND P.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIA C.
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40 mn d'attente au téléphone à cause d'un bug informatique non réglé depuis des mois type de véhicule et numéro d'immatriculation non conforme
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES J.
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Excellent au centre de Fréjus. Très insuffisant au niveau du site…
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE P.
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No comment
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN M.
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ce fut excellent, mais maintenant il faut l'expérimenter sur la route. Excellent et efficacité de l'accueil , gentillesse et anticipation.
Avis du , suite à une expérience du par JORGEN B.
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Très décevant, centre clairement en baisse quant à la qualité et au soin du travail fourni. Parallélisme mal fait (volant tourné à gauche pour rouler droit), habitacle sale, délais non respectés. Je suis client depuis des années, mais c'est la deuxième fois consécutive que je repars insatisfait, sans doute la dernière... Je suis également surpris de voir que l'on peut fumer tout en travaillant à l'intérieur des véhicules. Dommage, car l'accueil était excellent !
Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.
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Nous avons récupéré ma voiture avec une sacoche en moins qui était placée sur le siège passager ! Enquête vidéo à mener lundi prochain pour identifier le voleur...
Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER D.
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N/a
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE M.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par AMENAGEMENT C.
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Accueil sympathique important
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE M.
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Je viens de l a racontee au chef de centre sur ce même dossier En résumé les diagnostics sont fait aléatoires et si la personne a le temps de le faire C est une question de confiance mais je pense la mienne diminue a votre sujet Les petits garrage sont plus precis et surtout ils ont un suivi de prestations que vous n avez pas ou alors ils ne sont pas regardés avant prestation
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC S.
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Globalement satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par PHIL O.
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Changement plaquette de freins av et arrêt. Rendez vous à 14h , prise en charge la voiture a 16 h !!!!!!!! Après démontage il n y a pas les bonnes plaquettes pour l avant . Nouveau rdv et reprise du véhicule à 17 h 15 . Geste commerciale 12 € St la facture ( une aumône ) C est scandaleux .
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE R.
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bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par BECHIR H.
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Montage de pneus exécuté correctement, pose de nouvelles plaques d'immatriculation médiocre avec raies sur la carrosserie et sur la nouvelle plaque arrière. Réclamation en cours pour prise en charge des frais de carrosserie. C'était mon 1er rendez-vous dans cette enseigne à Fréjus, pas satisfaisant. En attente de voir la suite donné à ma demande.
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT J.
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Décevante
Avis du , suite à une expérience du par HELENE B.
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sérieux et rapidité et a l heure prévus
Avis du , suite à une expérience du par ALDO S.
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Déjà envoyé et expliqué
Avis du , suite à une expérience du par SERGE A.
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Très bonne
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L.
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Tout s'est bien déroulé sans surprise par rapport au devis
Avis du , suite à une expérience du par GERARD V.
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Manque de sérieux et de professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL D.
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Ce questionnaire est trop long
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L.
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P
Avis du , suite à une expérience du par KLODIAN F.
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Plus de 3h pour changer mes pneus sur rendez-vous!! aucune information ni considération pendant mon attente Je ne recommande pas ce centre!
Avis du , suite à une expérience du par ANNE S.
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Le personnel est correct avec le client mais aucune confidentialité sur les problèmes internes entre collaborateurs, ce qui renvoie une image négative.
Avis du , suite à une expérience du par GREGORY C.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE B.
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Voir commentaire précédent Pas content du fait de non respect de l'heure du RV et prise en charge de la voiture
Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES A.
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Je viens d'exposer mon problème et n'ai pas envie de recommencer ! je ne suis pas satisfaite car mon véhicule n'a pas du tout été pris à l'heure convenue !
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE T.
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Indications erronées et engagement non tenue.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLLANN B.
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Accueil agréable Efficacité pour le RDV Personne souriant
Avis du , suite à une expérience du par ERIC T.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par GERARD A.
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.
Avis du , suite à une expérience du par GAELLE L.
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Jaime
Avis du , suite à une expérience du par OUSAMA T.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES C.
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Déçu
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN C.
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Prix financement impeccable par contre le fait de faire des pseudo contrôles qui débouchent sur des devis insistants et chers vous desservent.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.
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Rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par MANUEL M.
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Tout passe bien
Avis du , suite à une expérience du par OUSAMA T.
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Pour le temps perdu par les erreurs de Feu Vert,le refus du Patron de me dédommager, ne fusse que par une géométrie du train avant.Commercant n'ayant aucune empathie pour le client .
Avis du , suite à une expérience du par ALBERT V.
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La devise de cet établissement est " payez et taisez vous !". Même lorsque le prix annoncé de vive voix ne correspond pas à la facture. Le responsable de ce feu vert est tout à fait incorrect. A fuir absolument
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.
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Rien à dire. Que des satisfactions
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL C.
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Mes commentaires figurent sur la page précédente.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE P.
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Bien reçu
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE C.
Avis affichés par ordre chronologique