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Résumé des avis
FEU VERT FREJUS offre un service généralement apprécié pour sa rapidité et l'accueil. La clientèle se dit satisfaite des prestations et des conseils prodigués, validant ainsi la qualité de ce centre.
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéJe suis satisfait
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifié8/10
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
5 sept. 2023
Avis vérifiéservice rapide. accueil agréable
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
4 sept. 2023
Avis vérifiéVos gars font du n’importe quoi et on se débrouille après …
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes sincèrement navrés pour les problèmes rencontrés lors de votre prestation. Nous prenons note vos remarques. L’équipe Feu Vert
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A. A.
4 sept. 2023
Avis vérifiéBon accueil, personnel sérieux et réactif.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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A. A.
3 sept. 2023
Avis vérifiéService efficace un effort dans la gestion des délais viendrait parfaire la prestation.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
2 sept. 2023
Avis vérifiéBon
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
Réponse de A. A.
Ok
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiéNouveau à Frejus, fidéle client à Draguignan à feu vert( trés bien ) comme satisfait de vos prestations à Frejus, je resterai fidéle pour toutes réparations ou controle.Salutation à l'équipe.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
29 août 2023
Avis vérifiéRevient aux normes un peu perdues durant la covid tant mieux
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. L'équipe FeuVert
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A. A.
29 août 2023
Avis vérifiéUn bon garage à l’écoute de sa clientèle et vraiment professionnel.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
28 août 2023
Avis vérifiéLe Feu Vert de Fréjus est un garage à éviter, car il n'est pas fiable. Je suis venue le 17 aout pour faire changer les quatre pneus d'une voiture en parfait état, révisée très récemment, pour un total de près de 500 euros. Quelques kilomètres après avoir repris ma voiture, elle s'est mise à faire des bruits très inquiétants qui venaient des roues, il était impossible de rouler à plus de 15km/h. Appelé par téléphone, Feu Vert m'a répondu sèchement de rapporter la voiture, ou de faire marcher mon assurance pour un dépanneur. Mon assurance ne couvrant pas ce dépannage, j'ai été contrainte de revenir en roulant à 15km/h. Feu Vert a reconnu qu'il y avait un problème, mais que cela ne pouvait pas provenir des pneus qui venaient d'être changer. Le garagiste a prétendu que cela venait d'un moyeu desserré, et qu'il n'y était absolument pour rien. Autrement dit, on m'a pris pour une imbécile (normal, je suis une femme de 66 ans!) quand j'ai assuré que la voiture marchait parfaitement bien avant d'arriver au garage. Etre incompétent, c'est une chose, mais ne pas reconnaître ses torts est réellement inconscient de la part d'un garagiste, car potentiellement dangereux. Je déconseille totalement ce feu vert car la probabilité d'avoir un accident grave en sortant de chez eux n'est pas nulle. Bien sûr, aucun geste commercial ne m'a été accordé.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolées pour les problèmes rencontrés en magasin. Nous remontons vos informations à nos équipes afin de parfaire leur expertise. A bientôt. L'équipe Feu Vert
Réponse de A. A.
Et bien sûr, pas de geste commercial?
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A. A.
27 août 2023
Avis vérifiésatisfaisant,et fidele
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
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A. A.
27 août 2023
Avis vérifié3 étoiles car même pas avertis que ma commande en click and collect est prête de plus qu’ils se sont trompés sur une huile moteur mettant de l’essence à la place du diesel fort heureusement que je l’ai signalé une fois celle-ci récupérée.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes sincèrement navrés pour les problèmes rencontrés lors de votre commande. Nous prenons note vos remarques. L’équipe Feu Vert
Réponse de A. A.
Bonjour, Merci d’avoir pris en compte ma remarque que j’estime importante surtout pour un service en ligne qui n’est pas si bon que ça. J’espère qu’à l’avenir votre service sera corrigé. Cordialement,
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A. A.
27 août 2023
Avis vérifiéUne vendeuse très compétente qui m'a obtenu un rdv rapidement des prix très compétitifs. Un mécanicien un peu lent, mais il faut bien apprendre le métier. Au final une installation parfaite du coffre de toit
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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A. A.
27 août 2023
Avis vérifiéPas plus cher que Norauto, plutôt sérieux, mais tarifs élevés pour une vidange et quelques filtres
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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A. A.
27 août 2023
Avis vérifiéRendez-vous annulé au dernier moment sans beaucoup d'explication alors que celui-ci avait été prit une à deux semaines avant.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolées pour les problèmes rencontrés en magasin. Nous remontons vos informations à nos équipes afin de parfaire leur expertise. A bientôt. L'équipe Feu Vert
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A. A.
27 août 2023
Avis vérifiéCentre auto disponible et personnel sérieux. J'ai eu besoin de faire reprendre une opération, pas de problème fait dans un bref délai.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
26 août 2023
Avis vérifiéPrise en charge serieuse , amabilité et recherche du bon service
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
25 août 2023
Avis vérifiéAchat effectué sur internet sans savoir qu'il s'agissait d'un modèle d'exposition. Arrivé au magasin, le produit avait de multiples défauts. Partant en vacances le lendemain, j'ai été obligé de le prendre car Feu Vert refusait tout remplacement ou dédommagement. Fuyez cette enseigne.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes sincèrement navrés pour les problèmes rencontrés lors de votre commande. Nous prenons note vos remarques. L’équipe Feu Vert
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A. A.
24 août 2023
Avis vérifiéBien
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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