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Résumé des avis
FEU VERT FREJUS offre un service généralement apprécié pour sa rapidité et l'accueil. La clientèle se dit satisfaite des prestations et des conseils prodigués, validant ainsi la qualité de ce centre.
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A. A.
27 oct. 2022
Avis vérifiéPas de remise à zéro pour une Mercedes concernant la vidange
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolées pour les problèmes rencontrés en magasin. Nous remontons vos informations à nos équipes afin de parfaire leur expertise. A bientôt. L'équipe Feu Vert
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A. A.
27 oct. 2022
Avis vérifiéPlus pratique d'accès que la plupart des concessionnaires sur Fréjus
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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A. A.
27 oct. 2022
Avis vérifiéTravail conforme au devis
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
20 oct. 2022
Avis vérifiéDisponibilité efficacité de l'atelier et particulièrement son chef d'atelier Mickaël. Bravo à vous bravo à lui
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
18 oct. 2022
Avis vérifiéle rendez-vous a été honoré sans problème, et tout c'est bien passé. La seule petite remarque c'est pour nous prévenir que la réparation était prête vous nous avez envoyé un sms heureusement que j'ai regardé mon portable, un appel téléphonique m'aurait mieux averti. Mais c'est vraiment une petite remarque.Merci
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. L'équipe FeuVert
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A. A.
18 oct. 2022
Avis vérifiésatisfaits du service malgre la presence de rivets pop sur le trottoir devant l'atelier pouvant endomager les pneus
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Nous prenons toutefois compte de votre remarque concernant les rivets et l'envoyons au service atelier. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
18 oct. 2022
Avis vérifiéBonne compréhension de la demande envoi du devis rapide mais temps d'attente avant d'avoir un interlocuteur un peu long
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
17 oct. 2022
Avis vérifiéTemps d'attente trop long, personnel peu souriant
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Nos conseillers sont présents à tout moment de la journée pour répondre à vos besoins. Soyez certain que ce que vous nous décrivez n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous renouvelons nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Feu Vert
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A. A.
17 oct. 2022
Avis vérifiéun bon garage, pas trop chère, et rapide et avec des promotionns
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
16 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. L'équipe FeuVert
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A. A.
16 oct. 2022
Avis vérifiéIls facturent des prestations qui ne sont pas réalisés! C' est de l'arnaque, Je ne recommande pas. Pas sérieux du tout!
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolés pour les problèmes rencontrés en magasin. Nous remontons vos informations à nos équipes afin de parfaire leur expertise. A bientôt. L'équipe Feu Vert
Réponse de A. A.
La batterie a été changé sur le parking du magasin, prestation mal réalisée cosses de la batterie pas nettoyées et ils m'ont aussi facturé lecture codes défauts et fournitures diverses alors que ces prestations n'ont pas été faite. Je ne recommande pas feu vert. Tarif excessif par rapport au temps de travail de 5 minutes!
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A. A.
16 oct. 2022
Avis vérifiéok.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
13 oct. 2022
Avis vérifiéBien. Rien à redire.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
12 oct. 2022
Avis vérifiéParfait
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
12 oct. 2022
Avis vérifiétrès bien pour mon premier rendez-vous .
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
11 oct. 2022
Avis vérifiémauvaise prestation rdv à 17h (1h de prestation prévue) pour changement de pneu avant avant équilibrage et parallélisme je dépose mon véhicule à 16h45 il as était pris en charge qu'a 17h40 (je le sais car il ne trouvait pas l'écrou antivol) je récupère donc mon véhicule à 18h45 avec certes les pneus changée et le parallélisme fait mais je ne m'en rend pas compte tout de suite que l'équilibrage as était mal fait ou pas fait car en reprenant la route pour rentré chez moi (8h d'autoroute) arrivé à une certaine vitesse la voiture tremble tellement qu'on dirait une machine en pleine essorage à 1600trs/min. bien entendu je ne v pas refaire 8h de route pour qu'il puisse remédier à leurs erreurs donc je suis obliger de payer 31,44€ dans le centre feuvert près de chez moi je ne recommande pas du tout car travail bâclé et délais non respecté.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. L'équipe FeuVert
Réponse de A. A.
pour le retard je peut l'admettre ce sont les aléas des interventions mais pour la prestation incomplète que j'ai eu et le faites de devoir repayé une prestations qui aurait dû être ffectuer ne vous choc pas? non mais j'hallucine.
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A. A.
11 oct. 2022
Avis vérifiéPas d'avis pour l'instant
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
10 oct. 2022
Avis vérifiéHeure de RDV respectée équipe accueillante
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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A. A.
9 oct. 2022
Avis vérifiéService impeccable
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
7 oct. 2022
Avis vérifiéBonne accueil,bien conseiller ,envie de revenir,a commencer par l accueil qui est primordial.je suis moi même commercial.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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