Aller sur le site
Résumé des avis
FEU VERT FREJUS offre un service généralement apprécié pour sa rapidité et l'accueil. La clientèle se dit satisfaite des prestations et des conseils prodigués, validant ainsi la qualité de ce centre.
-
A. A.
29 juil. 2022
Avis vérifiéTout étais bien et très gentille
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur du centre Feu Vert Frejus
-
A. A.
29 juil. 2022
Avis vérifiéIl est 13h30 ce19 juillet 2022 pour mon rendez vous après une commande du 11 juillet qui devait arriver le 13 juillet...., J'ai dû appeler ce 19 juillet pour savoir où en était ma commande plus d'une semaine plus tard car aucune nouvelle , ni par mail ni sms de l'arrivée de ma commande.....Heureusement un rdv m'est donné pour 13h30 ce même jour..!!! J'arrive : Pas un véhicule sur les 4 ou 5 ponts .... au moins 8 employés qui discutent, boivent le café et qui jouent avec leur téléphone. ....A savoir qui va pouvoir monter mon pneu commandé il y a bien longtemps sur internet et dont je n'avait reçu ni mail, ni SMS de son arrivée..... Heureusement que je n'était pas dans l'urgence !!!! Il a pu tout de même être monté !!!! J'ai connu mieux de ce centre et ai été maintenant bien déçu .....
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes sincèrement navrés pour les problèmes rencontrés lors de votre commande. Nous prenons note vos remarques. L’équipe Feu Vert
Réponse de A. A.
Oui, si vous voulez....!!!!!, Réponse comme je m'en doutais toute faite de la part de vos services.... Heureusement que je l'ai également déposé sur avis vérifiés et réseaux sociaux....!!!!! Bien à vous... Pascal SPANIER
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
29 juil. 2022
Avis vérifiéDisponibilité, amabilité et sérieux. Respect des délais.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
-
A. A.
28 juil. 2022
Avis vérifiéTrès professionnel
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
-
A. A.
26 juil. 2022
Avis vérifiétoujours disponible se mettront en quatre pour trouver votre solution !
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
-
A. A.
26 juil. 2022
Avis vérifiéBon accueil,prestations rapides correspondant à mon attente.Merci
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
Réponse de A. A.
Merci de votre reponse correspondant à mon ressenti personnel.Je reviendrai chez vous avec plaisir selon les besoins de mon vehicule
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
25 juil. 2022
Avis vérifiéRendez vous très rapide, accueil impeccable et résultat satisfaisant. Merci et à bientôt
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
-
A. A.
25 juil. 2022
Avis vérifiéEfficace et ponctuel
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
-
A. A.
25 juil. 2022
Avis vérifiérespect des délais
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
-
A. A.
24 juil. 2022
Avis vérifiéCatastrophe,pas capable de réparation
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Sans détail précis de votre part sur les motifs de votre insatisfaction, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. L'équipe FeuVert
-
A. A.
23 juil. 2022
Avis vérifiéAcceuil parfait, délai respecté, rien à dire.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
-
A. A.
22 juil. 2022
Avis vérifiéYtes tres bonne prestation surtout lacceuil
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
-
A. A.
22 juil. 2022
Avis vérifiéPeut etre un peu cher
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
-
A. A.
22 juil. 2022
Avis vérifié1 heure 15 d’attente pour une simple vidange rien de plus !! Contre 30 a 45 minutes de prévues et avec prise de rendez-vous
Réponse de feuvert.fr
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. L'équipe FeuVert
-
A. A.
22 juil. 2022
Avis vérifiéL'intervention sur ma climatisation c'est passé sans problème. Cependant un petit problème concernant les promotions sur internet par rapport au prix en direct, en effet concernant la climatisation j'avais besoin d'un renseignement avant choisir la prestation et donc je me suis rendu directement dans le centre Feu Vert de Fréjus et pour cette raison je n'ai pas peu bénéficier du tarif internet qui était plus intèressant !
Réponse de feuvert.fr
Bonjour et merci pour cet avis détaillé. Nous ne manquerons pas de faire suivre votre message à l'équipe concernée afin d'améliorer l'expérience de navigation sur notre site. Bonne journée, l’équipe Feu Vert
-
A. A.
22 juil. 2022
Avis vérifiéveuillez informer le client via sms dès que les travaux sont finis.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. L'équipe FeuVert
-
A. A.
22 juil. 2022
Avis vérifiéJ'avais 2 rdv l'un à 9h00 (clim) l'autre à suivre à 10h00 (2 pneus à changer) et celui de 10h00 a été effectué à 10h50... suite à ma réclamation... en 20mn. Et en plus on vous fait payer 1 heure de main d'œuvre....
Réponse de feuvert.fr
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre
-
A. A.
22 juil. 2022
Avis vérifiéBien
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
-
A. A.
21 juil. 2022
Avis vérifiéParfait personnel très agréable
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
-
A. A.
21 juil. 2022
Avis vérifiéDisponibilité, compétence
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
