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Résumé des avis
FEU VERT FREJUS offre un service généralement apprécié pour sa rapidité et l'accueil. La clientèle se dit satisfaite des prestations et des conseils prodigués, validant ainsi la qualité de ce centre.
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A. A.
19 août 2022
Avis vérifiéChangement de batterie suite panne. Service tres rapide. Merci a Feu Vert
Réponse de FEU VERT FREJUS
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
19 août 2022
Avis vérifiéTrès bonne réception du personnel d'accueil mais le travail de l'atelier laisse à désirer
Réponse de FEU VERT FREJUS
Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
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A. A.
19 août 2022
Avis vérifiéRAS très pros.. à votre écoute et sympas....je recommande
Réponse de FEU VERT FREJUS
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
18 août 2022
Avis vérifiéEfficace rapide et bonne pièces pas d’erreur sur la commande
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A. A.
18 août 2022
Avis vérifiéPersonnel très gentil mais malheureusement pas content de tout le cofre que ont acheté est deha cassé ont a fait juste un voyage pour aller au Portugal et quand ont la ouvert pour enlever les habilles le cofre cest casse franchement très déçue ...
Réponse de FEU VERT FREJUS
Bonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre
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A. A.
17 août 2022
Avis vérifiéj'ai répondu
Réponse de FEU VERT FREJUS
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
16 août 2022
Avis vérifiéSérieux et efficace
Réponse de FEU VERT FREJUS
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
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A. A.
16 août 2022
Avis vérifiéBien et rapide merci
Réponse de FEU VERT FREJUS
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Le Directeur
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A. A.
15 août 2022
Avis vérifiéGarage très sale
Réponse de FEU VERT FREJUS
Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur
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A. A.
14 août 2022
Avis vérifiéAutoradio 1hre de main d’œuvre, enceinte 1 hre de main d’oeuvre, voiture récupérée au bout de 50 minutes. Bon jour l’arnaque
Réponse de FEU VERT FREJUS
Bonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre
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A. A.
13 août 2022
Avis vérifiéToujours conforme à ma première impression. Bon accueil, conseil et réalisation des interventions.
Réponse de FEU VERT FREJUS
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
13 août 2022
Avis vérifiéLes intervenants sont très professionnalistes et savent vous informer selon les questions posées sur l'état du VL confié à eux.
Réponse de FEU VERT FREJUS
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
Réponse de A. A.
Merci et à bientôt. Mr PARADOWSKI
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A. A.
11 août 2022
Avis vérifiéSimple et pratique
Réponse de FEU VERT FREJUS
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
9 août 2022
Avis vérifiésur RDV ils effectuent tout l'entretien de nos voitures, et avec des bons prix
Réponse de FEU VERT FREJUS
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
7 août 2022
Avis vérifiéRéactif, à l écoute
Réponse de FEU VERT FREJUS
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
6 août 2022
Avis vérifiéDepuis plusieurs années déjà parfait
Réponse de FEU VERT FREJUS
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
5 août 2022
Avis vérifiéAu top équipe très souriante personnel très gentil et au top
Réponse de FEU VERT FREJUS
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
Réponse de A. A.
Cela est normal faut pas juste critiquer mais quand le travail est le personnel est très professionnel et souriant il faut le dire aussi à bientôt merci cordialement monsieur jean François lilas
Réponse de A. A.
Cela est normal faut pas juste critiquer mais quand le travail est le personnel est très professionnel et souriant il faut le dire aussi à bientôt merci cordialement monsieur jean François lilas
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A. A.
4 août 2022
Avis vérifiéDurée annoncée : 1 "bonne heure", à mon retour après 90 min, il a fallu encore attendre 20 min
Réponse de FEU VERT FREJUS
Bonjour Pierre et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes désolés pour ce retard sur l'heure de restitution de votre véhicule. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. L'équipe Feu Vert
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A. A.
3 août 2022
Avis vérifiéRV à 13:30 ce jour pour contrôle global d'un véhicule avant CT et contrôle électronique (mallette) pour défaut de rendement. Je reviens 45 mn après la voiture est toujours dans le parking. Pas d'explication ! Diagnostic filtre à particules teneur en suie trop élevée. Il faut lui taper dedans pour la décrasser. Et les 80 contrôlés prévus ? C'est fait. En 10 mn !? Oui il n'y a que les plaquettes arrières un peu juste. Vous pouvez voir ça sans lever le pont ? J'ai bien l'impression que l'on me prend pour un imbécile et demande à voir la responsable. Je l'attends encore prés de 30 mn. Elle ne me facture pas cette prestation pour seule réponse ! Client depuis 10 ans pour une Audi A7, 4 ans pour la Mercedes classe C de ma compagne, je ne pense pas revenir chez Feu Vert. Chez Delko tout est mieux semble t'il !
Réponse de FEU VERT FREJUS
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolées pour les problèmes rencontrés en magasin. Nous remontons vos informations à nos équipes afin de parfaire leur expertise. A bientôt. L'équipe Feu Vert
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A. A.
3 août 2022
Avis vérifiéRapide et efficace
Réponse de FEU VERT FREJUS
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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