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Résumé des avis
FEU VERT FREJUS offre un service généralement apprécié pour sa rapidité et l'accueil. La clientèle se dit satisfaite des prestations et des conseils prodigués, validant ainsi la qualité de ce centre.
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A. A.
19 déc. 2021
Avis vérifiéParfait !
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
18 déc. 2021
Avis vérifiébien
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
18 déc. 2021
Avis vérifiéprofessionnel
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
18 déc. 2021
Avis vérifiésans avis particulier
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
18 déc. 2021
Avis vérifiéMalheureusement on est face à un problème par rendez vous. Et encore un bel exploit sur mon attelage! La responsable Virginie que je n’ai pas pu voir, peut noter encore une prouesse de ces équipes: attelage neuf avec le prix (ce qui est normal) mais poser et totalement rayé mais la rayure de compétition (L: 10cm, l: 4/5cm) Sur un produit neuf monte par le chef d’atelier… ça fait mal. Et après on me dit que ça n’y était pas il y a quelque minute…. Peut être un agresseur d’attache remorque dans le secteur… et ce n’est qu’un des nombreux sketchs de ce feu vert! Je pourrais vous parler de mes roues mais je pense que vous penseriez que je vous mens … Donc j’ai payé une attache abîmé au prix du neuf. Merci feu vert (0 geste sur la main d’œuvre… ah oui ça on peut rien n’y faire… bon ok je dois juste accepter un coup de bombe noire sur la boule pour « faire genre ») Y’a de l’idee
Réponse de feuvert.fr
Merci pour votre avis, nous avons remonté votre commentaire à nos équipes et sommes désolés pour votre insatisfaction et le problème qui a causé celle-ci. Nous précisons toutefois que vous avez eu un geste commercial sur votre facture de 104.98€. Nous vous renouvelons nos excuses pour le désagrément. L'équipe FeuVert
Réponse de A. A.
Bonjour Un geste oui mais vis à vis de l’histoire des pneus. Sur l’attelage, je n’ai malheureusement eu qu’un coup de bombe. Je n’ai pas eu plus et j’ai demandé plus car je trouvais ça normal du fait que j’achète un produit neuf et qu’au résultat celui ci est non conforme. Je préfère qu’on remette bien les choses dans leur contexte. Donc malheureusement non je n’ai rien eu de plus car la responsable n’était pas là et la demoiselle m’a elle même dit « je ne peux rien faire de plus je suis désolé »…. J’attends votre bon de remise pour « un geste commercial » avec plaisir 😇
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A. A.
17 déc. 2021
Avis vérifiéParfait
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
17 déc. 2021
Avis vérifiéMoyen
Réponse de feuvert.fr
Bonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre
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A. A.
17 déc. 2021
Avis vérifiéTentative de vente forcée (contrat d'entretien alors que ma voiture n'a qu'un an et appel pour me demander l'accord de changer le liquide de refroidissement à 15000 km....)
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. L'équipe Feu Vert
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiéIls m'ont dépanner rapidement pour ma roue crevé.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiéTrès déçu, personne pas aimable en caisse, 45 minutes pour récupérer ma voiture, on me facture des choses que je n'ai pas demandé et ce que j'ai demandé n'a pas été fait correctement
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Nos conseillers sont présents à tout moment de la journée pour répondre à vos besoins. Soyez certain que ce que vous nous décrivez n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous renouvelons nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée. Le Directeur du centre
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiéBonne accueil, personnel OK, par contre il serait temps de revoir les locaux atelier qui ont besoin un sacré coup de renouveau, leur vue n'est pas engageante.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiétrès bonne réactivité et exactitude au point de vue horaire
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifiéBon accueil, travaux réalisés selon devis établi. Feu Vert est le garage où je fais entretenir mon véhicule depuis des années. RAS
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
15 déc. 2021
Avis vérifiéSERIEUX ET DISPONIBLEADAPTE
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
14 déc. 2021
Avis vérifiéQualité de service
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
14 déc. 2021
Avis vérifiéparfait
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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A. A.
14 déc. 2021
Avis vérifiésuper
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
14 déc. 2021
Avis vérifiétres bien recu
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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A. A.
14 déc. 2021
Avis vérifiéEfficace, rapide, agréable et abordable
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
13 déc. 2021
Avis vérifiéIntervention parfaite
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert
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