Avis clients de Feu Vert Hyeres

Évaluations clients Feu Vert Hyeres

• 5 / 5

  

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  Très simple et rapide.

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 13/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien mise à part qu il m ont pas fait les niveaux...révisions à 140e quand même

  Avis du 08/03/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait !

  Avis du 08/03/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne situation et facilité d'accès, bon accueil et bien renseigné si demande

  Avis du 06/03/2021, suite à une expérience du 23/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bon

  Avis du 06/03/2021, suite à une expérience du 22/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien rapide et correct au niveau tarif.

  Avis du 06/03/2021, suite à une expérience du 23/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 06/03/2021, suite à une expérience du 22/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace rapide et top accueil

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 11/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Client depuis des années et contrat auto à l'année. Rien à dire...parfait

  Avis du 28/02/2021, suite à une expérience du 09/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnel

  Avis du 28/02/2021, suite à une expérience du 06/02/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Prise en charge rapide et efficace mais la voiture a été rendue très sale (traces noires sur les poignées de porte, volant collant et jante toute noire... En cette période de Covid les employés ne sont ils pas sensés se laver les mains régulièrement ? Dommage

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 15/02/2021 par A A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Soyez certain que ce que vous nous décrivez n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous renouvelons nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée. Le Directeur du centre

• 1 / 5

  

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  Je suis très déçu du diagnostic de vos techniciens. En effet je suis arrivé avec un défaut "anomalie antipollution défectueuse' le technicien a signaler que la réparation couterais plus de 500€ sans contrôler la voiture. Il m'a vendu un produits de nettoyage pour les injecteurs à 69€ . Après avoir applique la procédure pour que l'anomalie disparaisse il n'y eu aucune amélioration. J'ai appel votre magasin et on me réponds qu'il ne peu pas réparer pour quoi m'avoir vendu un produit pour rien?? Donc j'ai été obligé d'aller chez un garagiste afin d'effectue la réparation changement de bobine pour 215€.. En conclusion vos techniciens devraient rester dans leurs périmètres de compétence qu'il métrisent changement de plaquettes et vidanges... C'est dommage. Je reste à votre disposition

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 13/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon travail

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 25/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin super, collaborateurs sympathiques et professionnels.

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 03/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je fais tout les entretiens et réparations depuis quelques années maintenant, les employés sont à l'écoutes et serviables

  Avis du 21/02/2021, suite à une expérience du 10/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bon travail , bons conseils et rapidité.

  Avis du 21/02/2021, suite à une expérience du 10/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  personnel compétent dans les ateliers avec un relationnel agréable.

  Avis du 21/02/2021, suite à une expérience du 10/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Réservation à partir du site web ; pratique, prix les plus compétitifs avec promo. fréquentes. Une fois en magasin, attente rare, réception sms quand c'est possible de récupérer la voiture. C'est rodé, efficace. Prestation garage très bonne sur feu vert Hyères.

  Avis du 21/02/2021, suite à une expérience du 06/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  magasin agréable,bon accuiel

  Avis du 21/02/2021, suite à une expérience du 06/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 21/02/2021, suite à une expérience du 01/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Suite à une crevaison, nous avons été pris en charge immédiatement. Tout le personnel présent a été formidable.

  Avis du 20/02/2021, suite à une expérience du 09/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Ttgd

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 06/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 08/02/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Personnel incompétent, prix et tarifs variables à la tête du client et manque d'amabilité.

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 08/02/2021 par A A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour Monsieur, Nous sommes surpris de votre commentaire et de l'échange téléphonique que nous avons eu ensemble car votre achat a été fait sur le site internet. Le tarif n'est pas variable et encore moins à la tête du client puisque sur le site feuvert.fr l'outil est informatique. Il semblerait qu'une incompréhension soit à l'origine de votre mécontentement. A l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter pour l'établissement d'un devis. Bonne journée, Le directeur du Feu Vert Hyères

  Réponse de A A

  

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  A l'avenir je fréquenterai une autre enseigne !

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 08/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours de bon conseil, promotions régulières sur de très bons produits. Je reviens régulièrement dans cet établissement. Très bonne équipe.

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 08/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  professionnalisme et très bon accueil

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 29/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien a dire

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 05/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Top!

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 05/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien accueilli . Bon conseil par téléphone sur ma réservation

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 05/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très Bien

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 04/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Intervention rapide et efficace. Et quasi gratuite grâce à la garantie Feu Vert sur les pneus

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 04/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Prise en compte rapide et pro

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 04/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel souriant compétent

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 04/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super et l equipe super aussi

  Avis du 14/02/2021, suite à une expérience du 03/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très réactif,impeccable.

  Avis du 14/02/2021, suite à une expérience du 03/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pratique d'accès et e stationnement. Grand choix de produits. Bon conseils

  Avis du 14/02/2021, suite à une expérience du 03/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  personnel très avenant

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 02/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  A l'écoute des clients et de bons conseils.

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 01/02/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  On m a pris pour un idiot une fois mais pas 2

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 01/02/2021 par A A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Sans détail précis de votre part sur les motifs de votre insatisfaction, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. Le Directeur du centre

  Réponse de A A

  

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  Après un changement de batterie a moins de 90 euro je me retrouve avec une facture de presque 150 euro sur un véhicule C1 sans électronique et une main d œuvre de 5 mn montre en main . Ça fait cher de l heure

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• 5 / 5

  

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  Personnel agréable, disponible, les délais fixés sont respectés, les travaux effectués sont très bien faits. Aucun problème, tout est clair.

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 30/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent service, ponctuel et professionnel

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 30/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Commande en ligne retrait et paiement en agence : c'est la bonne formule sauf si l'attente au comptoir est longue.

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 30/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien et rapide

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 29/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  professionnel tout en restant convivial

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 29/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  L'équipe de l'atelier est toujours très pro ! Nous avons eu affaire à 4 personnes différentes. SERVIABLE et EFFICACE avec le sourire en prime. On sait pourquoi on y revient et je recommande à mon entourage l'atelier d'HYERES

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 28/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon prix cde prête en temps et en heure Personnel agréable pour le retrait de ma cde

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 27/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres tres bien

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 26/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Prestations correctes mais assez chères au vu du temps passé sur le vehicule

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 26/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon service

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 25/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Une équipe au top accueil top service

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 25/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe dynamique et efficace. J’ai reçu d’excellents conseils pour le choix de mes nouveaux pneus. Montage et géométrie très bien réalisés. Je suis un fidèle client de ce magasin depuis 20 ans, rien à redire

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bon accueil travail sérieux

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis client et toujours satisfait

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Prise en charge ponctuelle et rapide. Tarifs attractifs

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 21/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Service très bien, manque un peu d'amabilité à l'accueil

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 18/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  super

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 18/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 16/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  En termes positifs pour le service rendu et l'accueil.

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 07/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon centre.

  Avis du 01/02/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien dans l'ensemble

  Avis du 01/02/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien que dire q autre

  Avis du 01/02/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 01/02/2021, suite à une expérience du 12/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  parfait ,merci a Boris.

  Avis du 31/01/2021, suite à une expérience du 21/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Atelier: gens agréables et bons conseils

  Avis du 31/01/2021, suite à une expérience du 21/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bon acceuil rapide compétent

  Avis du 31/01/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Prestation très satisfaisante. Personnel compétent et disponible.

  Avis du 31/01/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien dans l'ensemble

  Avis du 31/01/2021, suite à une expérience du 18/01/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Revision faite on me facture le plein de adblue mais le voyant s affiche peu après avoir récupéré le véhicule. Le plein n avait pas été fait... Dans un premier temps on m a quand même demandé d acheter un bidon pour le remplir. Après avoir insisté on m a quand même passé l atelier qui très généreux (sic) m a dit de passer pour remplir le réservoir. J étais à 1000kms donc j ai acheté un bidon...peu aimable dans l ensemble. Très déçu

  Avis du 31/01/2021, suite à une expérience du 12/01/2021 par A A. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés de lire ce commentaire et nous excusons de l'accueil que vous jugez peu courtois. Afin de trouver une solution à ce que nous espérons être un malentendu, pouvez-vous nous rappeler au centre ? Merci. L’équipe Feu Vert

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil de la part du personnel

  Avis du 31/01/2021, suite à une expérience du 11/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, disponibilité, écoute. Feu Vert fait le nécessaire pour répondre le plus rapidement et le mieux possible au demande client.

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 30/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien a dire, parfait

  Avis du 26/01/2021, suite à une expérience du 16/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Compétant disponible

  Avis du 26/01/2021, suite à une expérience du 15/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours bien reçu. Travail OK et dans les temps

  Avis du 26/01/2021, suite à une expérience du 15/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, RAS

  Avis du 26/01/2021, suite à une expérience du 30/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 24/01/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bons conseils et dérivabilité.

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• 4 / 5

  

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  Prise rendez-vous facilité et rapide via le site internet paiement sécurisé on peut choisir l'heure à laquelle déposer son véhicule ce qui est un plus.

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 13/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 13/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Personnel agréable. Même si je n'ai vu que le monsieur qui a pris en charge ma voiture.

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 13/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bon rapport qualite/prix

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 13/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super équipe jamais déçu

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 13/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Neant

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 12/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Service rapide. Qualité de la batterie ne peut pas se vérifier dès l'achat, à voir avec le temps.

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• 5 / 5

  

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  Avis du 22/01/2021, suite à une expérience du 12/01/2021 par A A. *

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  Pour un bon de reprise batterie 15€ expiré en décembre 2020 refus de le prendre en compte alors que je leur ai laissé ma voiture pour l’entretIen

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur

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  L'accueil est agréable, le personnel est à l'écoute des problèmes du client et donne de bons conseils. Le dépannage à domicile est rapide et efficace. Les personnels du centre Feu Vert à Hyères (83400) sont parfaits, très compétents et d'une extrême gentillesse.

  Avis du 22/01/2021, suite à une expérience du 12/01/2021 par A A. *

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  prix et delais tres corrects

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  prestation réalisée avec rigueur

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  Travail sérieux, personnel aimable et compétent

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  hxoraires respectés et prestation de bonne qualité accompagnée de bons conseils

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  Serviable

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  Bon Rapport Qualité / Prix

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  Avis du 20/01/2021, suite à une expérience du 08/01/2021 par A A. *

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  DEVIS CLAIR ARRANGEANT

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 09/01/2021 par A A. *

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  Cliente depuis un certain temps Satisfaite Feux vert Hyères Véhicule Citroën c1

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  Bien

  Avis du 17/01/2021, suite à une expérience du 07/01/2021 par A A. *

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  ce n'est pas compliqué: j'ai repris la voiture pour rejoindre NORAUTO à Toulon où j'ai trouvé plus que le nécessaire

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  Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur

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  Disponibilité même à midi pour un dépannage rapide sans RDV suite à panne batterie. Excellent accueil et dépannage immédiat et rapide.

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  Accueil conseil

  Avis du 17/01/2021, suite à une expérience du 28/12/2020 par A A. *

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