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Résumé des avis
FEU VERT LANESTER offre un accueil sympathique et attentif, avec des prix compétitifs. Les rendez-vous sont respectés, et l’équipe est sérieuse et compétente.
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéMerci à tous Spécialement au chef d’atelier et à Aurélie qui m’ont très bien reçu. Ils ont bichonner ma voiture. Merci à eux et à leur professionnalisme. Donc à bientôt.
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A. A.
18 févr. 2023
Avis vérifiéDéçu du diagnostic et devis
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A. A.
14 févr. 2023
Avis vérifiéJe n’ai eu aucun problème avec ce garage
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A. A.
13 févr. 2023
Avis vérifiéTres bien placé et tres accueillant...
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A. A.
12 févr. 2023
Avis vérifié5 étoiles pour l'accueil Et la prise en charge de la voiture
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A. A.
10 févr. 2023
Avis vérifiétout est très bien, mais il m'a été préconisé de faire un nettoyage de l'injection. j'aurai aimé avoir des explications sur l'opération, la date à laquelle cela devrait être exécuté et le montant de l'intervention. hormis cette remarque tout est parfait.
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A. A.
8 févr. 2023
Avis vérifiéBon pneus qui donnent satisfaction au niveau tenue de route et freinage.
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A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiéBon accueil et bonne satisfaction niveau travail.
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A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiéPas vraiment satisfait dommage que les 4 pneus n'étaient pas disponibles alors que c'était une promotion en cours ( publicité mensongère) . Impossible même de les commander et de revenir plus tard pour les monter. Normalement Feu Vert aurait du me proposer d'autres pneus équivalents mais cela n'a pas été le cas , un devis m'a été fait avec une offre d'une autre marque plus chère.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Le produit étant en rupture, il vous en a été proposé un autre le jour de la prestation. Comme convenu par téléphone, nous nous engageons a vous commander, aux mêmes conditions, les deux autres pneus. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
6 févr. 2023
Avis vérifiéBon choix
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéIls ont vu que le feu stop était grillé ils ne l'ont même pas changé alors que j'avais précisé que je passais ma voiture au contrôle technique c'est vraiment moyen
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéaccueil et atelier contact serieux
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéRéception sympa. Sinon : Délais trop long. Surfacturation.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti que nous ne nous expliquons pas. Apres contrôle de votre facture, elle est conforme à la prestation et à l'ordre de réparation que vous avez signées. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiétrès bon accueil et très bon sens commercial.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bonne accueil
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiétres bien
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
31 janv. 2023
Avis vérifiéPrestations moins chères que chez les concessionnaires et d'aussi bonne qualité
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
31 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil ,
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Responsable Commerce
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A. A.
27 janv. 2023
Avis vérifié. en plus on peut valider notre réponse si au niveau 3 (satisfaction ) on réponds tout bon ou très content ?????????
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Sans détail précis de votre part sur les motifs de votre insatisfaction, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. Le Directeur du centre
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A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiébien
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