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Résumé des avis
FEU VERT LANESTER offre un accueil sympathique et attentif, avec des prix compétitifs. Les rendez-vous sont respectés, et l’équipe est sérieuse et compétente.
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A. A.
27 janv. 2023
Avis vérifié. en plus on peut valider notre réponse si au niveau 3 (satisfaction ) on réponds tout bon ou très content ?????????
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Sans détail précis de votre part sur les motifs de votre insatisfaction, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. Le Directeur du centre
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A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiébien
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A. A.
24 janv. 2023
Avis vérifiépersonnel très réactif,
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Responsable Commerce
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A. A.
23 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
22 janv. 2023
Avis vérifiéBien quand il y à des promos mais un peu cher hors promo.
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A. A.
22 janv. 2023
Avis vérifiéCe n'set pas toujours les mêmes conseillers qui sont présents, mais l'équipe actuelle est très sympathique. Très bien
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Responsable Commerce
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil rien à dire
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Responsable Commerce
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A. A.
17 janv. 2023
Avis vérifiéTrès pro
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
16 janv. 2023
Avis vérifiéJe suis venue chercher une ampoule de remplacement, forcément ne m'y connaissant pas je demande l'avis à un conseiller, très aimable , serviable . Il ne me trouve pas le produit , il m'impose un service que je n'ai pas demandé... Je voulais juste remplacer mon ampoule par moi même et il m'a proposé de prendre 5min pour le faire, je lui ai dit que c'était gentil mais que j'allais le faire et à peine il m'a écouté et m'a dit que c'était bon il allait s'en charger... arriver à la caisse je me retrouve à régler l'ampoule la main œuvre que je n'ai pas demandé 29€ pour juste vouloir acheter une ampoule... jamais il ne m'a expliqué que ça allait m'être facturer et sans me demander il a aussi créé une carte de fidélité... Déçue, je ne reviendrais pas.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Je ne comprends pas totalement les faits avec les éléments que vous exposez. Entre le moment où vous demandez un conseil et votre passage en caisse, un ordre de réparation chiffré a été établi et signé par vos soins. N'hésitez pas à revenir vers nous pour en discuter. , Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre-auto prochainement. Le Directeur
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A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifiéTRES SATISFAITE DE L ENTRETIEN ET DU CONTRAT ETABLI
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifiéSuper bien accueilli très pro.
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A. A.
12 janv. 2023
Avis vérifiéagreable et rapide
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A. A.
12 janv. 2023
Avis vérifiépersonnel prévenant, très bon accueil et à l'écoute des besoins. devis proposé avant mon avis et prise en charge
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéaucun problème
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A. A.
10 janv. 2023
Avis vérifiéÉcoute attentive du besoin du client et réponse rapide et efficiente.
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A. A.
8 janv. 2023
Avis vérifiéOn m’a diagnostiqué un remplacement de liquide alors que mon véhicule sort de révision chez le constructeur
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Le contrôle du liquide de frein fait partie de nos contrôles de sécurité, le vôtre indiquait un taux d'humidité non conforme. Nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. Le Directeur du centre
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A. A.
8 janv. 2023
Avis vérifiéBon rapport qualité prix par rapport à la concurrence sur le Web. Commandé par internet rapide.
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A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifiéPris tout de suite pour une crevaison
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A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifiéTrès réactifs et professionnels.
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A. A.
2 janv. 2023
Avis vérifiéFeu vert Lanester a le sens de la satisfaction clients. L’équipe est au top de la sympathie et de la bonne humeur.
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