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Résumé des avis
FEU VERT LANESTER offre un accueil sympathique et attentif, avec des prix compétitifs. Les rendez-vous sont respectés, et l’équipe est sérieuse et compétente.
Réactivité
"prix très abordable, intervention rapide, très bon accueil."
"Très bon travail, très bon accueil, les employés répondent aux questions avec politesse. Juste dommage que j'aie dû faire un deuxième aller-retour…"
Très bon travail, très bon accueil, les employés répondent aux questions avec politesse. Juste dommage que j'aie dû faire un deuxième aller-retour (et donc une consommation d'essence supplémentaire) pour récupérer un outil qu'il avait oublié de remettre. Sans ça, j'aurais mis cinq étoiles.
"Toujours un excellent accueil et explication des problèmes de mon véhicule sans pression et avec sérieux et bienveillance. Merci"
Accueil et amabilité
"Accueil sympathique magasin tres propre,mais dommage pas assez de personnel en caisse"
"Tres bon accueil Conseils sur les réparations a venir avec devis Je recommande"
"Tres satisfaits de l'accueil de l'écoute et de la rapidité ..la personne a l'accueil etait parfaite"
Expertise des équipes
"Ayant eux un accident dans la matinée j'avais besoin dune réparation rapide et efficace. La hôtesse rendez vous a ette de bon conseil et efficace. Je…"
Ayant eux un accident dans la matinée j'avais besoin dune réparation rapide et efficace. La hôtesse rendez vous a ette de bon conseil et efficace. Je la remercie
"Professionnels et orientés clients"
"Très bon service et personnel aimable"
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A. A.
21 juil. 2023
Avis vérifiéExcellent conseil de la part de mon centre feu Vert et produit conforme à mes attentes.
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A. A.
20 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
20 juil. 2023
Avis vérifiéSURBOOKING PAR LE SIEGE ! ! ! ! ! le siège=les gens qui croient tout savoir mais ne salissent jamais les mains Rendez vous décalé sans prévenir; Lorsque vous arrivez à l'heure prévue 10h ...reporté à 15h30!!! . EQUIPE ATELIER/MAGASIN LANESTER TOP Pour palier aux gens qui ne viennent pas aux rendez vous on pénalise les ponctuels et l'équipe garage Aux cols blanc sans taches: réfléchissez avant d'agir (les écoles ne font pas les compétences pour les incapables)
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A. A.
18 juil. 2023
Avis vérifiépersonnel accueillant et disponible. le seul reproche est de ne pas m'avoir demandé s'il fallait faire l'entretien de la climatisation avant le passage en atelier pour une révision. cela m'a été demandé après l'intervention, et m'obligera à repasser en atelier. je pense que ceci est dans l'idée de ne pas inciter à trop dépenser. péché véniel qui ne change en rien la bonne image de marque que j'ai de votre société.
Réponse de FEU VERT LANESTER
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service et nous prenons en compte vos remarques. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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A. A.
15 juil. 2023
Avis vérifiéBon accueil ,prestation dans les temps
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A. A.
13 juil. 2023
Avis vérifiéRASsss
Réponse de FEU VERT LANESTER
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées Le Directeur
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiétres bien
Réponse de FEU VERT LANESTER
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
7 juil. 2023
Avis vérifiéVendeurs très disponibles même si pas suffisamment nombreux, très bon conseil et connaissance des produits. Caissière très gentille et souriante.
Réponse de FEU VERT LANESTER
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
7 juil. 2023
Avis vérifiéUne super équipe qui fait plus que son travail, j'ai été alerté sur un problème pour lequel je n'étais pas venu et grâce à eux mon moteur n'est pas cassé. une écoute exceptionnelle de toute l'équipe ! Et en plus d'être compétents ils sont adorables. Merci beaucoup à eux !☀️👍👍👍
Réponse de FEU VERT LANESTER
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bien service compétent personnel agréable et à l écoute merci
Réponse de FEU VERT LANESTER
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de FEU VERT LANESTER
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiéManque de renseignements, explications incomplète.
Réponse de FEU VERT LANESTER
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiébonjour,produit payé 1 mois avant le rendez vous pour la pose de l'autoradio Pionner DMHA2400DAB sur la polo;, le matin un appel pour prévenir qu'il manque un faisceau ,mon fils a pris sa demi journée et c'était pour son anniversaire. Nouveau rendez vous 3 semaines plus tard pour la pose mais c'est pas le bon support ,toujours dans l'attente,!!personnel accueillant mais l'efficience n'est pas au rendez vous! demande geste commercial majeur MERCI, cette enquête va permettre d'améliorer la qualité du service j'espère!
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiéToujours satisfaite de feu vert, une personne m'a aidé à trouver le numéro du balai et s'est proposée pour le mettre en place sur ma voiture , super...
Réponse de FEU VERT LANESTER
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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A. A.
27 juin 2023
Avis vérifiéProfessionnel
Réponse de FEU VERT LANESTER
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
22 juin 2023
Avis vérifiéSuperbe
Réponse de FEU VERT LANESTER
Bonjour, Merci pour ce commentaire ! Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Le Responsable Commerce
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A. A.
20 juin 2023
Avis vérifiéTrès bonne équipe à Lanester .Très satisfaite de la prise en charge de mon véhicule. Je recommande ce centre
Réponse de FEU VERT LANESTER
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Responsable Commerce
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A. A.
20 juin 2023
Avis vérifiéPRO et cordial
Réponse de FEU VERT LANESTER
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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A. A.
17 juin 2023
Avis vérifiéParfait c est tjrs un plaisir de se rendre chez feu vert lanster
Réponse de FEU VERT LANESTER
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Responsable Commerce
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