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Résumé des avis
FEU VERT LANESTER offre un accueil sympathique et attentif, avec des prix compétitifs. Les rendez-vous sont respectés, et l’équipe est sérieuse et compétente.
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A. A.
12 oct. 2021
Avis vérifiéOn trouve un peu près tout sauf les filtres pour mon modèle de voiture
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A. A.
12 oct. 2021
Avis vérifiéCompétence et très bon accueil .
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A. A.
12 oct. 2021
Avis vérifiéOn vous force à la consommation alors que ce n est pas nécessaire d après d autre professionnel.
Réponse de FEU VERT LANESTER
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. En effet, d'après votre facture, vous avez bénéficié de la promotion un pneu acheté et un offert. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
9 oct. 2021
Avis vérifiéJe suis allée chez Feu Vert pour acheter des accessoires pour mon vélo. J'ai trouvé l'équipe accueillante, serviable et à l'écoute. En déambulant dans les rayons, j'ai même découvert un manche pliable avec pulvérisateur et raclette, épatant pour nettoyer les parois en verre de ma douche ! v
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéle feu vert de Saran ou j'étais avant de déménagé, était plus accueillant, plus impliqué dans leur travail, pas de travail à la chaine. Celui de Lanester, travail à la chaine, pas très accueillant , un peu froid, vous dit de changer par exemple des pneus en disant qu'ils sont lisses alors que ce n'est pas le cas, donne l'impression qu'ils sont payés à la tâche. J'ai pourtant un contrat mais un employé était prêt à me faire changer mes pneus dans le seul but de me les faire facturés , pas trop appréciés. Ce genre de chose n'est pas jamais arrivé à mon ancien Feu Vert, regrette de l'avoir quitté.
Réponse de FEU VERT LANESTER
Bonjour, Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Nos conseillers sont présents à tout moment de la journée pour répondre à vos besoins. Soyez certain que ce que vous nous décrivez n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous renouvelons nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée. Le Directeur du centre
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéBlabla lablab
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéerreur lors de la commande de mes pneus le mercredi, mais erreur rattrapée par Jonathan le vendredi après midi pour que je puisse avoir mon rdv le samedi comme prévus ! Merci à lui pour son professionnalisme
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A. A.
4 oct. 2021
Avis vérifiéL'équipe de feux vert est très bien j'ai été très bien reçu
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A. A.
3 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de FEU VERT LANESTER
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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A. A.
3 oct. 2021
Avis vérifiéPas sérieux non respect des prise rendez-vous j’avais rendez-vous à 15h ma voiture n’a était prise qu’à 15 h 45 une honte à cela serrer de prendre un rendez-vous quatre jours à l’avance
Réponse de FEU VERT LANESTER
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, …). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre
Réponse de A. A.
Merci pour votre réponse mais je ne pense pas retourner chez vous. Cordialement
Réponse de A. A.
Merci pour votre réponse mais je ne pense pas retourner chez vous. Cordialement
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A. A.
3 oct. 2021
Avis vérifiéBonnes prestations
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A. A.
1 oct. 2021
Avis vérifiéBon accueil, une équipe sympathique et professionnelle. Je recommande le feu vert de Lanester.
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A. A.
1 oct. 2021
Avis vérifiéRapide et efficace.
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A. A.
30 sept. 2021
Avis vérifiéÉquipe dynamique et agréable
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéÉquipe visiblement débordée : RV à 9h mais on m'explique à l'accueil que ça sera finalement 14h (le client suivant également) appel pour récupérer la voiture à 18h54 (6 minutes avant la fermeture !) au lieu de 15h00 prévu. J'avais demandé de regarder un point en plus de la prestation mais ils n'ont pas eu le temps. Un diagnostique systématique a été fourni, mais aucune explication technique n'a pu être donnée sur les défauts. Bref je suis peut-être tombé sur un mauvais jour...
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A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifiéPrestation sans problème, en revanche la somme a été débitée plusieurs jours avant le rendez vous.
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bon professionnel
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéDirecteur sérieux et impliqué. Vendeur audieux qui vous rie au nez et fini par vous envoyer promener.
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiéJ'ai été très bien renseigné et on m'a même installé gracieusement les enjoliveurs, adorable le jeune homme 🙂
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A. A.
20 sept. 2021
Avis vérifiéAccueil corrct et bons renseignements
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