Evaluations clients Feu Vert Mandelieu
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RV pris rapidement et prestation exécutée sans problème
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE H.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARINE C.
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Prestations mal réalisé
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE L.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE E.
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Tout a été dit dans le compliment précédemment. Accueil génial, sourires, compétences et professionnalisme.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE P.
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Rien de spécial
Avis du , suite à une expérience du par YVON G.
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Rien de particulier, j'ai pris rendez-vous pour l'entretien tous les ans de ma voiture tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER A.
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No coment
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA B.
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J'avais demandé s'il était possible de récupérer mon véhicule à 1 heure précise. J'ai été heureux de voir ma demande prise en compte. Encore merci.
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL O.
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Déjà indiqué dans le compliment.
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC L.
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ce nest pas la premiere experience de feu vert
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL C.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD J.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par LECOMTE S.
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Tout est OK
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.
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…….,,.
Avis du , suite à une expérience du par VERA ELISABETE D.
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Très bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par ROBIN L.
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Un peu d'attente au comptoir, personnel un peu débordé, mais pas significatif periode de congés en mai certainement difficiles à gérér sinon tout va bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANCOIS G.
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Personnel de l'accueil très serviable et à l'écoute. Prise de Rdv assez rapide. Respect des délais.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN A.
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rendez vous rapide
Avis du , suite à une expérience du par SILVIANE H.
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n
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE G.
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Excellent accueil et personnel très agréable.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN M.
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Mon épouse est tombée en panne de batterie à côté de feu vert. Je lui ai conseillé de la faire changer mais le prix de la batterie et de la main d'œuvre pour la remplacer était vraiment excessifs. À environ 50 euros de main d'œuvre pour 8 minutes cela représente un coût d'environ 350 euros de l'heure. C'est tout bonnement scandaleux.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par ABDERRAHMANE Z.
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LE SERVICE PROFESSIONNEL ET RAPIDE
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.
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Rien a dire sur ce centre ou je n'irai plus
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE B.
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x
Avis du , suite à une expérience du par KLAUS H.
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Pneus et parallélisme
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE C.
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Vous vendez des prestations, en oubliant la notion de service. Avec une telle attitude vous nous faites regretter les garagistes indépendant.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN YVES G.
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Accueil froid glacial et désagréable
Avis du , suite à une expérience du par SOFIA M.
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personnel très efficace délais respectés
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE C.
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La prise en charge et certainement l'intervention si je pensecorrectement déroulésauf pour le règlement où j'ai euproblème de tarification que je viens d'évoquer. Tu vois doit vous dire aussi que votre forcing commercial pour faire adhérer les clients à votre abonnement d'entretien frise l'indécence et même l'escroquerie car lors du bilan technique on m'a budget des interventions non nécessaires ou urgentes afin de me faire souscrire immédiatement à votre contrat d'abonnement et de faire ces travaux dans la foulée en réglant dès à présent les 4 derniers mois du contrat !!!!
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES K.
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Très bon conseil et disponibilité
Avis du , suite à une expérience du par LUCIENNE P.
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Professionnalisme Qualité Écoute Très bonnes prestations
Avis du , suite à une expérience du par KARINE P.
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ENSEIGNE SERIEUSE
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH E.
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Oh là ça commence mal
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS G.
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.
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Prestation tres bien réalisée et tres vite
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS H.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par DENISE A.
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L'accueil laisse a désirer, en dirais on les dérange, je parle bien des femmes, désagréable Le travail sur ma voiture est bien fait
Avis du , suite à une expérience du par HAKIM S.
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Personnel peu aimable et peu disponible. Je fais changer ma batterie et je repars avec une rayure sur la carrosserie…Je reçois sans explication un devis pour changer le liquide de frein…pas top
Avis du , suite à une expérience du par ERIC G.
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Bonjour !Comment j'ai déjà expliqué pneus posé après même pas 10 km je constate qu'il est cassé.
Avis du , suite à une expérience du par ANDREI C.
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Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE B.
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Très bon acceuil
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE M.
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Très mauvaise expérience
Avis du , suite à une expérience du par CHRYSTAL M.
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Pas professionnel
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK C.
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Déjà expliqué dans le commentaire envoyé au magasin
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE A.
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Voir problème évoqué.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL A.
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Prix attractifs
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M.
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Excellente expérience, personnels bienveillants et serviables A refaire !
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN P.
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Entreprise compétente et personnel agréable.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN I.
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Déjà expliqué dans la 1ière partie du questionnaire
Avis du , suite à une expérience du par MICHELINE M.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL M.
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clou dans un pneu donc réparation dans la journée
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE H.
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LIRE CE QUI PRECEDE EN CONTENTEMENT. MERCI
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE L.
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L'équipe est très professionnelle et conseille très bien le client quant aux travaux à effectuer, propose des financements adaptés et les rendez-vous sont assez rapides.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE G.
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Déjà expliqué au début.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELINE M.
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Bon accueil,rapidité de prise de rendez-vous et de prise en charge de mon véhicule.Paiement de facture que l'on peut échelonner et bien moins cher que dans une concession.Qualité du service.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELINE M.
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Remplacement de batterie qui n'était pas prévu, mais cela c'est fait sans rendez vous pour ne pas nous laisser en difficulté
Avis du , suite à une expérience du par YAMINA O.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE S.
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Très bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE V.
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Ils sont sérieux
Avis du , suite à une expérience du par GISELE P.
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très bien conseillé, heure du rdv et temps de la prestation respectés! Merci.
Avis du , suite à une expérience du par JAMES B.
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Tout est OK
Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE M.
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conforme au prix annoncé rapidité d'exécution bon accueil non je dirai pas ça mais bonne continuité
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE C.
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Très bon accueil et de bons conseils.
Avis du , suite à une expérience du par ERIK R.
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Après le parallélisme et la géométrie, on m'a demandé de changer le soufflet de cardan mais du coup Il va falloir refaire la géométrie parallélisme
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS B.
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On me précise que mes balais d'essuie-glace sont à changer, alors que je les ai changer chez vous fin octobre2024
Avis du , suite à une expérience du par HABIB H.
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délais et résultats OK
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS G.
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Très professionnel et très accueillant
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CLAUDE G.
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Neant
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M.
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Changement disque et plaquettes de freins
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE-FRANCK L.
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Très correct
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES J.
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Toujours satisfaite de l accueil aux services
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL D.
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Respect de l'heure du rdv pris et de la prise en charge du véhicule
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.
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Bonne
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL D.
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Le 10 janvier 2025, j'ai confié mon véhicule Citroën AX, à votre atelier pour une vidange. Avant de récupérer mon véhicule, plus de deux heures après l'avoir déposé, j'ai été informé par téléphone qu'un de vos technicien avait endommagé l'optique du phare. Il m'a été indiqué que je devais moi-même me procurer une nouvelle pièce pour remplacer celle qui a été cassée. Je tiens à vous rappeler que, conformément à l'article 1915 du Code civil, en tant que dépositaire, vous êtes responsable des dommages survenus sur le bien qui vous est confié pendant la durée de la garde. Par conséquent, je vous demande de bien vouloir prendre en charge, à vos frais, le remplacement de l'optique de phare endommagé sur mon véhicule. Je vous prie de me contacter dans les plus brefs délais afin de convenir d'un rendez-vous pour effectuer cette réparation. Dans l'attente de votre retour, je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE N.
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Nous en sommes très satisfait de leurs compétences merci
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE G.
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Bonne prise en charge. Pas de temps perdu. A recommander.
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH A.
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Rdv rapide et travail bien fait
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE H.
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Très pro de la première minute jusqu'à la réception de mon véhicule après la révision merci et bonne année 2025 à toute l'équipe
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L.
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Parfaite
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE M.
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Remplacement de deux pneus avant, à la sortie après que mon voyant de pression s'allume, pneu droit gonflé à 2.5kg et le gauche à 3.1kg
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L.
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Rdv pour montage de pneus neufs et géométrie pour mon X6 et habitant en montagne à 1h15 du centre feu vert j'évite les déplacements inutiles .. j'ai été averti seulement sur place que la géométrie serait impossible à faire en raison de la panne de l'appareil, chose que je peux comprendre, en revanche je ne peux pas comprendre que personne en me prévienne pour décaler le rendez vous et m'éviter un deuxième déplacement ( que je ferais ailleurs du coup )
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE B.
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En déplacement sur la côte d'Azur et quasiment en panne de batterie, j'ai pu acheter dans ce centre via le WEB la batterie correspondant à mon véhicule Jaguar. La pose a pu être réalisée immédiatement lors de mon arrivée, 1h30 avant l'heure convenue ! super !. J'ai été immédiatement surpris de constater dans ce centre auto (que je ne connaissais pas) l'ambiance excellente entre les vendeuses et vendeurs, et avec les clients. La prise en charge de mon véhicule s'est déroulé dans la même bonne humeur. En plus un jeune opérateur qui me dit "j'aime bien votre voiture, je vais en prendre soin" Whaou ça fait plaisir :) 45 minutes après la batterie était bien posée, opérationnelle, la remise des clés dans la bonne humeur aussi... Quelques heures après un voyant de défaut s'est allumé sur mon tableau de bord. J'ai rappelé le centre. Le responsable s'est rendu disponible pour m'expliquer ce qui avait pu se passer pour ce voyant s'allume par erreur. Ses infos se sont avérées exactes le lendemain matin. Plus de voyant suspect ! PARFAIT
Avis du , suite à une expérience du par SERGE E.
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Correct
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE C.
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Kkk
Avis du , suite à une expérience du par CINDY F.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER V.
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Correct
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT J.
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Trop élevé le prix pour un pneu juste avec un clou ???
Avis du , suite à une expérience du par VINCENTE B.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY N.
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Rop
Avis du , suite à une expérience du par MEHDI G.
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Globalement satisfait, mais on ressent tout de même une certaine pression pour effectuer un maximum de prestations sur la voiture, ce qui n'est pas agréable. Il serait important de laisser davantage de latitude aux clients, car tous n'ont pas les moyens de réaliser toutes les réparations. Ce qui est urgent et lié à la sécurité doit être prioritaire, mais pour le reste, il serait préférable de simplement proposer les interventions, avec clarté. Un client qui a confiance reviendra volontiers et sera fidèle. À l'inverse, un client qui se sent abusé ne reviendra pas. Je retournerai dans votre magasin parce que j'apprécie l'écoute dont vous faites preuve.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL T.
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES B.
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Sérieux Efficacité
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH E.
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5 sur 5
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES M.
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Crevaison... rdv pris rapidement. Accueil aimable. J ai récupéré mon véhicule hier et mon voyant pression était allumé. Vérification et le pneu avant gauche en sous pression... Ca ne devrait pas être possible. Obligation pour moi de retourner faire la pression....
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE L.
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Manque de suivi du client lors des interventions
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE N.
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Rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHER B.
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Pas de suivi entre le garage et la réception client
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE H.
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Bon rapport qualité prix.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P.
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Bonne image Il faut la conserver Accueil/prix/garantie/fiabilité
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN H.
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Merci d'avoir eu un RV rapidement et pour tous les conseils
Avis du , suite à une expérience du par AIDA F.
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Voiture amener dans votre centre propre, ressortie degeulasse !! Plein de graisse sur les jantes et sur la portière conducteur. Aucune protection de l habitacle qui était aussi sale au niveau du sol. On m a proposé des devis inutiles à la restitution de la voiture que j ai refusé, on me les a tout de même envoyés par mail malgré mon refus…
Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL M.
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Bla-bla
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES T.
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OK BIEN
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN G.
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Changement de batterie en urgence suite à panne Rendez vous très rapide et arrangement excellent Merci encore
Avis du , suite à une expérience du par DORINE B.
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beoin du chaussette pour ma nouvelle voiture ok
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L.
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Une expérience globalement décevante, véhicule récupéré avec rayures, J'ai essayé d'appeler le centre pas de réponse :/ Un accueil à revoir.. comme la restitution des clés qui m'a été faite sans explication
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS L.
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Satisfaisant ! Rapide et efficace !
Avis du , suite à une expérience du par SORYA S.
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très bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS C.
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Rien à dire tout est parfait pour le moment
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES M.
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Rv rapide très bon accueil voiture récupéré e rapidement bonne réalisation
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE R.
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En deux mots, le personnel est très accueillant mais vous vends en supplément des prestations qui ne sont pas réalisés. 70€ de supplément pour une purge et changement du liquide de refroidissement qui est facturé mais pas réalisé. Se faire voler de cette manière par une grande enseigne c'est lamentable.
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN P.
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Ne correspond pas à ma demande
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE T.
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Le service a été bien fait et rapidement terminé, bien qu'une chose m'ait dérangé : la pression exercée pour souscrire à un contrat d'entretien Feu Vert. J'ai également eu un problème avec le niveau d'AdBlue qui n'a pas été complété, mais je ne suis pas sûr si cela était inclus. Cependant, ils auraient peut-être dû signaler que le réservoir était plus que moitié vide.
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT M.
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Un petit problème de référence qui ne correspondait pas au produit acheté sur le site
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M.
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Avis du , suite à une expérience du par CYRIL S.
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merci pour la gentillesse du personnel et mécanicien
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE R.
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Personnel très sympathique. Les délais sont très raisonnables. Merci pour l'intervention rapide
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER C.
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Disponibilité, accueil, professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN K.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par HENRI C.
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J avais pris rendez vous accueil sympa mais prestation médiocre. 1h20 pour changer 4 pneus. beaucoup trop long.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL D.
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commentaire dans le lien précédent
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE C.
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Commentaire dans le lien précédent
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE C.
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Bon accueil, ponctuel, et bien pour se garer. Le temps de la prestation respecté.
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE P.
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Peu de temps après ma visite, je me suis rendu compte qu'il me restait peu de liquide de refroidissement, pas du tout de liquide de lave-glace. Je viens de faire le contrôle technique et il y a une usure sur les disques avant. Selon le rapport de vérification de Feu Vert, tout était OK. Aussi l'huile utilisée pour cette vidange 5W 40 est-elle préconisée par le constructeur ? De mémoire c'était la 5W 30 qu'il l'était.
Avis du , suite à une expérience du par TALEB M.
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Tout s'est bien passé, tout a été conforme, les conseils, la rapidité d'exécution, la prise en charge de l'accueil et la gentillesse de l'équipe Mandelieu
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.
Avis affichés par ordre chronologique