Evaluations clients Feu Vert Marseille Valentine
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Très bien accueilli très bien renseigner
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE G. *
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Rapide et dans les temps. travail effectué correctement
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH D. *
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- Bonne accueil de la part de toutes les personnes avec qui j'ai échanger - ma demande de révision n'a pas pu ce faire du à une défaillance de ma jauge d'huile, mais le changement des pneus on pu être réalisé avec succès. - j'ai déposé ma voiture à 13h et je l'ai récupéré à 16h, c'était long ... - cependant les techniciens m'ont remplacé mon essuie-glace arrière et je l'ai en remercie grandement - de plus ils m'ont remis correctement un feu de croisement que je n'arriver pas à atteindre. Donc encore merci pour votre aide et de votre professionnalisme.
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC V. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY B. *
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Je trouve anormal que lors du remplacement des disques Et plaquettes de freins la purge du circuit ne soit pas systématiquement réalisée et qu'il faille revenir et re-payer cette prestation .
Avis du , suite à une expérience du par LAURE L. *
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...
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN B. *
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Si on m'avait appelé pendant la révision pour me dire que le liquide de frein était à changer j'aurais donné mon accord par téléphone et nous aurions tous gagner du temps. Et bien sûr j'aurais attribué une étoile supplémentaire.
Avis du , suite à une expérience du par ALICE R. *
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La prise de rendez-vous pour un problème de frein n’est pas suivi des faits dans la réalité. Dans la mesure où à l’atelier, on regarde le véhicule pour le diagnostic et on vous redonne un autre rendez-vous pour la réparation. Alors qu’a la prise de rendez-vous vous affirme que la réparation sera faite immédiatement. !!!!!!
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN C. *
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Service rapide mais manque un peu d'information
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN C. *
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C'est une très bonne option de prestateur des services.
Avis du , suite à une expérience du par LÉON B. *
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE B. *
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Attente au contoir très longue Attente pour la restitution du véhicule très longue Problème de terminale de paiement j’ai du attendre 1h Une réduction de 20% a été faite mais aucune excuse Je ne reviendrai pas
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE J. *
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L'attente est toujours un peu longue avant d'être pris en charge
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B. *
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Rapide, transparent.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE B. *
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Respect du temps de l’intervention
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE C. *
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Ils font le boulot mais ya trop d'attente c'est pas possible. On doit faire la queue pour poser les clefs si on a rdv, puis encore la queue pour récupérer les clefs, sauf qu'on paie pas à celui à qui ont recupere les clefs mais à la caisse, donc encore la queue. On s'en sort pas. En plus le rdv pris en ligne n'a pas fonctionné il m'ont dit qu'il vallait mieux venir au comptoir le prendre... Heureusement il y avait une annulation sinon je serais venu pour rien.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE A. *
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Très bon rapport qualité prix et supers conseils
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ F. *
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Manque de sérieux sur une prestation habituelle pour feu vert
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE F. *
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La pièce commandée pour un simple changement de plaquette n'était pas la bonne. Du coup le véhicule a été terminé 1 heure plus tard que prévu. L'essai sur route du véhicule a été mené de façon brutale et dangereuse pour les autres usagers J'ai fais la queue 25 minutes au comptoir de l'atelier puis encore 25 minutes pour passer en caisse Bilan, pour une intervention d'une heure, je suis resté 3h30 au garage
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES P. *
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Je suis venu pour faire une révision, à la sortie feux ne fonctionnent pas alors que oui, mon pneu contenait une vis et craquer il a était vu comme en bonne état. Diriger vers l’accueil sans aucune explication si on ne demandait pas
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE M. *
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personnel accueillant; j'avais consulté le site internet avant de me rendre sur place. les informations étaient coherentes par rapport a ce que j'avais lu sur le site. L'atelier étant disponible pour le changement des plaques de frein, la réparation a été faite dans la foulée. les disques ont également été changés. Je leur confierai d'autres travaux. les ateliers sont propres cela donne confiance.
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE C. *
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Service efficace
Avis du , suite à une expérience du par DENIS F. *
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mes pneus ont été pris en garantie, commander rapidement , changés et montés pris en priorité
Avis du , suite à une expérience du par LUCE P. *
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Le personnel est très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE M. *
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Très bonne enseigne
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE L. *
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Suite à une crevaison j'arrive à 12h30. RDV proposé à 15h00 me soulignant bien de me présenter à 14h50 ! je me présente donc à l'heure sauf que le véhicule est pris en charge à 16h15 (j'ai juste eux l'impression d'avoir été oublié en effet d'autres clients se présentant après et sans RDV passant avant...) part ailleurs le personnel peu compétant à deux doigts de se battre devant les clients et hurlant à la vue de tous une vrai honte. Le véhicule me sera restitué vers 17h40 soit presque 6h d'attente assis sur le trottoir en plein vent et froid pour une simple opération de 15min. Cela n'inspire rien de bon ni confiance pour d'autres prestations chez la GRIFFE de l'expert. Nous avons partagés cette expérience regrettable par AVIS GOOGLE.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT S. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE A. *
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Rdv à 8h magasin fermé et une employée nous disant d’attendre dans notre voiture car le magasin n’ouvrira que vers 8h10 !!! Si je prends rdv à 8h on m’annonce ma voiture prête à 8h55 c’est que je travaille moi aussi et que je m’organise. Finalement prise en charge vers 8h20 donc 20 mn de retard de plus on m’annonce que personne ne peut pour le moment mon véhicule en charge!!?? J’avais rdv à 8h ma voiture devait être prête à 8h55 lorsque on ne peut honorer une prestation on ne l’a propose pas et surtout on ne mène pas en bateau ses clients en plus avec le sourire mais aucune excuse. Maintenant parfois des problèmes peuvent être imprévus mais l’on explique au client et l’on peut s’excuser. Je ne suis pas la seule à écrire de mauvais commentaires sur la Valentine.
Avis du , suite à une expérience du par YVES V. *
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Personnel très professionnel et avec des connaissances solides .
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE D. *
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Je regrette que la surface du magasin limite le choix de l'ensemble des produits
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN V. *
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Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE L. *
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ras
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT H. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE R. *
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Le changement a été réalisé de façon archaïque. Plusieurs clips ont été cassés. J’ai même dû aider le mécanicien pour éviter qu’il m’arrache tous les clips à coup de tournevis et cela devant moi en toute tranquillité. Travail à l’arrache d’ailleurs le mécanicien ne m’a même pas signé le document de fin d’intervention . Je ne reviendrais plus. Pour des réparations plus sérieuses je ne ferais absolument pas confiance. Par contre l’accueil et la rapidité de la personne qui a réalisé le devis est excellente.
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN D. *
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Bien pb de compréhension sur un pb d échange de roue suite à changement pneumatique avec une jante sans pneu en guise de roue de secours . Après réclamations tout est rentré ds l ordre
Avis du , suite à une expérience du par DENISE L. *
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le personnel de feu vert est compétent et honnête..., mais ne résoud pas tous les problèmes...il faut progresser ! .
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX D. *
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Travail consciencieux
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH A. *
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pratique. ponctuel compétitif
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE L. *
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Sérieux, toujours disponibles avec solutions de rdv très rapides.
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE R. *
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I was very satisfied
Avis du , suite à une expérience du par DIANE C. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ A. *
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Équipe sympathique efficace ,de bons conseils ,Très professionnels et accueillants .
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D. *
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Très bien dans l'ensemble
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE L. *
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J’ai trouver Dylan très professionnelle une personne très efficace vraiment super et gentille
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE B. *
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L’ADBlue aurait dû être rempli 2 semaines plus tôt lors de la visite d’entretien qui comprenait cette prestation. J’ai dû revenir à ce feu vert pas à côté de chez moi. De plus, j’ai vu le mécanicien mettre un bidon de 10L, dans un réservoir de contenance 17L. Une escroquerie en somme.
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE G. *
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Rien à signaler. Rdv et restitution du véhicule à l'heure.
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE L. *
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RAS rdv à l'heure
Avis du , suite à une expérience du par LAURE L. *
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j'ai pas aimé le coup de tel pendant ma prestation pour me dire qu’il fallait refaire tout le circuit des freins et que j'en aurais pour 260euro et quand j'ai dit non, la personne n'avait pas l'air très contente sur ma facture ETAIT JOINTE LE RAPPEL DEVIS POUR LES FREINS !! il y avait 11euro a payer de plus sans aucune explication.De plus a la reprise j'ai constaté qu'il y avait toujours le symbole "clé a molette "pour la révision ?
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Lors d une prestation chez feu vert, nous effectuons des points de contrôle sur les véhicules Si nous vous avons téléphoné lors de la prise en charge de votre voiture c' est que le collaborateur en atelier a diagnostiqué que les freins étaient à remplacer Notre rôle en tant que professionnel de l'automobile est de vous prévenir après libre à vous de faire ou pas. Nous laissons un devis aux clients par rapport au diagnostiqué effectué. N' hésitez pas à revenir en magasin pour le symbole de la clé, nous mettrons tout en œuvre pour régler ce désagrément. Je reste à votre disposition et à bientôt dans notre centre feu vert la Valentine Bien cordialement La direction
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Pas mal de choix ,un trés bon service.
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE F. *
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achat porte vélo Thule RAS + rampe thule nous avons bénéficié d'une remise de 25€ pas négligeable.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE P. *
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Excellent accueil. Informée, au fur et à mesure de l'état d'avancement de la révision, des préconisations des travaux nécessaires à faire sur le véhicule pour assurer la mise en sécurité de la voiture. Libre au client de les effectuer au non.
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE M. *
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Travail correct mais accueil lamentable 2 personnes font de l’administratif et 1 seule s’occupe des clients Pas de confirmation par SMS comme indiqué lorsque le travail est effectué Même attente pour récupérer son véhicule Le client n’est pas le souci premier de feu vert la Valentine !!
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
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techniciens pas assez formés ils se base pour un parallélisme sur les données constructeur qui sont valable sur des voitures en très bon état ils ne tienne pas compte de la vétusté d'une voiture ou il faut généralement légèrement ouvrir alors qu'ils font le contraire! dommageable pour les pneus usure excessive sur l'extérieur
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE D. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons une base de donnée constructeur pour le réglage du parallélisme. Nous devons respecter les côtes dites par le constructeur pour un réglage optimal ce qui n' est à mon sens pas un problème de formation . Je reste à votre disposition à bientôt dans notre centre feu vert la Valentine Bien cordialement La direction
Réponse de Auguste DSignalerBonjour, Vous venez de confirmer mes dires! Il faut faire un parallélisme chez un pro pas chez vous bien à vous Mr Sardou
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Bonjour. Pas super satisfaite. Rdv a 16h pour passer a 16h35 alors qu'on m'a demander d'être en avance. Info donner sur le site niveau de l'offre 1acheter un offert pas clair et ni logique. Et qd vous demander des explications sur une incompréhension des prix on vous remet en place en vous expliquant que dans tout les cas ils sont raison sans vraiment vous écouter. Pas de geste commercial. Un vraie boîte à arnaque. Par contre super ambiance du côté garage, les mecano sont au top, souriant ça rigolent, bonne ambiance. Bon ce qui fait que l'intervention au lieu de mettre comme dit sur le net 25m, ben en tout rdv a duré presque 2h. Perso le plus long fut l'échange et l'intervention du personnel de la boutique. Sa planner, ça rigole, et pour récupérer ces clefs, comment vous dire, un guichet ouvert sur trois. Moyen comme service...
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
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Mécano très bien
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE F. *
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Manque de professionnalisme : erreur sur le changement de pneus arrière (mauvaises dimensions) decouverte lors du contrôle technique ce qui a nécessité une contre visite après changement des pneus. Lors de cette contre visite, le contrôleur a trouvé un nouveau défaut : interversion des pneus au montage. Ceci m'a valu une nouvelle contre visite ! Je suis retournée au garage ce qui m'a nécessité de faire 75 km supplémentaires.... Aucunes excuses , aucuns dedomagements de la part du garage !
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT J. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. N’hésitez pas à venir me voir en magasin. Bien cordialement. La Direction
Réponse de Laurent JSignalerJe demande qui ???
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Attention portée à chaque client. Reste à gérer un problème de sens e file pas toujours très clair.
Avis du , suite à une expérience du par NATH L. *
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...
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS P. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Merci pour votre note Au plaisir de vous revoir dans notre centre feu vert la Valentine Bien cordialement La direction
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Super
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE L. *
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Bon accueil à nouveau. Travail fait et voiture rendue ds les temps. Un peu d’attente pour récupérer la voiture car file d’attente mais le samedi ce n’est pas surprenant. Très bien
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE V. *
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Efficace
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE L. *
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Durée d’intervention prévue 1h, véhicule récupéré avec 25 minutes de retard
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L. *
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Au top
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH B. *
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rien a signaler
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS R. *
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Très déçu de l atelier déposer la voiture à 10h pour changer 2 pneus pour la récupérer à 11h du dire du technicien à 11h toujours sur le parking non faite travaillant d après-midi du péter un plomb pour qu'elle soit mise à l atelier et sorte à 12h avec retard au tafff très mauvaises gestion du planning technicien non fautifs
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED M. *
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tb ras
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS D. *
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Bon accueil malgré les commentaires défavorables que j'ai pu lire moi je suis satisfait de leurs services
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE B. *
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Tout le monde au feu vert ils étaient agréables à part le monsieur qui se coupe de la carte grise et paiement en plusieurs fois il était très désagréable
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ C. *
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Très bien, je suis venu en avance, ils ont pu prendre le véhicule toute de suite, j'ai pu récupérer mon véhicule rapidement et rester sur la zone commerciale. Bonne promo pneu 1 acheté=1 offert
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES B. *
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Retard sur la restitution du véhicule
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN C. *
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Achat effectué via internet
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK C. *
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RDV Internet à 11 h , arrivée au magasin on me dit que le RDV est à 17 h 30 . Quand on habite loin c'est compliqué. Mécontente de ce contretemps . Heureusement la prestation était au niveau.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE B. *
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Comme d'habitude je suis ravi des prestations chez feu vert la valentine. Je suis cliente depuis des années et j'espère continuer.
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE B. *
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No comment
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI G. *
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Très bon magasin et bon vendeur!!!
Avis du , suite à une expérience du par DIANE M. *
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU F. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Merci pour votre commentaire Au plaisir de vous revoir Cordialement La direction
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES M. *
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bof
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Sans détail précis de votre part sur les motifs de votre insatisfaction, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. Le Directeur du centre
Réponse de Dominique GSignalerje suis venu pour faire changer pneus, plaquettes de frein et revision...je suis reparti sans le changement des plaquettes car vous aviez oublié de commander le temoin d usure.(donc on ma dit de revenir j avais bloqué ma demi-journée)..la pression des pneus avant avaient une différence de plus de 0,5...donc préssion pas faite et j ai retrouvé la sacoche ou il a l ecrou antivol..en vrac dans le coffre et l 'ecrou dans l habitacle... voila mon experience chez vous..rien de grave, simplement je ne reviendrai plus
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Efficacité
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA C. *
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Réponse de feuvert.frSignalerMerci pour votre commentaire Au plaisir de vous revoir Cordialement La direction
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Pas assez à l écoute
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolées pour les problèmes rencontrés en magasin. Nous remontons vos informations à nos équipes afin de parfaire leur expertise. A bientôt. L'équipe Feu Vert
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J'ai mis le plein de ma voiture je repart avec la moitié du plein ce qui pas professionnel y'a pas de respect en vers les clients utiliser la moitié des gazoil pour juste un changement de disques et plaquettes arrières j'ai jamais vu ça Il laisse la voiture et parle entre eux et le temps passe j'ai attendu 1h30 de plus que ce qui a été dit
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, il est impossible d'utiliser la moitié de votre réservoir de gasoil en rentrant votre véhicule dans nos ateliers. Votre véhicule étant garé sur le parking la distance entre le parking et l'atelier est d'environ 50 m. Comment peut-on vider le réservoir en sachant que nous intervenons sur votre véhicule pour des freins ???? Je reste à votre disposition Cordialement La direction
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MANON B. *
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Un peu d'attente, car une seule personne gérait le retrait des commandes. Mais bon accueil et efficacité quand ça a été notre tour. reprise de l'ancienne batterie conte bon d'achat et verification dans le mois de la batterie.
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES B. *
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J'ai éclaté un pneu et je me suis rendu chez Feu Vert sans RdV. J'ai été très bien reçu et dépanné de suite. Ce n'était pas facile car c'est une voiture électrique et il fallait une personne spécialement habitée Merci beaucoup. L'hôtesse qui m'a reçu a été très gentille,professionnelle et efficace.
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presque parfait
Avis du , suite à une expérience du par LÉON L. *
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Je pense qu'il faut tout démolir et le reconstruire pour qu'il soit plus moderne et mieux agencé de la même façon que Norauto Aubagne
Avis du , suite à une expérience du par JULES L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Merci pour votre commentaire Le projet est en cours Au plaisir de vous revoir Cordialement La direction
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Suite à une crevaison la réparation a été faite entre deux clients sympa un grand merci
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT M. *
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Personnel qui connaît son métier et qui est à l’écoute du client.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE P. *
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Bon accueil merci
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE S. *
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J'y ai été pour acheter une batterie, j'ai bien été conseillée pour l'achat comme pour la pause. Donc parfait pour moi
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE G. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE M. *
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PRO
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Super
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME T. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES M. *
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Excellent magasin pour tout ce qui touche les fournitures automobiles et motos. A visiter sans hésiter.
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ C. *
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Le personnel est charmant, agréable, à l'écoute, et ils prennent bien le temps de s'occuper des clients, mais ils sont débordés. L'attente, à chaque fois est longue.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE G. *
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE R. *
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personnel trés aimable
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN G. *
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Très professionnels, très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE D. *
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Je recommande. C’est très sérieux!
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE B. *
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Avis affichés par ordre chronologique