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Résumé des avis
L'accueil à Feu Vert Marseille Valentine est souvent décrit comme souriant et courtois, avec un personnel disponible et à l'écoute. Les travaux sont effectués dans les délais prévus, offrant une expérience globalement très satisfaisante.
Réactivité
"Essuie-glaces posés rapidement après un accueil efficace."
"Prix conformes au devis , rapide et efficace prise en charge. Bon accueil"
"Beaucoup d attente alors si il y avait peu de clients, aucune considération pour le client. J ai passé 1 heure et 40 minutes...la galère"
Expertise des équipes
"Rien à redire . Accueil et professionnalisme"
"Entreprise sérieuse"
"L'accueil de votre équipe à été très professionnelle et bienveillante."
Accueil et amabilité
"La situation géographique est bonne et l'accueil est satisfaisant"
"Excellent respect des horaires et très bon accueil"
"Très bon accueil d'Alexandre et du chef d'atelier."
Expérience en magasin
"J'ai remonté un problème qui explique l'expérience peu fluide en magasin."
"Une prise en charge excellente dès l'entrée du magasin jusqu'à l'obtention du produit et du règlement en caisse."
"Trop d'attente en boutique"
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A. A.
8 nov. 2022
Avis vérifiéRapide simple dommage que feu vert âne pratique pas les mêmes prix web internet sur des promotions
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A. A.
8 nov. 2022
Avis vérifiéIl y a de gros manquement chez FEU VERT sur la prise des RDV quand on a une voiture d'entreprise. J'ai dû appeler plusieurs fois pour qu'on prenne mon RDV, à chaque fois que j'appelais j'avais un conseiller qui me mettait en attente, puis j'ai demandé à changer 2 Pneus Avant Géométrie, quand je suis arrivé au RDV finalement on m'informe que le devis n'intègre pas la Géométrie. Pour terminer, quand j'ai récupéré mon véhicule, il y avait encore les protections volant / siège / tapis en plastique que j'ai dû moi-même enlever.
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A. A.
8 nov. 2022
Avis vérifiéAucun serieux,laxisme
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A. A.
7 nov. 2022
Avis vérifiéHabituellement je suis très satisfaite mais vendredi 28 octobre...beaucoup moins . RDV pour changer mes 2 pneus avant ...je signale que mon voyant freins défaillants s est allumé en arrivant ...l employé me dit qu il va voir... A la fin de l opération il me précise que tout est rentré dans l ordre aucune souci pour mes freins...je prends ma voiture et à l allumage du contact mon voyant d alerte s allumé....j ai demandé alors à un employé qui passait par là...il a vérifié et en ouvrant ke capot a vu qu il manquait du liquide de frein ...gentiment il m en a remis ...et là plus aucun voyant d alerte....merci à ce monsieur...
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A. A.
7 nov. 2022
Avis vérifiéAccueil très sympathique Pneu récupéré rapidement
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A. A.
7 nov. 2022
Avis vérifiéNous avons eu affaire à Gabriel, c’est une personne très diplomate qui sait trouver des solutions.
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A. A.
5 nov. 2022
Avis vérifiéLa prestation s'est bien passée
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A. A.
5 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bien.
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A. A.
4 nov. 2022
Avis vérifiéRdv correct.Rapport qualité prix bon
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A. A.
4 nov. 2022
Avis vérifiéJe viendrais plus chez feu vert! Pour changer les pneus l’employé ce permet d’ouvrir le capot pour X raison et une fois qu’il a finit les pneus avant de fermer le capot il trifouille le cache dû bocal de liquide frein et en fermant le capot il fait tomber l’insigne de la voiture… donc plus jamais feu vert!!!
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A. A.
4 nov. 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
4 nov. 2022
Avis vérifiéPersonnel accueillant et très professionnel.
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A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifiéNe réalise pas le travail demandé et doute de l'avis contrôle technique
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A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bon conseils, je recommande la visite avant passage au contrôle technique, et la prise en charge par FEU VERT du passage au contrôle technique.
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A. A.
30 oct. 2022
Avis vérifiérapport prix qualité de service très satisfaisant
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A. A.
30 oct. 2022
Avis vérifiéPersonnel pas très a l'écoute du client
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A. A.
29 oct. 2022
Avis vérifiéMerci à l'équipe pour son accueil et son professionalisme, j'avais un contrat d'entretien de deux ans et c'était la première fois où on a on a était attentif aux besoins de mon véhicule, sans me sentir rabaissé. Merci encore à l'équipe présente le 19/10.
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A. A.
29 oct. 2022
Avis vérifiéAccueillants, sympathiques, à l'écoute des clients, disponibles, pour toute l'équipe de Marseille la Valentine. Nous avons effectué nos achats en magasin.
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A. A.
29 oct. 2022
Avis vérifiéLes technicien et l'accueil au top. Point à améliorer : l'accueil à la caisse
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A. A.
27 oct. 2022
Avis vérifiéIl faut s armer de beaucoup de patience
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