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Résumé des avis
Le magasin FEU VERT MONTARGIS GEANT se distingue par un accueil chaleureux et une prise en charge rapide. Les prestations sont appréciées et souvent efficaces, avec une satisfaction générale des clients qui y retournent régulièrement.
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A. A.
11 sept. 2023
Avis vérifiéPas top
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Sans détail précis de votre part sur les motifs de votre insatisfaction, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. Le Directeur du centre
Réponse de A. A.
Bonjour, Je suis venue pour une géométrie et a la remis des documents je me suis a perçu que le doc n'était pas a mon nom mais que le modèle du véhicule était quasi identique. Et que mon véhicule tirer toujours a droit. Je l'ai est appeler il mon proposer de retourner le lendemain (samedi) et une fois sur place il mon expliquer avoir trop de travail et de repasser lundi a 18h,ceux que j'ai fait et depuis je n'ai plus de problème. Certes le problème a été régler, avec une équipe toujours agréable. Mais me faire revenir un samedi avec les chaleur pour m'entendre dire on peux pas alors que l'aveuile a 18h50 c'etait ok.
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A. A.
10 sept. 2023
Avis vérifiéBonne prestation ras
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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A. A.
9 sept. 2023
Avis vérifiéRien à dire, tout est très bien
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A. A.
9 sept. 2023
Avis vérifiéDe la cde par tel. A l'enlèvement tout fluide, tout ok.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin..
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A. A.
8 sept. 2023
Avis vérifiéParfait
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
8 sept. 2023
Avis vérifiéRéactif et très disponible
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées Le Directeur
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A. A.
8 sept. 2023
Avis vérifié.....
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiétres bien
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéACCES FACILE PERSONNEL RECEPTIF, ACUEILLANT
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A. A.
4 sept. 2023
Avis vérifiétrès bon magasin et le magasin qui me convient le mieux
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin..
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A. A.
2 sept. 2023
Avis vérifiéAmabilité et professionnalisme
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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A. A.
29 août 2023
Avis vérifiéChargement de pièces sans demander au propriétaire du véhicule
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
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A. A.
29 août 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
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A. A.
29 août 2023
Avis vérifiéJ'ai effectué une purge , qui n'a pas était faite complètement , manque d'informations de la part de l'accueil , ou vous indiquer bien le problème mais personne ne vous écoute ! Je ne recommande pas !
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Compliqué de répondre à votre commentaire complètement infondé. Vous réservez une purge de frein, et vous nous reprochez de ne pas avoir purgé votre système d'embrayage. Pour info, l'embrayage est un système hydraulique séparé même s'il partage le réservoir de liquide de frein. Si vous souhaitiez le faire, il fallait simplement réserver le bon forfait.
Réponse de A. A.
Bonjour Je précise avoir expliqué mon problème d'embrayage donc en tant normalement professionnel c'est peut être a vous de faire des explications au clients que ce n'est pas compris dans le forfait !e d'indiquer le Bon forfait ! C'est gentil de prendre les clients pour des cruches ! Mais c'est vous soit disant Professionnels de l'automobile qui n'êtes pas capable d'informer les clients correctement ... Avant de faire la morale au clients il faudrait peut-être savoir servir les clients ,si vous proposez cinquante mille forfaits différents c'est votre problème ! Il faut le dire , vous ne savez pas parler ? Honte a vous ! Professionnels De medeux! Chez feu vert , il y a une nouveauté , la demi purge qui consiste de mélanger du liquide souyer avec du liquide propre dans le même récipient ,mais quels professionnels de l'automobile fait ça ? A part vous ?
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous vous confirmons que la purge de frein et celle d'embrayage sont deux opérations distinctes. A bientôt dans votre centre Feu Vert
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A. A.
29 août 2023
Avis vérifiéEfficace et a l écoute ...bien
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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A. A.
28 août 2023
Avis vérifiéBien et suffisamment grand pour accueillir de très nombreux clients
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A. A.
28 août 2023
Avis vérifiéCentre agréable difficulté dans le suivi des horaires de RDV
Réponse de feuvert.fr
Bonjour et merci pour cet avis détaillé. Nous ne manquerons pas de faire suivre votre message à l'équipe concernée afin d'améliorer l'expérience de navigation sur notre site. Bonne journée, l’équipe Feu Vert
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A. A.
25 août 2023
Avis vérifiéSuite à un soucis de pneus appel du service client qui a resolu très rapidement le problème. Personnel à l accueil aimable et souriant.
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A. A.
24 août 2023
Avis vérifiéToujours un excellent service.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
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A. A.
24 août 2023
Avis vérifiéService de bonne qualité
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées Le Directeur
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