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Résumé des avis
Le centre auto Feu Vert Montpellier Sud est apprécié pour la qualité de ses services, la clarté des informations fournies et le respect des délais. Les clients notent une équipe sympathique et efficace, avec des prix compétitifs et de bons conseils adaptés à leurs besoins.
Réactivité
"j ' avais accompagné un ami à qui j avais recommandé votre entreprise. il est super content de votre prestation .Quant à moi le personnel a pu caser…"
j ' avais accompagné un ami à qui j avais recommandé votre entreprise. il est super content de votre prestation .Quant à moi le personnel a pu caser mon intervention entre 2 rendrez vous . ce qui est extra . le seul soucis au moment de récupérer mon véhicule c est quand j ai demandé un devis pour une autre intervention à prévoir. la personne etait assez hautaine dans son comportement
"Très réactif et serviable"
"Je déplore le fait qu à chaque fois que je vous laisse le véhicule il a un agent qui m'appelle pour me conseiller telle ou telle intervention en plus…"
Je déplore le fait qu à chaque fois que je vous laisse le véhicule il a un agent qui m'appelle pour me conseiller telle ou telle intervention en plus pour le bien de la voiture et le contrat d entretien En réalité c est un commercial et non un technicien. Ma confiance ne vous est plus accordée depuis longtemps quand vous m.appelez... jusqu'au jour où l intervention à faire s' avera vraiment nécessaire.
Expertise des équipes
"Prise en charge rapide, accueil sympathique et professionnel."
"RDV et restitution du véhicule conforme à mes attentes , vendeur à l'écoute et professionnel. Merci , continuez ainsi"
"Entreprise fiable et personnel très agréable, tout c est passé normalement."
Accueil et amabilité
"Bon rapport qualité prix, personnel sympa"
"Bonne prise de rdv et prestations"
"tres bon acceuil"
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A. A.
17 juil. 2023
Avis vérifiéSérieux pros et sympas
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A. A.
17 juil. 2023
Avis vérifiéSurconsommation
Réponse de FEU VERT MONTPELLIER SUD
Bonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos questions. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre
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A. A.
16 juil. 2023
Avis vérifiéCorrecte et rapide
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A. A.
13 juil. 2023
Avis vérifiéJe suis venu pour une recharge de climatisation le mercredi 28 juin. La climatisation fonctionnait en arrivant à Feu Vert. En repartant, elle ne fonctionnait plus du tout. Ils n'ont pas su m'expliquer ou résoudre le problème.
Réponse de FEU VERT MONTPELLIER SUD
Bonjour, La prestation a été remboursée le jour même car votre climatisation ne fonctionnait pas de façon optimale après la recharge, je vous laisse vous rapprocher d'un spécialiste climatisation pour établir un diagnostic. Cordialement Le Directeur de Centre
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bon conseil peu d'attente pour un rendez vous satisfaite de la prestation
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A. A.
10 juil. 2023
Avis vérifiéBonne prestation, très bon accueil.
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A. A.
8 juil. 2023
Avis vérifiéCorrespond à mes attentes
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiésympa a l'heure bien fait
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiéTrès axé sur la vente d'un contrat révision constructeur d'une durée de 2 ans que sur la révision du jour même. Les explications étaient très vague sur l'état de mon véhicule (sur ce qui n'allait pas et qu'il fallait faire attention ou changer au courant de l'année). Je ne sais pas si je retournerai chez feu vert, quitte à payer un peu plus ailleurs.
Réponse de FEU VERT MONTPELLIER SUD
Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiéEnseigne tournée essentiellement vers la vente de prestations de services. A privilégier pour l'achat d'accessoires ou des interventions très simples, sans mécanique.
Réponse de FEU VERT MONTPELLIER SUD
Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bon service le personnel est a votre écoute merci
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A. A.
27 juin 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
27 juin 2023
Avis vérifiéJe ne fais confiance qu à feu vert, jamais déçu et Monsieur Vidal lorsqu'il fait un diagnostic il ne se trompe jamais. Merci ❤️
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A. A.
27 juin 2023
Avis vérifiéras
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A. A.
24 juin 2023
Avis vérifiéBien bien 👍
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A. A.
22 juin 2023
Avis vérifiéEntretien de ma voiture efficace
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A. A.
20 juin 2023
Avis vérifiéCompétents et très aimables
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A. A.
18 juin 2023
Avis vérifiéAvis très positif
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiéTrès bonne prise en charge et très bonne équipe technique ,et très bon accueil .bien cordialement .
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A. A.
12 juin 2023
Avis vérifiéPrise rdv sur le net , prestation débitée. Rdv annulé faute de personnel, prestation re débitée et non créditée. Rdv téléphonique pris avec les demande particulière acceptée au téléphone et non réalisée. Et bien sûr le centre feu vert n'a aucun lien avec la plate-forme donc faut faire soi même les démarches pour récupérer l'argent débité 2 fois .... et 28 euros pour changer 2 ampoules d'un total de 12 euros c'est franchement exagéré.
Réponse de FEU VERT MONTPELLIER SUD
Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
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